Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488
Bewertungen
Google
4,4/5
126
Bewertungen
Facebook
4,7/5
78
Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128
Bewertungen
AutoScout24
Das sagen Kunden
Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung
Letzte Einzelbewertungen
Michael H.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die fünf Sterne für Merbag Bitburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch und unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin hervorragende Dienstleistungen anzubieten. Einen schönen Tag noch!
Wilhelmine K.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Perfekt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus Merbag Merzig so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt das. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße & bis bald!
Ihr Merbag Team
Werner P.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Terminvergabe verlief nach Wunsch, einzig die Frage nach welcher Inspektion verwunderte mich, ich hatte es mir nicht gemerkt. Sieht man doch eigentlich am Zulassungsjahr oder, es war dann die B1
Und die immer wieder auftretende Frage nach meiner Telefon Nummer, es sollten drei hinterlegt sein, aber irgdendwie fehlen sie dann wieder.
Abgabe mit Fahrt zu meiner Arbeitsstelle in BITburg sowie püntliche Abholung dort waren einwandfrei.
Alle Mitarbeiter wie immer freundlich und zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank fr Ihr positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvergabe und unserem Service zufrieden sind. Bezglich der Inspektion freuen wir uns, dass alles schlielich geklrt werden konnte. Es tut uns leid, dass es bei der Erfassung Ihrer Telefonnummer wiederholt zu Problemen kommt. Wir werden diesem Anliegen nachgehen und sicherstellen, dass Ihre Kontaktdaten korrekt hinterlegt sind, um zuknftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es ist schn zu hren, dass der Transport zur Arbeitsstelle und die pnktliche Abholung so reibungslos verliefen. Unser Team in Bitburg legt groen Wert darauf, freundlich und zuvorkommend zu sein, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen sprbar war. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei Merbag Bitburg begren zu drfen. Mit freundlichen Gren, Ihr Merbag-Team.
Dr.-Ing. Michael E.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
alles top!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank fr Ihre groartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hren, dass Ihr Besuch bei Merbag Trier-Euren Ihre Erwartungen erfllt hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begren zu drfen. Bis dahin wnschen wir Ihnen alles Gute!
Margit W.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Ich habe kurzfristig einen Termin für einen Kundendienst gebraucht. Hat super geklappt, sehr zuverlässige Arbeit und alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen noch super freundlich und hilfsbereit gewesen. Ich werde auf jeden Fall wieder in die Filiale nach Wittlich gehen.
Uwe V.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr gute und professionelle Beratung und Unterstützung.
Besonderen Dank an Kundendienstmeister Herrn Schmitz und Verkaufsberater Herrn Krummeich.
Man kann diese Merbag Niederlassung in Bitburg jederzeit weiter empfehlen.
Beste Grüße
Uwe Veit
Veit Baumaschinen GmbH
Robert Théodore F.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Super Service
Super freundliches personal
Nathalie P.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Sehr rasche Reparatur als Garantieleistung. Alles sehr gut gelaufen!
Dirk K.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Ein sehr kompetenter Servicemitarbeiter der meine Anforderungen bestens und zeitnah erledigte! Besonderer Dank für die kostenfreie Wagenwäsche und Aussaugen des Fahrzeugs!
Respekt und volle Punktzahl für Hr. Thinnes, Merbag Bitburg Danke
Richard B.GebrauchtwagenMercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
Sehr zuvorkommende Beratung. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Wagenübergabe super gelaufen. Danke!
Simone K.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
alles bestens
Heiko Lothar R.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr gute Beratung durch Hr. Schmitz.
Bajram M.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Daun
1,0/5
Hi , Guten Tag ich hab nur ein beschwerde weil jemand von eure Mitarbeiter hat mit mein auto gefahren nach Neichen 54552 genau im Hauptstraße 6 , ich hab auch foto wo war genau mein Auto Ich hab die App und ich kann immer gucken wo mein Auto steht des wegen weil ich hab mein auto für service gelassenn nicht jemand von euch mit mein Auto Fahren !!!!
Fernand U.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles gut, nichts zu beanstanden. Freundliche Mitarbeiter was will man mehr.
Heinz-Josef L.WerkstattMercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
War wie immer sehr zufrieden mit dem Team und der Reparatur Ausführung.
48Identifikation
966Referenznummer
910Stammkunde
85Fairplay
8Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.