4,5
2789 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
Video
Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
Video
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488 Bewertungen
Google
4,4/5
126 Bewertungen
Facebook
4,7/5
78 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Kurt R. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Guter und schneller Service
Ingmar W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Kurzfristig wurde sich meinem Problem angenommen und sehr kulant die Reparatur umgesetzt
Nenad J. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Habe dort einen jungen Stern erworben,
Händler ist sehr zu empfehlen.
Gilbert D. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Empfang und Beratung erstklassig
Danke
Christiane R. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Die Wartung meines Pkws wurde wie immer professionel und kompetent durchgeführt. Bin sehr zufrieden mit dieser Leistung aber dass dieser Service innerhalb von 2 Jahren durch die aktuelle Politik ca 40% teurer wurde ist unverschämt gegenüber dem Kunden
Hans Peter S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
alles bestens gelaufen. Sehr freundliches Personal, Arbeit top, weiter so.
Uwe H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Sehr freundliche Empfang , fachliche kompetente Beratung auch die Übergabe des Leihwagens hat super funktioniert ohne Wartezeiten auch über die Verzögerung der Reparatur wurde ich telefonisch informiert alles in allen alles super geklappt bin sehr zufrieden
Guido M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Alles bestens!!!
Dominik L. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
3,0/5
Der Service wurde wie immer sehr zuverlässig durchgeführt und war sehr unkompliziert.

Wieso jedoch der Wechsel einer Autobatterie ohne genau Angabe "so ca. 500 Euro" kosten soll entzieht sich jedoch meiner Vorstellungskraft, deshalb wurde der Wechsel auch verneint.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Leppin,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Abwicklung als zuverlässig und unkompliziert empfunden haben.
Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Kosten für den Batteriewechsel möchten wir Ihnen gerne eine kurze Erklärung geben: Der Gesamtpreis setzt sich aus der Batterie selbst, dem Montageaufwand sowie der gesetzlichen Mehrwertsteuer zusammen. Je nach Fahrzeugmodell kann der Austausch mit zusätzlichem Arbeitsaufwand verbunden sein, weshalb wir eine grobe Kosteneinschätzung vorab geben. Selbstverständlich liegt die Entscheidung über den Wechsel immer bei Ihnen als Kunde.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder eine detaillierte Aufstellung wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Matthias W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Freundliches Qualifiziertes Personal. Arbeiten zur vollen Zufriedenheit erfüllt. Etwas anderes hätte ich sowieso nicht erwartet. Mercedes steht für Qualität. Deshalb fahr ich einen.

Und das Auto ist auch jedesmal sauber bei Abholung. Top!
Matthias S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Alles ok.
Hans-Jürgen P. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Sehr zufrieden. Bin seit Jahrzehnten Stammkunde. Alle meine pkw sind von Mercedes checkheft gepflegt.
Lokman G. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
👍
Immer wieder gern
Klaus-Michael H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Alles in Ordnung bin sehr zufrieden
Henny M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Perfect
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere 6 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 6 Standorte