8385 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8385 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2718 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4470 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1005 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Herbert D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Zeitgerechte einwandfreie Leistungserstellung

Antwort vom Autohaus

Hallo Herbert D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Hayri K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr zuverlässige Mitarbeiter.
Zuvorkommender netter Vorgesetzter mit sehr freundlichem Team.
Preisleistung TOP
Sauberkeit TOP
Freundlichkeit TOP
Pünktlichkeit TOP

Antwort vom Autohaus

Hallo Hayri K.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Christa S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Super Damen Super Meister

Antwort vom Autohaus

Hallo Christa S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind.

Albert Joseph S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

unkomplizierte Abwicklung und schneller Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Albert Joseph S.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Renate M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

sehr gute Betreung

Antwort vom Autohaus

Hallo Renate M.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Harri-Edgar A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

4,0/5

War in Ordnung.

Rotraud S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Vielen Dank für den tollen Service von Herrn Kneifl.

Antwort vom Autohaus

Hallo Rotraud S.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihre Rezension an Herrn Kneifl weiter.

Christian T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Pünktlich und zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian T.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Gerd Peter M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Freundlich, kompetent und zuvorkommend. Fachlich sehr qualifiziert. Sehr gute Beratung zu anstehenden Reparaturen. Das bezieht sich in erster Linie auf den dortigen Service-Berater, Herrn Alexander Kneifl.

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerd Peter M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind. Ihr Lob haben wir Herrn Kneifl weitergeleitet.

Gert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Hat alles prima und pünktlich geklappt

Antwort vom Autohaus

Hallo Gert S.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Martina-Christine K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Reparaturtermin wurde eingehalten. Auto Montag früh gebracht und Freitag Abend tadellos repariert zurückbekommen (selbst verursachter Unfallschaden am Heck). Das Auto wurde nach Reparatur gewaschen + innen gereinigt übergeben (es duftet im Innenraum auch am Folgetag immer noch etwas nach frischer Politur :.-)

Danke auch an Herrn Kneifl, der sich der Sache freundlich und engagiert annahm und sich auch von selbst tel. meldete, was der aktuelle Stand der Reparatur ist.
M. K. aus Türkenfeld mit dem tomatenroten Mercedes

Antwort vom Autohaus

Hallo Martina-Christine K.,

vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Ihr Lob haben wir Herrn Kneifl weitergeleitet. Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!

Ludwig Anton S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Mal wieder alles perfekt gelaufen. Danke.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludwig Anton S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Jürgen M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Ich bin seit Mai 2021 Kunde beim Autohaus Sternpark Fürstenfeldbruck. Die bisherigen Werkstattaufenthalte habe mich bisher überzeugt, so dass ich die Dienstleistungen des Autohauses auch künftig in Anspruch nehmen werde.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen M.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Theodoros R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Meine gute Bewertung kommt vor allem aufgrund der sehr guten, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Herrn Kneifel, dem Werkstatt-Chef, zustande.

Antwort vom Autohaus

Hallo Theodoros R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Ihr Lob haben wir selbstverständlich Herrn Kneifel weitergeleitet.

Karl Friedrich C. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Ich war das erste Mal bei diesem Händler und kannte die Abläufe nicht. Also wartete ich zur Fahrzeugabgabe im Empfangsbereich darauf, begrüßt und angesprochen zu werden, sei es nur mit dem Hinweis, wer sich wann um mein Anliegen kümmern würde. Stattdessen wurde ich auf meine Frage, an wen ich mich wenden kann, kurzangebunden darauf hingewiesen, dass noch jemand vor mir sei (für mich war zu diesem Zeitpunkt niemand anders zu sehen). Das kann man kundenfreundlicher machen - eine Kleinigkeit, aber verbesserungswürdig.

Danach wurde ich vom Kundendienstmitarbeiter beraten und zeitnah informiert - vor und während der Reparatur, die ohne Kosten (auf Garantie/Gewährleistung) für mich durchgeführt wurde. Die Abwicklung erfolgte zügig, so musste ich nicht lange auf mein Fahrzeug verzichten, alles sehr positiv.

Zeige 1606 bis 1620 von 2718 Ergebnissen

1059 Identifikation
2687 Referenznummer
1404 Stammkunde
532 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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