4,6
2759 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2759 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
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Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1790 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,6/5
1457 Bewertungen
Google
4,4/5
124 Bewertungen
Facebook
4,7/5
80 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
129 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Betreuung durch das Personal, das schnell und zuverlässig auf Fragen reagiert. Der Verkauf wird als transparent und ehrlich beschrieben, mit klaren Lieferzusagen und reibungsloser Abwicklung von Neuwagen und Gebrauchtwagen. In der Werkstatt überzeugt die präzise Ausführung, pünktliche Termine und ein gut organisierter Reifenwechsel, oft inklusive Leihwagen, Kaffee und Kuchen. Der Service wird als sehr kundenorientiert wahrgenommen: schnelle Bearbeitung, gründliche Beratung, hilfsbereite Ansprechpartner wie Herr Bartelmes, Herr Schmidt oder Herr Wegler. Auch die Fahrzeugübergabe wird als sauber, mit ausführlichen Erläuterungen und angenehmer Atmosphäre gelobt. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein Bild von hoher Zuverlässigkeit, hoher Servicequalität und einem Team, das sich engagiert um das Wohl der Kunden kümmert.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Michael H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die fünf Sterne für Merbag Bitburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch und unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin hervorragende Dienstleistungen anzubieten. Einen schönen Tag noch!
Wilhelmine K. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Perfekt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus Merbag Merzig so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt das. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße & bis bald!
Ihr Merbag Team
Werner P. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Terminvergabe verlief nach Wunsch, einzig die Frage nach welcher Inspektion verwunderte mich, ich hatte es mir nicht gemerkt. Sieht man doch eigentlich am Zulassungsjahr oder, es war dann die B1
Und die immer wieder auftretende Frage nach meiner Telefon Nummer, es sollten drei hinterlegt sein, aber irgdendwie fehlen sie dann wieder.
Abgabe mit Fahrt zu meiner Arbeitsstelle in BITburg sowie püntliche Abholung dort waren einwandfrei.
Alle Mitarbeiter wie immer freundlich und zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank fr Ihr positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvergabe und unserem Service zufrieden sind. Bezglich der Inspektion freuen wir uns, dass alles schlielich geklrt werden konnte. Es tut uns leid, dass es bei der Erfassung Ihrer Telefonnummer wiederholt zu Problemen kommt. Wir werden diesem Anliegen nachgehen und sicherstellen, dass Ihre Kontaktdaten korrekt hinterlegt sind, um zuknftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es ist schn zu hren, dass der Transport zur Arbeitsstelle und die pnktliche Abholung so reibungslos verliefen. Unser Team in Bitburg legt groen Wert darauf, freundlich und zuvorkommend zu sein, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen sprbar war. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei Merbag Bitburg begren zu drfen. Mit freundlichen Gren, Ihr Merbag-Team.
Dr.-Ing. Michael E. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
alles top!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank fr Ihre groartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hren, dass Ihr Besuch bei Merbag Trier-Euren Ihre Erwartungen erfllt hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begren zu drfen. Bis dahin wnschen wir Ihnen alles Gute!
Margit W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Ich habe kurzfristig einen Termin für einen Kundendienst gebraucht. Hat super geklappt, sehr zuverlässige Arbeit und alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen noch super freundlich und hilfsbereit gewesen. Ich werde auf jeden Fall wieder in die Filiale nach Wittlich gehen.
Uwe V. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr gute und professionelle Beratung und Unterstützung.
Besonderen Dank an Kundendienstmeister Herrn Schmitz und Verkaufsberater Herrn Krummeich.
Man kann diese Merbag Niederlassung in Bitburg jederzeit weiter empfehlen.
Beste Grüße
Uwe Veit
Veit Baumaschinen GmbH
Robert Théodore F. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Super Service
Super freundliches personal
Nathalie P. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Sehr rasche Reparatur als Garantieleistung. Alles sehr gut gelaufen!
Dirk K. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Ein sehr kompetenter Servicemitarbeiter der meine Anforderungen bestens und zeitnah erledigte! Besonderer Dank für die kostenfreie Wagenwäsche und Aussaugen des Fahrzeugs!
Respekt und volle Punktzahl für Hr. Thinnes, Merbag Bitburg Danke
Richard B. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
Sehr zuvorkommende Beratung. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Wagenübergabe super gelaufen. Danke!
Simone K. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
alles bestens
Heiko Lothar R. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr gute Beratung durch Hr. Schmitz.
Bajram M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
1,0/5
Hi , Guten Tag ich hab nur ein beschwerde weil jemand von eure Mitarbeiter hat mit mein auto gefahren nach Neichen 54552 genau im Hauptstraße 6 , ich hab auch foto wo war genau mein Auto Ich hab die App und ich kann immer gucken wo mein Auto steht des wegen weil ich hab mein auto für service gelassenn nicht jemand von euch mit mein Auto Fahren !!!!
Fernand U. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles gut, nichts zu beanstanden. Freundliche Mitarbeiter was will man mehr.
Heinz-Josef L. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
War wie immer sehr zufrieden mit dem Team und der Reparatur Ausführung.
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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