Bewertungsverteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
11%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
1746 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Wolfgang W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche und kompetente Bearbeitung auf ganzer Linie!
Volker W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
👍
Bettina S. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Inspektion wie notwendig durchgeführt. Fahrservice hat super geklappt. Danke an alle Beteiligten.
Gottfried R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut gelaufen war sehr zufrieden
Dr.Johannes M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens
Ralf E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr schnelle Hilfe, wie immer sehr kundenorientiert !
Fabian Marco W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetente Beratung, schnelle Terminvereinbarung , nette Mitarbeiter
Hussien S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top
Frank Dietmar D. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Termin beim Kundenberater gehabt für eine Inspektion, dieser hatte aber kein Interesse an mir. Im forschen unfreundlichen Ton wurde ich zur Info geschickt. Diese war komplett überlastet, aber wenigstens nette Damen am Tresen. Für einen Ölwechsel über 700 € ist die eine Sache, aber bei Mercedes sollte der Kundenkontakt freundlicher sein. Denn der Kunde sichert die Arbeitsplätze. Abholung ohne Erklärung der Arbeiten oder der Rechnung, Probefahrt scheinbar auch nicht gemacht. Auto steht irgendwo auf dem Parkplatz hieß es bei der Abholung...
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dombrowski,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Termin nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Anmerkungen haben wir bereits an die Kollegen vor Ort weitergeleitet, die sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbinung setzen wollten, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Serviceerlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Christian A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍
Rainer B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War sehr zufrieden mit dem Service !Danke !👍👍
Andrea H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich, schnell und kompetent
Jörg M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer ganz hervorragend
Thomas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Es wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit alles erledigt.
Rainer O. Werkstatt Mercedes
4,0/5
+!