4,6
2759 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2759 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
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Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1790 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,6/5
1457 Bewertungen
Google
4,4/5
124 Bewertungen
Facebook
4,7/5
80 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
129 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Betreuung durch das Personal, das schnell und zuverlässig auf Fragen reagiert. Der Verkauf wird als transparent und ehrlich beschrieben, mit klaren Lieferzusagen und reibungsloser Abwicklung von Neuwagen und Gebrauchtwagen. In der Werkstatt überzeugt die präzise Ausführung, pünktliche Termine und ein gut organisierter Reifenwechsel, oft inklusive Leihwagen, Kaffee und Kuchen. Der Service wird als sehr kundenorientiert wahrgenommen: schnelle Bearbeitung, gründliche Beratung, hilfsbereite Ansprechpartner wie Herr Bartelmes, Herr Schmidt oder Herr Wegler. Auch die Fahrzeugübergabe wird als sauber, mit ausführlichen Erläuterungen und angenehmer Atmosphäre gelobt. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein Bild von hoher Zuverlässigkeit, hoher Servicequalität und einem Team, das sich engagiert um das Wohl der Kunden kümmert.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Andreas Josef O. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles Bestens
Harald R. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
1,0/5
Das Fahrzeug wurde in Trier gekauft
Lars W. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Von der Kontaktaufnahme, über die Vertragsunterlagen bis zur Übergabe des Fahrzeuges wurde ich sehr gut betreut. Hier würde ich wieder ein Fahrzeug kaufen.
Vielen Dank !!!!
Daniel M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
4,0/5
Guter schneller service
Dirk S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Top zufrieden!!
Beyazit K. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles Super!!! Großes Lob an Herrn Schwarzenbarth!!!
David Maxime B. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Nur zu empfehlen. Der ganze Ablauf, die übergabe, einfach alles
Herbert E. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
4,0/5
Soweit o.k. - Reinigung innen/außen ist wohl nicht mehr üblich
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Eversheim,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Innen- und Außenreinigung nicht durchgeführt wurde das entspricht nicht unserem Standard. Selbstverständlich möchten wir das nachholen. Gerne können Sie einen Termin mit uns vereinbaren, damit wir die Reinigung Ihres Fahrzeugs nachträglich durchführen können.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre
Merbag Trier GmbH
L 2. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Super schneller Service
S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Alles bestens. Super Service. Fahrzeug wurde mir sogar zugestellt.
Sonja C. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Merbag in Merzig.
Giuseppe M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
4,0/5
👍👍👍 gut
Andreas H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
alles bestens
Alfons G. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Vom ersten Besuch an bei Merbag in Trier wurde mir eine natürliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft entgegen gebracht. Habe ganz bewusst Trier und nicht Bitburg gewählt, Arroganz und Überheblichkeit brauche ich nicht.!

Termine wurden eingehalten, sehr ausführliche Informationen über das Fahrzeug vermittelt auf eine angenehme Art und Weise, was mir besonders wichtig war und ist. Jegliche Kommunikation fand auf Augenhöhe statt, es wurden alle technischen sowie andere Details erörtert und besprochen. Auf die Fragen von mir wurde gerne eingegangen. Hatte nicht einmal das Gefühl, unerwünscht zu sein oder zuviel zu fragen. Mein Ansprechpartner war und bleibt Herr Christian Schäfer, den ich jederzeit und mit bestem Gewissen weiter empfehlen kann, angenehme und kompetente Persönlichkeit.
Monique U. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Personal sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Aber ein Problem besteht: Telefonzentrale unterbesetzt, sehr schwer zu erreichen.
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere 6 Standorte
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