4,5
2789 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
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Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488 Bewertungen
Google
4,4/5
126 Bewertungen
Facebook
4,7/5
78 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Robin D. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Top Werkstatt 👌
Immer freundlich und zuverlässig.
Wir fahren schon länger in diese Werkstatt und bisher immer super zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei der Merbag Trier GmbH stets zufrieden sind. Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unsere Werkstatt bedeuten uns viel, und wir tun unser Bestes, um Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sandra Lydia J. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
2,0/5
Eher unzufrieden…. Mir wurde am Telefon gesagt, dass das Update 90 Euro kostet und wie jetzt die Rechnung kam, waren es auf einmal 135 Euro.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne möchten wir mit Ihnen die Angelegenheit besprechen und die Unstimmigkeiten beseitigen. Unser Serviceleiter, Leif Latta, steht Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung und würde sich über eine Kontaktaufnahme (über leif.latta@merbag.de oder telefonisch unter 06571 916140 ) freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Marco V. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Jeder Mitarbeiter ist sehr freundlich, der Service ist super, alles wird abgesprochen und die versprochenen Zeiten werden eingehalten. Ich würde auch 6 Sterne geben.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Bitburg so zufrieden sind. Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback ist eine großartige Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Ihnen wieder einen erstklassigen Service bieten zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Volker H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
Termin wurde kurzfristig ermöglicht und die Reparatur im vorgesehenen Zeit hervorragend bearbeitet.
Das allerbeste ist jedoch, dass das Fahrzeug bis 20:00 abgeholt werden konnte!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Service bei Merbag Trier GmbH Trier-Euren! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Termin kurzfristig ermöglichen und die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit durchführen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie die spätere Abholmöglichkeit als vorteilhaft empfunden haben. Unser Team setzt alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen! Alles Gute für Sie und Ihr Fahrzeug!
Theodor H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Wie immer war der Werkstatt Besuch problemlos. Alles lief wie besprochen. Ein zuverlässiger Partner.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Werkstattbesuch bei Merbag Trier GmbH so positiv verlaufen ist und alles wie besprochen geklappt hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns als zuverlässigen Partner sehr und freuen uns darauf, Sie künftig wieder begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Peter W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Nach Reifendefekt sehr schnellen Termin zum beidseitigen Reifenwechsel auf der Vorderachse erhalten. Hierbei alle Mitarbeiter/Innen überaus hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Arbeit tadellos. Ihre Wittlich-Filiale kann ich nur jedem wärmstens weiterempfehlen.
Weiter so!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Merbag Trier GmbH Wittlich zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, schnell und effizient auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, und es ist wunderbar zu hören, dass Sie dies bei Ihrem Besuch so empfunden haben. Ihre Empfehlungen bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und das Vertrauen in uns!
Sebastian E. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr gute Beratung, wurde sich um alles gekümmert, sehr freundlich, es hat alles gepasst
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Service bei Merbag Trier GmbH in Bitburg so zufrieden sind. Unser Team bemüht sich stets, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist wundervoll zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen wunderschönen Tag noch!

Falls Sie anderen Kunden weiterhelfen möchten, können Sie Ihre Bewertung auch auf [autohauskenner](https://autohauskenner.de/location/trier-merbag/rate) hinterlassen.
Wilhelm Walter B. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
4,0/5
Der zweite Anlauf war scheinbar erfolgreich – prima!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr zweiter Besuch bei uns erfolgreich war. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Merbag Trier begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Gert Stefan B. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
3,0/5
leider keine bessere Bewertung, da ich nun bereits zum Dritten Mal wegen dem Schiebedach bis nach Bitburg fahren muss, da in Trier kein Platz für mich gefunden wird. Ebenso finde ich die Rechnungsausstellung trotz eines klaren Garantieschadens unmöglich. Schade Personen haben sich sichtlich bemüht.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Berenz,

es tut uns leid zu hören, dass wir Ihrem Terminwunsch nicht entsprechen konnten. Das Arbeitsaufkommen ist hoch, weshalb wir terminlich eine Vorlaufzeit haben. Wir sind bemüht, die Erwartungen zu erfüllen und bedauern sehr, dass dies bei Ihrem Besuch nicht realisierbar war.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Elzbieta P. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Werkstattbesuch bei Merbag Trier. Vom freundlichen Empfang über die kompetente Beratung bis hin zur schnellen und sauberen Ausführung der Arbeiten war alles top. Mein Fahrzeug wurde pünktlich fertiggestell. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service – ich komme gerne wieder!”
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch bei Merbag Trier rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unserem Service, der Beratung und der pünktlichen Fertigstellung motiviert unser Team sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen. Bis zum nächsten Mal!
Igor B. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
BEST OF THE BEST !!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Besuch bei unserer Filiale in Trier-Euren sind. Wir bei Merbag Trier GmbH geben stets unser Bestes, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserer Arbeit und motiviert uns, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Falls Sie uns gerne direkt bewerten möchten, können Sie das [hier](https://autohauskenner.de/location/trier-merbag/rate) tun. Einen schönen Tag noch!
Thomas J. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter.
Mein Fahrzeug wurde schnellstmöglich fahrbereit.
Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Merbag Trier GmbH in Wittlich so zufrieden waren und unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen!
Francois N. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Alles OK, sehr guter und freundlicher Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team bei Merbag Trier GmbH Trier bemüht sich stets, einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Trilochan N. P. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Sehr guter Service und Beratung von Personal und Fachleute ! Danke, kann ich gerne weiter empfehlen ! Dr.Pathak
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Pathak,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service bei Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service vollends zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Merbag Trier GmbH
Horst I. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Alles wie immer Bestens.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Bitburg zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis zum nächsten Mal!
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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