13502 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13502 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3874 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9628 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,5/5

2821 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,5/5

445 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

129 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Carola K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

freundlich, schnell, preiswert

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, schnell und preiswert erlebt haben.

FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Wieder super freundlich und zügig.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie erneut eine freundliche und zügige Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Petra V. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Von der Info des Autohauses bezüglich anstehender HU und anstehendem Service A über Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und Rückgabe hat wieder alles bestens geklappt. Das Fahrzeug war Außen und Innen sehr gut gereinigt.
Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Informationen zur HU und zum Service sowie die Terminabwicklung reibungslos verliefen und das Fahrzeug sowohl außen als auch innen in einwandfreiem Zustand übergeben wurde. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Service‑Standard beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Lisa J. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

3,0/5

Zu einem vollumfänglichen Service gehört für mich auch, dass das Auto gesaugt und gewaschen wird. Ich habe mein Auto dreckig wiederbekommen bzw. wurde nichtmal gefragt, ob es gemacht werden soll. Es wurde nur die Fußmatte auf der Fahrerseite ausgeklopft.
Für das Geld, was man dort bezahlt, sollte das mit drin sein.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihr Werkstattbesuch Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir können nachvollziehen, dass Sie bei einem Service auch eine Fahrzeugreinigung erwarten – insbesondere angesichts der anfallenden Kosten.

Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst. Eine klare Kommunikation darüber, welche Leistungen im Service enthalten sind, ist uns wichtig. Dass Sie hierzu nicht angesprochen wurden, bedauern wir.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Feedback die Möglichkeit geben, unseren Service weiter zu verbessern.

Ihr Team von Autobrinkmann

T. H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Sehr zufrieden :)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Bei Ihrem nächsten Termin stehen wir Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Andreas V. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Gute Organisation, freundliche Mitarbeiter, gute technische Beratung
hinsichtlich zusätzlicher empfohlener Leistungen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die Organisation, das freundliche Auftreten unseres Teams und die kompetente technische Beratung schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ute B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Waren (Müritz)

4,0/5

Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Immer gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Annegret K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

schneele Fertigstellung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Fertigstellung so zufrieden sind.

Mirko S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Ich bin mit dem Autohaus im Zusammenhang mit meinem reparierten umfangreichen Wildschaden sehr zufrieden, das Personal ist höflich, sachkundig und immer erreichbar. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Wildschadens zufrieden sind und unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Siegfried P. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Alle Absprachen eingehalten

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und alles wie vereinbart verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Trägerwerk Soziale D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Korrekt und verlässlich wie immer.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihr Vertrauen in uns setzen. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Kohl, Neels & Eisfeld G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

es hat alles super geklappt, sehr freundlich 😊

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie den Service als freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Marten B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Freundliche kompetente Abgabe und Übernahme, unkomplizierte Absprache bei Auffälligkeiten am Fahrzeug
Faire Abrechnung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Abgabe, die unkomplizierte Absprache bei Auffälligkeiten und die faire Abrechnung als angenehm empfunden haben. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Horst K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Bin seit Jahren Kunde und wie immer äußerst zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den besten Service für Sie zu leisten.

Muguet Meinke G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

2,0/5

Mein Wagen war zum Service im Autohaus und es ist auch alles soweit in Ordnung gewesen.
Allerdings bekam ich zur Vorführung einen X- Peng zum probieren, der mir auch ganz gut gefallen hat.
Als ich den Wagen am Abend wieder zurück brachte hatte ich ein kurzes Gespräch mit dem Verkäufer und bat um ein Angebot für dieses Auto.
Der Verkäufer sagte mir es würde nur 5 min dauern ein Angebot zu erstellen, da ich aber im Zeitdruck war verständigten wir uns auf ein Angebot per Mail.
Nur leider ist bis heute nichts bei mir angekommen.
Für mich sieht es aus als ob das Autohaus es nicht nötig hat etwas zu verkaufen.

Echt schade wie mit den Kunden die bezahlen möchten umgegangen wird.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Es freut uns, dass der Service an Ihrem Fahrzeug zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie im Anschluss kein Angebot für den von Ihnen angefragten XPENG erhalten haben und dadurch dieser Eindruck entstanden ist.

Dass eine zugesagte Rückmeldung ausbleibt, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir können Ihren Ärger darüber gut nachvollziehen und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Den Vorgang werden wir intern prüfen, damit eine zeitnahe und verlässliche Rückmeldung künftig sichergestellt ist.

Bitte entschuldigen Sie die entstandene Enttäuschung.

Ihr Team von Autobrinkmann

Zeige 91 bis 105 von 3873 Ergebnissen

940 Identifikation
3817 Referenznummer
1298 Stammkunde
355 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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