Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12455 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.
9531 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
2735
Bewertungen
Google
4,3/5
56
Bewertungen
Facebook
4,4/5
441
Bewertungen
mobile.de
4,2/5
122
Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177
Bewertungen
Ebay
Das sagen Kunden
Kunden loben vor allem den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abwicklung von Service und Reparaturen. Die freundliche und kompetente Betreuung, sowohl am Empfang als auch im Werkstattteam, wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die zuvorkommende Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Viele berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen, weil das Personal stets kundenorientiert und fair handelt. Die pünktliche Terminvergabe, die transparente Kommunikation und das Angebot von Leihwagen oder sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Wassernapf für den Hund werden als besonders positiv empfunden. Die Qualität der Arbeit, die Sauberkeit und Zuverlässigkeit bei Wartungen, TÜV Terminen oder komplexen Reparaturen erhalten durchweg Bestnoten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Service, der das Fahrzeug und den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Vertrauen schafft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung
Letzte Einzelbewertungen
Thomas T.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Sehr nettes und kompetentes Personal Team
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Team von AutoBrinkmann Geesthacht rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard und freundliche Betreuung zu bieten. Wenn Sie in Zukunft wieder ein Fahrzeug benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gabriele R.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Exzellent, freundlich und kompetent von der Anmeldung bis zur Auftragsannahme von Herrn Sacha. Abgerundet durch den Fahrservice und einer Fahrzeugwäsche.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Anmeldung über die Auftragsannahme durch Herrn Sacha bis hin zum Fahrservice und der abschließenden Fahrzeugwäsche – rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin mit höchster Freundlichkeit und Kompetenz zu arbeiten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Helmut H.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann in Stralsund rundum positiv war. Ihr Lob bestärkt unser Team darin, weiterhin den besten Service und die höchste Qualität zu bieten.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Jugend und S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Gute Beratung nach Unfallschaden, schwierige Abwicklung, da ein europ. Autohalter beteiligt ist.
Im Verhältnis zum materiellen Schaden (ca. 250 €) sind die notwendigen Mehrkosten (ca. 500 €) nicht im Verhältnis.
Beratung sehr gut und auch eine gute konstruktive Lösungsssuche bei Anfragen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung nach Ihrem Unfallschaden als positiv empfunden haben und dass wir Ihnen bei der Lösungsfindung weiterhelfen konnten.
Wir verstehen, dass die entstandenen Zusatzkosten im Verhältnis zum reinen Reparaturaufwand höher erscheinen können. In Ihrem Fall war die Abwicklung besonders komplex, weil ein europäischer Halter involviert war und wir neben den reinen Werkstattkosten zusätzliche Aufwände für die Kommunikation mit dem ausländischen Versicherungsunternehmen, die Beschaffung von Ersatzteilen und die Koordination der Schadenregulierung übernehmen mussten. Diese Faktoren führen leider zu einem höheren Aufwand, den wir transparent und fair kalkulieren möchten.
Ihr Hinweis auf das Kosten‑/Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir Prozesse weiter optimieren können, um unseren Kunden auch bei kleineren Schäden eine möglichst wirtschaftliche Lösung zu bieten, ohne dabei die Qualität der Arbeit zu beeinträchtigen.
Falls Sie noch offene Fragen haben oder weitere Details zu den einzelnen Positionen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach direkt – wir finden gemeinsam die bestmögliche Lösung.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Anliegen wieder unterstützen zu dürfen.
Susann R.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Inspektion hat wieder zufriedenstellend geklappt,
u.a. auch die Beratung, Bringeservice und Abrechnung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Inspektion zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserer Beratung, dem Bringeservice sowie der Abrechnung zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team und motiviert uns, auch weiterhin hohen Service-Standard zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen – gern stehen wir Ihnen auch künftig mit Rat und Tat zur Seite. Bis bald bei AutoBrinkmann Stralsund!
Reinhard K.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
4,0/5
Sehr gut, aber es wird leider immer teurer.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen in den meisten Bereichen erfüllen konnten.
Wir verstehen Ihre Anmerkung zu den steigenden Preisen und nehmen dieses Feedback sehr ernst. Die Preisentwicklung wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, zum Beispiel von steigenden Beschaffungskosten, veränderten Marktbedingungen und neuen gesetzlichen Vorgaben. Dennoch ist es unser Ziel, ein faires Preis‑Leistungsverhältnis zu bieten und Ihnen stets transparente Angebote zu machen.
Gerne würden wir gemeinsam mit Ihnen prüfen, ob es aktuelle Aktionen, Finanzierungsmodelle oder Sonderkonditionen gibt, die Ihnen bei zukünftigen Anschaffungen oder Serviceleistungen entgegenkommen können. Wenn Sie möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – wir freuen uns darauf, gemeinsam eine Lösung zu finden, die sowohl Ihren Bedürfnissen als auch Ihrem Budget entspricht.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in AutoBrinkmann Güstrow. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mirko A.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Sehr guter Service, freundliches und kompetentes Personal, kann man auf jedem Fall weiterempfehlen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, dem freundlichen und kompetenten Personal sowie dem Gesamterlebnis bei AutoBrinkmann Neubrandenburg so zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen oder weitere Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank!
Hammer Raumstylisten G.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Stralsund rundum positiv war. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie künftig Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Rostock-Trans G.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Wie immer, alles prima gelaufen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Güstrow wieder einmal reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den gewohnten Service‑Standard zu halten.
Falls Sie besondere Highlights aus Ihrem letzten Termin hatten – sei es die Beratung, die Werkstattabwicklung oder ein Service‑Detail – würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. So können wir gezielt weiter an dem arbeiten, was Ihnen besonders gut gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Tatjana M.Werkstattsmart
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Lief alles super.👍 Gleich für nächsten Tag einen Werkstatt - Termin bekommen. Eine neue Autobatterie wurde eingebaut, da meine den Geist aufgegeben hat. Die Alte war schon über 7 Jahre alt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei AutoBrinkmann Geesthacht sofort einen Termin am nächsten Tag erhalten haben und die neue Autobatterie reibungslos eingebaut wurde.
Dass Ihre alte Batterie bereits über sieben Jahre im Einsatz war, zeigt, wie lange Sie bereits auf zuverlässige Produkte setzen – und wir hoffen, dass die neue Batterie Ihnen genauso lange treue Dienste leistet.
Falls Sie künftig Fragen zur Pflege Ihrer Batterie haben oder einen weiteren Service benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Frank D.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Parchim
5,0/5
Exzellenter Service. Noch nie besser und nachvollziehbarer bedient worden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als besonders aufmerksam und nachvollziehbar empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sollten Sie zukünftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Parchim!
Ulrike S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Greifswald
1,0/5
Aus eine Kulanzzusage wurde eine nicht abgesprochene und beauftragte Rechnung bzw. Leistung von 350€ generiert. Das Geschäftsmodell von AutoBrinkmann ist an vielen Punkten zweifelhaft zu bewerten.
Andre E.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Parchim
5,0/5
Hat mir sehr gut gefallen und besonders freundlich und zuvorkommend behandelt worden es wurden mir auch Dinge gezeigt die ich noch gar nicht wusste wie zb.die Pannen Tel.Nummer im Türholm für die Mobilitätsgarantie oder auch das Reifenpannenset 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft weiterhelfen konnte.
Besonders schön, dass Sie die zusätzlichen Informationen zu unserer Pannen‑Telefonnummer im Türholme sowie zur Mobilitätsgarantie und dem Reifenpannenset als hilfreich empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kund*innen nicht nur erstklassigen Service, sondern auch nützliche Tipps rund um das Fahrzeug zu bieten.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles zu geben, damit jeder Besuch bei AutoBrinkmann Parchim ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis wird. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Udo S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
Mitarbeiter sehr freundlich. Alles optimal und pünktlich erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und termingerecht erledigt wurde. Solche positiven Erfahrungen bestärken uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei AutoBrinkmann Waren (Müritz) begrüßen zu dürfen!
Joachim N.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
5,0/5
Sehr gute Werkstatt. Ich bin begeistert. Schnelle Reparatur,saubere Arbeit,freundliches Personal. Ich komme gerne wieder. Ein frohes Weihnachtsfest und guten Rutsch ins neue Jahr, bleibts gesund,ihr habts euch verdient.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Reparatur, der sauberen Arbeit und dem freundlichen Team so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen ebenfalls ein frohes Weihnachtsfest, erholsame Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Bleiben Sie gesund – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
936Identifikation
2869Referenznummer
1294Stammkunde
307Fairplay
3Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.