Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13725 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.
9656 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
2841
Bewertungen
Google
4,3/5
56
Bewertungen
Facebook
4,5/5
452
Bewertungen
mobile.de
4,2/5
130
Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177
Bewertungen
Ebay
Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung
Letzte Einzelbewertungen
Horsch Maschinen SE & C.WerkstattMercedes
Ansprechpartner: David Bachmaier
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Einfacher Informationsfluss und reibungslose Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Informationsfluss und die reibungslose Abwicklung als unkompliziert erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin optimalen Service zu bieten.
Boris S.WerkstattMercedes
Ansprechpartner: Den Namen hab ich mir leider nicht gemerkt...
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Es wurde alles termingerecht und sauber erledigt. Preislich lagen wir deutlich unter meinen Erwartungen, weil es sich eine 100.000 km Wartung handelte. Und dann gab es noch das Super Spardepot was den Arbeitslohn noch mal deutlich günstiger gemacht hat. Insgesamt ein super Service und sehr freundlich. Wie immer.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass die Arbeiten termingerecht und sauber abgeschlossen wurden und dass die Kosten für die 100‑000‑km‑Wartung Ihre Erwartungen sogar unterschritten haben. Dass das Super‑Spardepot den Arbeitslohn weiter reduziert hat, ist ein schönes Plus. Ihr positives Feedback zum freundlichen Service motiviert unser Team. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mike B.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Guter Service. Wir sind seid vielen Jahren zufriedene Kunden.
Empfehlenswert!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir bleiben bestrebt, Ihre Erwartungen auch künftig zu erfüllen.
Maik O.WerkstattMercedes
Ansprechpartner: André Badtke
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Tolles Team mit viel Erfahrung und Kompetenz. Danke.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem erfahrenen Team und der kompetenten Betreuung zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Heinz-Georg G.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stralsund
2,0/5
Ich war mit meiner defekten Rückfahrkamera bei Ihnen. Diese konnte nicht gleich repariert werden und musste bestellt werden. Ok. Zum folgenden Reparaturtermin wurde mir nach fast vier Stunden (!?) Wartezeit mitgeteilt, dass die falsche Kamera bestellt/geliefert wurde. Warum dauerte diese Feststellung so lange? Der nächste Folgetermin eine Woche später sollte dann nur etwa eine Stunde Wartezeit beanspruchen. Es wurden aber wieder dreieinhalb Stunden. Warum? Für den Kunden eine extrem unangenehme und zähe lange Wartezeit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Wir können gut nachvollziehen, dass die langen Wartezeiten für Sie sehr ärgerlich und unangenehm waren – insbesondere, nachdem Ihnen für den Folgetermin eine deutlich kürzere Dauer angekündigt wurde.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den erheblichen Zeitaufwand möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass, die internen Abläufe und insbesondere die Kommunikation zu Reparatur- und Wartezeiten noch einmal kritisch zu prüfen.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder von unserem Service überzeugen können.
Ihr AutoBrinkmann Team
Michael K.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Greifswald
5,0/5
Super toller Service so wie sehr nettes Personal. Werden die Werkstatt immer wieder besuchen und weiter empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Team zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Auf ein baldiges Wiedersehen!
SEB S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Nett und professionelle Bearbeitung - von der Annahme bis zum Abschluss - gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die freundliche und professionelle Abwicklung von der Annahme bis zum Abschluss erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bilgin B.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Alles Top wie immer
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden sind. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Wolfgang Matthias N.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
1,0/5
Fehler wurde nicht beseitigt weil keine vernünftige Fehlerdiagnose durchgeführt wurde. Teile wurden auf Verdacht getauscht aber scheinbar hinterher keine Probefahrt durchgeführt bzw. Fehlerspeicher ausgelesen, sonst hätte man den Fehler lokalisieren können. Beim zweiten Termin mit Herrn Göckelmann wurde Fehlerspeicher ausgelesen und Fehler erkannt, jetzt ist dritter Termin für die Reparatur nötig.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass der Fehler bei Ihrem ersten Werkstatttermin nicht abschließend diagnostiziert und behoben werden konnte und für Sie dadurch nun mehrere Termine notwendig sind.
Wir hoffen, dass die Reparatur beim nun vereinbarten dritten Termin vollständig abgeschlossen werden kann und Ihr Fahrzeug anschließend wieder einwandfrei funktioniert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den zusätzlichen Zeitaufwand möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr AutoBrinkmann Team
Dirk H.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
5,0/5
Freundlich und hilfsbereit. Kann man nur empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Steinhoff F.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Greifswald
5,0/5
Wie immer alles Top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder mit unserem Service rundum zufrieden sind und wir Sie stets überzeugen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Jugend und S.WerkstattMercedes
Ansprechpartner: Herr Beger
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Der Leihwagen war nicht vor Ort, jedoch ohne Verschulden Autohaus. Nach kurzer Suche wurde eine Alternative gestellt. Direktannahme war intensiv und gut. Fragen nach Problemen und sonstigen Sachen am und im Auto. Guter Service wie immer.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie trotz der kurzen Verzögerung mit der schnellen Bereitstellung einer Ersatzlösung zufrieden waren. Dass die Übergabe gründlich und die Beratung zu Fahrzeugdetails Ihren Erwartungen entsprachen, ist ein gutes Zeichen für unser Team. Wir bedanken uns für die 5‑Sterne‑Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback bestärkt uns, den Service kontinuierlich zu optimieren.
Birgit W.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
👌🏻
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Malerfachbetrieb B.WerkstattMercedes
Ansprechpartner: Herr Gutschner
AutoBrinkmann Stavenhagen
5,0/5
Ich war mit meinem Aufenthalt im Mercedes Autohaus sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Gutscher, und Frau Stegemann die stets bemüht sind, auf die Wünsche der Kunden einzugehen und diese bestmöglich zu erfüllen. Ein wirklich engagiertes und freundliches Team – vielen Dank für den tollen Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die engagierte Betreuung unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin individuell auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Stavenhagen begrüßen zu dürfen.
Florian-Robin Q.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Wie immer zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten. Danke für die 5 Sterne!
941Identifikation
4012Referenznummer
1299Stammkunde
365Fairplay
3Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.