8807 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8807 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3054 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5753 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4545 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

158 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Joachim W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Sehr freundlicher Empfang
eine Rose am 14.02. habe ich noch nie bekommen ??
Sehr gute Idee …

Antwort vom Autohaus

Hallo Joachim W.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Empfang positiv überraschen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Joachim G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Sehr freundlich, zu vorkommende und Kundenorientiert

Antwort vom Autohaus

Hallo Joachim G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Lothar K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Lothar K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Joachim G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Sehr freundlich und zu vorkommend. Immer wieder gerne..

Antwort vom Autohaus

Hallo Joachim G.,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Serviceteam zufrieden sind und uns gerne wieder besuchen.

Walter F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Der Service war hervorragend

Antwort vom Autohaus

Hallo Walter F.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Andreas L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas L.,

vielen Dank für die positive Bewertung!

Anita K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Kundendienst hat gut geklappt

Jürgen Helmut W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Terminwunsch und Abhol-Wartezeit genau eingehalten, Werkstatt-Arbeiten (Räderwechsel + Wintercheck) tadellos erledigt, sehr freundliche Auftrags-Abwicklung durch Service-Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen Helmut W.,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zur Serviceabwicklung zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Markus L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Hatte aufgrund zeitlicher Einschränkung ausschließlich samstags kurzfristig Zeit mein Fahrzeug zum Service zu bringen.
Für das Team vom Autohaus Sternpark in Illertissen war das kein Problem.
Die Terminvereinbarung am Vortag ging fix und problemlos.
Am Samstag nahm sich sogar die Werkstattleitung meinem Fahrzeug an und besprach mit mir an meinem Fahrzeug Mängel, welche mir nicht aufgefallen waren.
Abholen konnte ich das Fahrzeug bereits um 11 Uhr, obwohl eine Uhrzeit von 12 Uhr ausgemacht war.
So stell ich mir Qualität bei Mercedes vor.
Vielen herzlichen Dank an Herrn Lindinger für die Zeit welche sich er für mich genommen hat und die top Servicequalität.
Darunter verstehe ich kompetente und freundliche Fachleuten.
Jederzeit gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Hallo Markus L.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem flexiblen Service und unsere Werkstattleistung absolut zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Lindinger gerne weiter. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!

Peter H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Perfekt,gerne immer wieder, Top, kann nichts anderes sagen einfach Spitze.

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Anita K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Guter Service
Komportablet Fahrserbicr

Antwort vom Autohaus

Hallo Anita K.,

vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Franz K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

ich war zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Franz K.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Susanne H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Super freundlich und hervorragender Service. Jederzeit wieder.

Antwort vom Autohaus

Hallo Susanne H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Michael L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Es stand der Service B1 bei meinem Mercedes an.

Kontaktaufnahme erfolgte via Me-App mit der Buchung des Service-Termins.

Am Service-Tag wurde zunächst eine grobe Inspektion in meiner Anwesenheit durchgeführt, um eventuelle Probleme rechzeitig besprechen zu können. Anschließend erfolgten dann die eigentlichen Arbeiten.
Nach rund 6 Stunden (Mittagspause liegt dazwischen) konnte ich meinen Mercedes wieder abholen.

Ich bin rundum zufrieden mit Preis und Leistung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael L.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowie unserem Preis-Leistungsverhältis rund um zufrieden sind.

Siegfried E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Alles OK, bin zufrieden,

Antwort vom Autohaus

Hallo Siegfried E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.