9122 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9122 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3216 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5906 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4577 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Gunther P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Wie immer perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Gunther P.,

vielen Dank für deine positive Rezension!

Wolf-Gero M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Terminierung und Service, auch Beratung, 1A

Antwort vom Autohaus

Hallo Wolf-Gero M.,

vielen Dank!

Johannes Z. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Ging alles sehr zügig, von der Annahme bis zur Abholung.
Vorher genannter Preis wurde eingehalten.
Keinerlei Versuch, mit Überflüssigem zusätzlichen Umsatz zu machen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Johannes Z.,

vielen Dank für die positive Rezension!

Viele Grüße
Dein Autohaus Sternpark

Wali Mohammad G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter alles hat gepasst und ich bin sehr zufrieden

Doris H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr angenehmes und freundliches Personal

Antwort vom Autohaus

Hallo Doris H.,

vielen Dank! :-)

Sabine L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr gut!

Antwort vom Autohaus

Hallo Sabine L.,

vielen Dank! :-)

Dusko S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Erwartungsgemäß gut.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dusko S.,

vielen Dank!

Michael-Georg S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

1,0/5

sehr unzufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael-Georg S.

Wir sind stets bemüht unsere Servicestandards zu verbessern. Weshalb wir uns freuen würden, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per E-Mail an marketing@sternpark.de.

Ludwig Georg Goetze H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Die fähigsten und auch freundlichsten Mechaniker, annahme- und Übergabe Leute die ich kenne. Hier ist der Kunde wirklich König. Darum werde ich auch immer ein Mercedes Kunde bleiben. Ich kenne sehr viele Werkstätten, aber der sternpark, da sind nur die BESTEN.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludwig Georg G.,

vielen Dank für die sehr positive Rezension! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Service mehr als zufrieden sind.

Viele Grüße

Christian B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr freundlicher, netter und zuvorkommender Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian B.,

vielen Dank für ihre positive Rezension! :-)

Sonja B. Werkstatt smart

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Guter Service, gute Leistung.
Leider Reparatur ohne Rücksprache durchgeführt, obwohl ausdrücklich vorher vereinbart.
Allerdings dann auch kulantbereit.

Antwort vom Autohaus

Hallo Sonja B.,

vielen Dank für ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.

Weiterhin eine sichere Fahrt!

Besfort S. Werkstatt smart

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Unser zwei Smart forfour haben wie immer eine jährliche Wartung erhalten.
Der Service-Berater Patrick Lorbeer hat sich wie immer sehr gut um uns und unsere Autos gekümmert.
Wir werden weiterhin mit unseren Fahrzeugen zum Sterne Park bringen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Besfort S.,

Vielen Dank für die positive Bewertung! Das Feedback an Herrn Lorbeer geben wir gerne weiter. :-)

Regina S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles super so wie immer !!!!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Regina S.,

vielen Dank! :-)

Radu-Dan P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Der kommpeten Techniker und alle Spezialisten bewerte ich mit fünf Sterne. Meine Bewertung ist ehrliche , ernst und Hochschtungsvoll.
Vielen dank. Mit freundlichen Grüßen. Bleiben Sie gesund. Kunde Radu Potcoava
München, Den 27.08.2020

Antwort vom Autohaus

Hallo Radu-Dan P.,

vielen Dank für ihre positive Rezenison. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team so zufrieden sind! Bleiben Sie gesund und weiterhin gute Fahrt.

Viele Grüße

Markus P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles TOP abgelaufen!

Von der unkomplizierten (zeitnahen) Terminvereinbarung, telefonischen Rückmeldung der Werkstatt inklusiver der ungefährer Kosten bis zur Abholung zur vereinbarten Zeit -> So soll es sein!

Das die Kosten dann sogar niedriger waren als ursprünglich veranschlagt freut nicht nur den Kunden sondern natürlich auch dessen Geldbeutel!

Ich war jedes Mal bisher höchst zufrieden...
Danke liebes Team des Sternparks!

Antwort vom Autohaus

Hallo Markus P.,

vielen Dank für ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind.

Viele Grüße