9353 Bewertungen

verifiziert

13 Standorte

Gruppe

Autohausgruppe SCHADE

Vertrauenswürdig sammeln wir 9353 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.

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Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren. Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.

www.schade.de
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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1590 Bewertungen

seit 01.07.2016

Seriöse Kundenbewertungen

7763 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,5/5

3250 Bewertungen

Google

4,6/5

554 Bewertungen

mobile.de

5,0/5

3959 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben das Werkstattteam immer wieder für seine durchgehend kompetente und zuvorkommende Art, wobei jede Begegnung als persönlich und professionell empfunden wird. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei unerwarteten Pannen; viele berichten, dass Reparaturen termingerecht abgeschlossen und Ersatzfahrzeuge ohne Aufwand bereitgestellt werden. Die klare, transparente Kommunikation von Beratern und Technikern schafft Vertrauen, und die hohe Qualität der Arbeit – von Routineinspektionen bis zu komplexen Reparaturen – wird als makellos beschrieben. Selbst wenn anfängliche Probleme auftreten, wird das sofortige Eingeständnis und die gründliche Nachbesserung als vorbildlicher Kundenservice hervorgehoben. Das moderne Showroom‑Ambiente, unterstützt von freundlichen Verkaufsmitarbeitern, sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis, und langjährige Kunden fühlen sich wertgeschätzt und empfehlen das Unternehmen weiter. Insgesamt hinterlassen Zuverlässigkeit, Fachwissen und echte Fürsorge einen bleibenden Eindruck, sodass Kunden äußerst zufrieden sind und gerne wiederkommen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Personal Termintreue Flexibler Leihwagenservice Gute Kommunikation Schnelle Terminvergabe Professionelle Abwicklung Zuvorkommender Service Kurze Wartezeiten Hohe Fachkompetenz Kulante Lösungen Angenehmes Ambiente Geduldige Beratung Kostenlose Getränke Intensive Besprechung Pünktliche Fertigstellung Reibungsloser Ablauf Freundliche Bedienung

Letzte Einzelbewertungen

Frank K. Gebrauchtwagen Mercedes

Autohaus SCHADE Meiningen

5,0/5

Von dem ersten Anruf bis zur Abholung des Autos ist alles absolut professionell und persönlich gelaufen.
Das Autohaus ist ein Vorbild für andere Häuser!
Mein nächstes Auto kaufe ich dort wieder-dass ist sicher!

Martina F. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Meiningen

5,0/5

Alles perfekt gelaufen.
Werkstatt Meister - Service - Mitarbeiter verstehen Ihr Fach und vermitteln dies zu jeder Zeit.

Michael Freiherr T. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Meiningen

5,0/5

unkompliziert und sehr service- und lösungsorientiert. Vorbildliche Problemlösung.

Ingolf F. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Meiningen

4,0/5

War alles in Ordnung

Gretel D. Neuwagen Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

An das Team der Schade GmbH in Eisenach.

Ich möchte mich für die tolle Betreuung bedanken, die ich nach meinem Unfall in Eisenach durch die Mitarbeiter der Schade GmbH erhalten habe. Da ich praktisch auf der Durchreise war haben die Mitarbeiter mir freundlicherweise verschiedene Organisationsarbeiten abgenommen.

Mein besonderer Dank gilt Herrn Fricke, der mich beim Kauf eines Ersatzwagens sehr kompetent beraten hat und alle Schwierigkeiten bei der Überführung des neuen Fahrzeugs und der Zulassung in Berlin mit den Terminschwierigkeiten aus dem Weg geräumt hat. Ganz herzlichen Dank.

Antwort vom Autohaus

Hallo Gretel D.,

wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr! Es macht uns stolz zu wissen, dass Sie eine solch positive Erfahrung mit uns hatten. Wir setzen alles daran, diese Standards beizubehalten.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Uwe Hans W. Werkstatt Hyundai

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Alles super gelaufen. Daumen hoch.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Wichmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin Spitzenleistungen zu erbringen.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

H. S. Gebrauchtwagen Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Selten so einen professionellen und sympathischen Ablauf erlebt, vom Erstkontakt bis zur Auslieferung. Besonders zu erwähnen ist mein Verkäufer Herr Michael Fricke und sein Team. Herzlichen Dank für die tolle Betreuung und Abwicklung !

Antwort vom Autohaus

Hallo H. S.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich an Herrn Fricke weiter.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Georg K. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

sehr schneller Service und Termin
Meister Hühn zeigt hohe Kompetenz und Einsatzbereitschaft

Antwort vom Autohaus

Hallo Georg K.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft besten Service zu bieten. Ihr Lob geben wir selbstverständlich an Herrn Hühn weiter.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Dominique S. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

3,0/5

Obwohl morgens mit dem Werkstattmeister besprochen und schriftlich festgehalten, das kein Scheibenwaschwasser nachgefüllt werden soll, wurde es trotzdem nachgefüllt und völlig überzogen berechnet. Der Anruf wenn das Auto fertig ist, wurde vergessen, sodass ich am späten Nachmittag nachtelefonieren musste. Schaut man in die Werkstatt, so werden die Durchsichten meist von den Lehrlingen durchgeführt, was im Grunde nicht schlimm ist, doch werden sie letztendlich als Meisterstunden abgerechnet. Wenn man als Premiumautohaus sich darstellt und auch Premiumpreise bei der Durchsicht aufruft, dann sollte auch der Service dem entsprechend sein. Kostenloser Leihwagen oder zumindest ein kostenloses Taxi in die Stadt wäre schön, aber das ist in den letzten Jahren eingespart worden, obwohl dies den kleinen Unterschied machen kann.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Salzmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.

Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass das nicht nochmal vorkommt.

Ihr SCHADE Team

Dipl.-Ing. Wolfgang G. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Freundlich, Gute Beratung Gute Termingestaltung und Einhaltung

Antwort vom Autohaus

Hallo Dipl.-Ing. Wolfgang G.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft besten Service zu bieten.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Michael R. Neuwagen Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Ich bedanke mich für Ihre Freundlichkeit und der sehr guten und Fachkundigen Beratung.
Auch die reibungslose Abwicklung, Auslieferung/ Abholung hat mich sehr beeindruckt. Ich werde das Autohaus Schade gerne weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael R.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens zu beraten.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Karin S. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

3,0/5

Die Serviceleistung Ost eigentlich i.O. Leider steigen die Preise für den Werkstattbesuch in den letzten 3 Jahren rassant an. Nicht mehr verständlich ist, dass gesammelte Bonuspunkte nicht mehr mit Werkstattleistungen verrechnet werden.
Statt dessen soll man diese in Shop einsetzen um maßlos überteuerte Dinge zu kaufen, die keiner braucht. Dafür gibt es 2 Sterne Abzug.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau S,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Serviceleistung grundsätzlich zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Preissteigerungen der letzten drei Jahre für Werkstattbesuche bei Ihnen auf Unverständnis stoßen.

Leider ist die Information über die Verwendung der Bonuspunkte nicht mehr korrekt. Wir haben unser System überarbeitet, und Sie können Ihre gesammelten Bonuspunkte nun wieder für Werkstattleistungen einsetzen. Dies sollte Ihnen mehr Flexibilität bieten und Ihre Erfahrungen mit uns verbessern.

Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin als Kundin begrüßen dürfen und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Bettina K. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Antwort vom Autohaus

Hallo Bettina K.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft besten Service zu bieten.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Bernd Rudolf W. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Alles Bestens!

Antwort vom Autohaus

Hallo Bernd Rudolf W.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft besten Service zu bieten.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Sylvia K. Werkstatt Hyundai

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

sehr

Antwort vom Autohaus

Hallo Sylvia K.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit dem Service in unserem Autohaus sind!

Wir wünschen Ihnen allseits eine gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Zeige 721 bis 735 von 1590 Ergebnissen

573 Identifikation
1542 Referenznummer
945 Stammkunde
171 Fairplay
5 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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