13784 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13784 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4115 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9669 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,5/5

2854 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,5/5

452 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

130 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Stefan K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Moin war sehr zufrieden mit dem Service!

Antwort vom Autohaus

Moin, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Harald Berdau C. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Leider wechselnd

AutoBrinkmann Greifswald

3,0/5

Ich habe mehrfach darum gebeten, daß alle Wartungsarbeiten und Reparaturen in einem Termin erledigt werden und z.B. ich bei der Vereinbarung eines TÜV-Termines darauf hingewiesen werde, daß zeitnah eine turnusmäßige Wartung in wenigen Wochen ansteht, so daß ich die Werkstatt nicht im Abstand von wenigen Wochen mehrfach aufsuchen muß. Bei diesem Termin kurz nach dem TÜV hatte ich bei Terminvereinbarung des Servicetermines hatte ich Probleme mit der Navigationssoftware angegeben. Möglicerweise hätte die Software neu aufgespielt werden müssen. Leider wurde das dann nicht erledigt weil es ca. 6h gedauert hätte. Das Auta war am 11.09.26 aber vo 08°° UHr bis 15°° Uhr in der Werkstatt. Möglicherweise würden weniger Mißverständnisse auftreten, wenn bei der Annahme die Annahme des Fahrzeuges (kurzes Kundengespräch) nicht am Empfang, sondern direkt mit dem zuständigen Meister erfolgen würde. Früher, ich fahre deit 25 Jahren Mercedes, hatte ich in der Tessiner Straße über Jahre den selben Meister. Da ich seit 25 Jahren jedes Auto bei Herrn Rösler in Güstrow kaufe und meinen Wohnsitz am Wochenende von HRO nach HGW verlegt habe, wollte ich auch mit dem Service zu Auto Brinkmann wechseln. Auch in HGW sind alle mir bekannten Meister freundlich und KUndenorientiert. Leider gibt es noch die o.g. Informationsverluste. Für jeden Werkstattermin muß ich eine Tag frei nehmen, da ich weiterhin in HRO arbeite und nur am WE in HGW bin.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Wir verstehen sehr gut, dass mehrere Werkstatttermine innerhalb kurzer Zeit – gerade bei Ihrer beruflichen Situation und der längeren Anfahrt – besonders ärgerlich sind.
Es tut uns leid, dass es bei der Abstimmung rund um Wartung, TÜV und die Navigationsproblematik zu Informationsverlusten gekommen ist. Die Navigation wurde bei der Fahrzeugabholung bereits mit Ihnen besprochen und der Kontakt zu unserem Produktexperten hergestellt, damit das Thema weiter geklärt werden kann.
Ihren Hinweis zur persönlicheren Abstimmung direkt mit dem zuständigen Serviceberater bzw. Meister nehmen wir ebenfalls ernst. Unser Ziel ist es, Werkstattaufenthalte künftig besser zu bündeln und die Kommunikation für Sie verlässlicher zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Heiko S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Alles super. Nettes Personal bei der Annahme. Weiter so.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Empfangspersonal zufrieden waren. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihnen solche Erlebnisse zu bieten.

Michael U. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

2,0/5

Absprachen Und Zeitangaben nicht eingehalten

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass getroffene Absprachen und Zeitangaben nicht eingehalten wurden – das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und werden ihn intern besprechen, um unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Ursula H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

2,0/5

Ventilkappe nicht ersetzt und Scheibe nicht getrocknet nach Überprüfung des Regen- sensors

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Ventilkappe nicht ersetzt und die Scheibe nach der Überprüfung des Regensensors nicht getrocknet wurde. Das sind kleine Details, die dennoch zu einem guten Service gehören – Ihren Hinweis nehmen wir daher gern mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Ronny L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stavenhagen

5,0/5

gute Arbeit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Lebensmittelmarkt Hebig e. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

unkompliziert, schnelle Reparatur, gewaschen und ausgesaugt = Prima !!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Reparatur unkompliziert und schnell erledigt war und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Winfried R. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: herr hirschmeier

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

alles zur vollsten zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bernd G. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Blümel

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Vielen Dank für den schnell und perfekten Service .

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den Service als schnell und perfekt erlebt haben – Ihr positives Feedback motiviert unser Team!

Volker U. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Waren (Müritz)

5,0/5

Alles okay

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum zufriedenstellend war.

Thomas B. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Range

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Gute Beratung und Service. Schlechte Qualität der Fahrzeuge.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Beratung und den Service als gut empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Qualität der Fahrzeuge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne prüfen wir die genannten Mängel gemeinsam mit Ihnen und finden eine passende Lösung. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir das Fahrzeug genauer anschauen können.

Eyke B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Wie immer sind wir sehr zufrieden mit dem Service und der Arbeiten an unserem Fahrzeug.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit an Ihrem Fahrzeug rundum zufrieden sind. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits!

Gerhard L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

4,0/5

Ohne Kommentar, wie im Autohaus…

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch insgesamt positiv war und danken für die 4‑Sterne‑Bewertung. Sollten Sie Anregungen haben, die uns helfen, das Erlebnis noch zu verbessern, melden Sie sich gern bei uns.

Anke T. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stavenhagen

5,0/5

Unkompliziert, schnell und zuverlässig
Ich bin sehr zufrieden, DANKE.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert, schnell und zuverlässig erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

RTS Transport Service G. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Schuchardt

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Wie immer alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Zeige 46 bis 60 von 4115 Ergebnissen

941 Identifikation
4059 Referenznummer
1299 Stammkunde
368 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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