4,5
2789 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
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Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488 Bewertungen
Google
4,4/5
126 Bewertungen
Facebook
4,7/5
78 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Andreas Josef O. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles Bestens
Harald R. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
1,0/5
Das Fahrzeug wurde in Trier gekauft
Lars W. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Von der Kontaktaufnahme, über die Vertragsunterlagen bis zur Übergabe des Fahrzeuges wurde ich sehr gut betreut. Hier würde ich wieder ein Fahrzeug kaufen.
Vielen Dank !!!!
Daniel M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
4,0/5
Guter schneller service
Dirk S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Top zufrieden!!
Beyazit K. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles Super!!! Großes Lob an Herrn Schwarzenbarth!!!
David Maxime B. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Nur zu empfehlen. Der ganze Ablauf, die übergabe, einfach alles
Herbert E. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
4,0/5
Soweit o.k. - Reinigung innen/außen ist wohl nicht mehr üblich
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Eversheim,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Innen- und Außenreinigung nicht durchgeführt wurde das entspricht nicht unserem Standard. Selbstverständlich möchten wir das nachholen. Gerne können Sie einen Termin mit uns vereinbaren, damit wir die Reinigung Ihres Fahrzeugs nachträglich durchführen können.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre
Merbag Trier GmbH
L 2. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Super schneller Service
S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Alles bestens. Super Service. Fahrzeug wurde mir sogar zugestellt.
Sonja C. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Merbag in Merzig.
Giuseppe M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
4,0/5
👍👍👍 gut
Andreas H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
alles bestens
Alfons G. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Vom ersten Besuch an bei Merbag in Trier wurde mir eine natürliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft entgegen gebracht. Habe ganz bewusst Trier und nicht Bitburg gewählt, Arroganz und Überheblichkeit brauche ich nicht.!

Termine wurden eingehalten, sehr ausführliche Informationen über das Fahrzeug vermittelt auf eine angenehme Art und Weise, was mir besonders wichtig war und ist. Jegliche Kommunikation fand auf Augenhöhe statt, es wurden alle technischen sowie andere Details erörtert und besprochen. Auf die Fragen von mir wurde gerne eingegangen. Hatte nicht einmal das Gefühl, unerwünscht zu sein oder zuviel zu fragen. Mein Ansprechpartner war und bleibt Herr Christian Schäfer, den ich jederzeit und mit bestem Gewissen weiter empfehlen kann, angenehme und kompetente Persönlichkeit.
Monique U. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Personal sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Aber ein Problem besteht: Telefonzentrale unterbesetzt, sehr schwer zu erreichen.
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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