4,6
12455 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12455 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
2924 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9531 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
2735 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,4/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
122 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abwicklung von Service und Reparaturen. Die freundliche und kompetente Betreuung, sowohl am Empfang als auch im Werkstattteam, wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die zuvorkommende Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Viele berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen, weil das Personal stets kundenorientiert und fair handelt. Die pünktliche Terminvergabe, die transparente Kommunikation und das Angebot von Leihwagen oder sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Wassernapf für den Hund werden als besonders positiv empfunden. Die Qualität der Arbeit, die Sauberkeit und Zuverlässigkeit bei Wartungen, TÜV Terminen oder komplexen Reparaturen erhalten durchweg Bestnoten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Service, der das Fahrzeug und den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Vertrauen schafft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Gero W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
3,0/5
Leider kann ich als langjähriger Mercedeskunde „ nur“ 3 Sterne vergeben! Nach den Werkstattbesuchen in der Vergangenheit wurde mir als Kunde Sicherheit dadurch gegeben, dass der Werkstattleiter mir als Kunde die ausgeführten Arbeiten am Fahrzeug erklärte. Jetzt ist der persönliche Kontakt zum Kunden durch ein „elektronisches Protokoll“ ersetzt. Schade!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Treue als langjähriger Mercedeskunde. Wir verstehen gut, dass Ihnen der persönliche Austausch mit dem Werkstattleiter wichtig ist und bedauern, dass das elektronische Protokoll diesen Eindruck aktuell nicht ersetzen kann. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll – wir werden ihn im Team besprechen und daran arbeiten, digitale Abläufe und persönlichen Service besser zu verbinden. Sprechen Sie uns beim nächsten Besuch gern an, wenn Sie eine persönliche Erläuterung der durchgeführten Arbeiten wünschen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Hans-Philipp von R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Greifswald
5,0/5
Sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald so positiv verlaufen ist. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung ist für unser Team eine große Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wenn Sie möchten, teilen Sie uns gern mit, welche Aspekte Ihnen besonders gut gefallen haben – sei es die freundliche Beratung, die schnelle Abwicklung oder die Qualität der Fahrzeuge. Solche Details helfen uns, unsere Stärken weiter auszubauen und mögliche Verbesserungen gezielt anzugehen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder weitere Anliegen zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Michael B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Alles gut - wie immer hier
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Geesthacht wieder einmal zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team darin, weiterhin besten Service und Qualität zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für einen Service‑Termin, eine Beratung oder einfach für ein Gespräch. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte!
Margarita L. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter, gesamter Ablauf sehr professionell gestaltet.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und den professionellen Ablauf bei Ihrem Besuch in Geesthacht besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob bestärkt uns darin, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie künftig Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Nadja & Henryk Sabielny G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
schnelle unkomplizierte hilfe
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Hilfe bei AutoBrinkmann Waren (Müritz) zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Joachim W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Greifswald
1,0/5
Bei der Annahme PKW, kein Meister anwesend, bei Übergabe auch kein Meister anwesend.Trotz vereinbarten tel. Rückruf, hat sich niemand gemeldet. Ein von mir genanntes Problem konnte nicht geklärt werden.... Vielen Dank 😟
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass bei Annahme und Übergabe kein Meister anwesend war, der vereinbarte Rückruf ausblieb und Ihr geschildertes Problem nicht geklärt werden konnte – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Wir werden den Ablauf intern prüfen, um unsere Erreichbarkeit und Kommunikation zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Ingo R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Ich bin mit der Beratung und dem Service des Autohauses Brinkmann, Geesthacht sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service bei Auto Brinkmann in Geesthacht so zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin individuelle und kompetente Unterstützung zu bieten.

Falls Sie Anregungen haben oder zukünftige Wünsche äußern möchten – sei es zu Serviceangeboten, Fahrzeugmodellen oder Terminvereinbarungen – lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder überzeugen zu dürfen!
Sven R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Parchim
5,0/5
Danke wahr sehr zufrieden..
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei AutoBrinkmann Parchim rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service und kompetente Beratung zu bieten.

Falls Sie noch Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie uns diese gern wissen – wir sind jederzeit für Sie da. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Prof. Dr. Matthias M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Durchsicht und Reifenwechsel i.O.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Durchsicht und dem Reifenwechsel rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Güstrow begrüßen zu dürfen!
Anne-Christin B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
1,0/5
Es wurde ewig nichts gemacht! Musste 3 Monate Leihwagen fahren! Kein Personal!
V -Klasse Motorschaden mit 77000 km 5 Jahre Kulanz zu 100 % abgelehnt trotz regelmäßiger Werkstatt Nutzung bei Mercedes! Man hat mich einfach im Stich gelassen!
Ich bin mit Mercedes durch!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so deutlich schildern. Wir verstehen gut, dass die lange Wartezeit, der Motorschaden und die abgelehnte Kulanz für Sie sehr enttäuschend waren – das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben. Wir haben mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Nach unserem letzten persönlichen Austausch war unser Stand, dass Sie mit der gefundenen Lösung zufrieden sind und wir Ihnen ein anderes Fahrzeug verkaufen konnten. Ihr Feedback nehmen wir dennoch sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Stefan K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
5,0/5
Freundlicher Kontakt vom Anfang bis zum Ende.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service bei AutoBrinkmann Ribnitz‑Damgarten als besonders zuvorkommend und angenehm empfunden haben. Ein freundlicher und kompetenter Kontakt von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss ist für uns selbstverständlich – wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.

Wir hoffen, dass wir Sie auch bei künftigen Fahrzeugangelegenheiten wieder unterstützen dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich einfach bei uns. Nochmals vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!
Petra K. Werkstatt smart
AutoBrinkmann Greifswald
5,0/5
Hatte mein Auto schnell wieder nach der Durchsicht zurück, vor allem auch sehr sauber. Habe mich sehr gefreut da ich auf mein Auto angewiesen bin. Mit freundlichen Grüßen Petra Krohn
Antwort vom Autohaus
Liebe Frau Krohn,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Rückgabe Ihres Fahrzeugs zufrieden waren und dass es nach der Durchsicht in einem besonders sauberen Zustand zu Ihnen zurückgekehrt ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen – gerade weil Sie auf Ihr Auto angewiesen sind.

Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin zügig und gründlich zu arbeiten. Sollten Sie künftig weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann Greifswald
Monika H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Sehr guter, zuvorkommender Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als sehr gut und zuvorkommend empfunden haben. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen und unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind stets bestrebt, uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann in Güstrow und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AutoBrinkmann-Team
Steven M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
4,0/5
Es wurde AdBlue/ Scheibenfrostschutz aufgefüllt ohne mich wie sonst, immer zu fragen. Ansonsten waren wir mit dem Service sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei AutoBrinkmann Neubrandenburg zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service insgesamt zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen in den meisten Bereichen erfüllen konnten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen AdBlue bzw. Scheibenfrostschutz ohne Rückfrage nachgefüllt wurde. Das entspricht nicht unserem üblichen Vorgehen – wir möchten stets sicherstellen, dass alle Leistungen in Abstimmung mit unseren Kund:innen erfolgen. Ihr Hinweis hilft uns, diesen Prozess zu überprüfen und künftig noch transparenter zu gestalten.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr, weil es uns ermöglicht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie noch offene Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum sorgenfreies Erlebnis zu bieten.
Nehlsen MV GmbH & C. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
5,0/5
bestes Autohaus. Bester Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Autohaus und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin alles zu geben, um Ihnen und allen Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Falls Sie in Zukunft noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen – sei es bei Wartungen, Zubehör oder einem nächsten Fahrzeugkauf – stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Stavenhagen begrüßen zu dürfen!
  • 936 Identifikation
  • 2869 Referenznummer
  • 1294 Stammkunde
  • 307 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 12 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 12 Standorte