Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Passau, Passau

4,7
1306 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Alfred K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Habe mich mit meinem Anliegen von Anfang an in der Hirschvogel Niederlassung in Passau bestens aufgehoben gefühlt.
Trotz Terminenge wurde Werkstatt und Leihfahrzeug ermöglicht ...... und dies auf eine ganz sympathische und verlässliche Art und Weise.
Antwort vom Autohaus
Lieber Alfred K.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nicht nur mit unserer MOBILEN KOMPETENZ, sondern auch mit unserer sympathischen und verlässlichen Art überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Kerstin B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kundendienst A und Reifenwechsel - alles gut, sogar kleine Wagenwäsche und gesaugt wurde mein Wägelchen - schön, danke.
Sehr nette Leute am Telefon und Anmeldung - mega
Antwort vom Autohaus
Liebe Kerstin B.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Auch freut uns Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dr. Antoinette G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Dr. Antoinette G.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns auf Ihre Anregungen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dr. Matthias K. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Katastrophale Kontaktaufnahme,
unverschämte Preisgestaltung, schlampige Reinigung,etc
Pflegezentrum M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Netter Kontakt, freundlicher Service und gute Leistung.
Ein Stern Abzug, da aufgrund von Personalmangel das Fahrzeug nicht rechtzeitig fertig wurde. Daraufhin erneute Terminabsprache auf Folgetag Mittag. Leider kam es hier zu Missverständnissen und das Fahrzeug war nicht komplett fertig. Abschlussarbeiten des Autos wurden dann vorgezogen und nach einer Wartezeit von ca. 30 Minuten, war das Auto dann auch fertig.
Antwort vom Autohaus
Liebes Pflegezentrum M.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Verzögerungen und das Missverständnis. Gerne möchten wir Sie in Zukunft nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Wolfgang W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mein letzter Werkstattaufenthalt bei Mercedes Hirschvogel war mit einen sehr großen entgegenkommen von der Fa. Hirschvogel verbunden, da mir Mercedes eine Kulanz verweigert hat. Ich bin langjähriger Kunde bei der Fa. Hirschvogel und im Großen und Ganzen mit der Fa. Hirschvogel sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können und Ihr Problem nach Ihren Vorstellungen gelöst wurde. Vielen Dank für Ihre ehrlichen 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Oswald P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr höfliches fachlich kompetentes Personal,schnelle ,pünktliche Ausführung der Arbeiten,wie immer absolut perfekt
Antwort vom Autohaus
Lieber Oswald P.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Franz S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termingenaue Bearbeitung, freundlicher Service,
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz S.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Horst Peter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Unser Fahrzeug hatte Probleme mit dem Zündschloss, das letztendlich ausgetauscht werden musste. Herr Simeth kümmerte sich zuverlässig und so schnell als möglich um den Austausch. Ich wurde immer telefonisch auf dem Laufenden gehalten. Der Austauch des Schlosses erfolgte während des TÜV Termins so dass kein weiterer, zusätzlicher Termin erforderlich wurde.
Antwort vom Autohaus
Lieber Horst Peter S.! Es freut uns sehr, dass Sie sich insbesondere durch den Einsatz unseres Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Simeth so gut betreut fühlen. Wir sind stets bestrebt den bestmöglich Service unseren Kunden und Interessenten gemäß unserer Devise MOBILE KOMPETENZ zu bieten. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Erwin Josef Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Leistung und Preislich zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Erwin Josef Z.! Über Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Ulrike W. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Es wurde eine ausführliche Probefahrt mit vorheriger Einweisung angeboten. Die Verkaufsberatung war sehr kundenorientiert und keinesfalls aufdringlich.
Auch bei der Abholung des Fahrzeuges war die Einweisung sehr engagiert, freundlich und kompetent. Es wurde jede Nachfrage zum Fahrzeug sehr gut erklärt. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Liebe Ulrike W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Alexander D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles hat gepasst
Antwort vom Autohaus
Lieber Alexander D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Josef K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Arbeiten wurden zur Zufriedenheit meinerseits ausgeführt. Der Servicemitarbeiter hat die Leistungen vorweg m.E. sehr gut erklärt und war sichtlich bemüht, den Fertigstellungszeitpunkt pünktlich einzuhalten. Lediglich die Vergabe des Termins dauerte für die durchzuführenden Arbeiten (Austausch des Traggelenks re.u.) für mein Gefühl etwas zu lange.
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef K.! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass insbesondere Termine zum Tausch von defekten Teilen eine etwas längere Vorlaufzeit benötigt. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Stefan P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie gewohnt durfte ich auch dieses Mal den äusserst mustergültigen Service der Firma Hirschvogel in Passau genießen. Es ist einfach schön, vom überaus liebenswerten, freundlichen Personal in Empfang genommen zu werden und in ein tolles Ambiente einzutauchen, welches nicht viele bieten können. Hier gebe ich mein Fahrzeug gerne zum Service, der Reparatur oder für die Hauptuntersuchung ab, weil ich es in guten Händen weiß. Ein ganz großer Dank gilt an dieser Stelle den Mitarbeitern Fr. Färber und Hr. Stempfer, die mir bei Fragen stets überaus freundlich mit Rat und Tat zur Seite stehen und beispielsweise bei der Auswahl der passenden Felgen absolut zufriedenstellend geholfen haben. Eine solche Unterstützung ist an vielen Stellen heutzutage ein seltenes Gut geworden, welches man hier glücklicherweise gleich mehrfach finden kann. Ich fühle mich hier mehr als gut aufgehoben und bedanke mich ganz herzlichst dafür.
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan P.! Wir freuen uns sehr über Ihre mehr als wohlwollende Bewertung. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung auch im Namen von unserer Mercedes-Benz Teile- und Zubehör-Expertin Frau Tanja Färber und unserem Service-Experten Herrn Maximilian Stempfer. Gerne überzeugen wir Sie auch weiterhin von unserer MOBILEN KOMPETENZ. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Klaus H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Termingerechte - wie vorab vereinbarte - Erledigung
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus H.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen, so dass Sie uns zukünftig getrost mit den vollen 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.