9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Sabine Z. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

4,0/5

Schneller, freundlicher Service. Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Dankward K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

4,0/5

Alles ok

Wilfried T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

War alles OK.

Mitsubishi Electric Europe B. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Zügige Terminfindung / Sehr gute Kommunikation / Reibungslose Bearbeitung des Auftrags.

Günter P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles top

Werner D. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Wurde alles gut und schnell umgesetzt

Ilse S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

War rundum zufrieden.
Sehr gute Beratung von H. JUNGINGER.
In diesem Autohaus wird FREUNDLICHKEIT gross geschrieben.

Gez. Ilse Siebert

Danielsen G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

4,0/5

Grundsätzlich gute Leistung. Termin konnte nicht ganz eingehalten werden.

Marianne B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles Bestens!

Paul K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

1,0/5

Das Auto Hat seit 11 Monaten einen Fehler im PDC. Nachdem Werkstatt Besuch war der Fehler immer noch da. Habe das gemeldet seitdem meldet sich keiner mehr bei mir.

Antwort vom Autohaus

Guten Tag Herr Kluge,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war. Ihr zuständiger Serviceberater war über einen längeren Zeitraum nicht im Betrieb, weshalb eine Rückmeldung leider verzögert wurde.

Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt inzwischen persönlich mit Ihnen klären konnten.

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Geseke

Wolfgang Wilhelm Kurt D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles bestens.

Frank H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Alles wurde wie abgesprochen im vereinbarten Kostenrahmen abgewickelt.

Jürgen H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Alles top.
Sehr freundliche Mitarbeiter.