4,5
2789 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
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Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488 Bewertungen
Google
4,4/5
126 Bewertungen
Facebook
4,7/5
78 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Thomas F. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Arbeiten wurden wie besprochen durchgeführt, Versprechen zur Rücksprache bei eventuellen Sonderthemen eingehalten! Mehrarbeit / Mehrkosten konnten dadurch vermieden werden. Danke!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Merbag Trier GmbH zufrieden sind und es uns gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Natalia M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH in Merzig rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute Ihnen!
Engelbert K. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
Fahrzeug wie beschrieben, kompetente Beratung.Kann man weiter empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Trier-Euren zufrieden waren. Unser Team bemüht sich stets, unseren Kunden eine hervorragende Beratung und einen reibungslosen Kaufprozess zu bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute für Ihre Fahrten mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Hedwig S. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Überaus zufrieden. Verkäufer, Herr Schmidt, sehr kompetent im fachlichen und
menschlichen Bereich. Lieferzusagen wurden eingehalten. Nachfragen wurden
sehr schnell zügig beantwortet. Auslieferung im Werk Sindelfingen wurde locker
und kompetent ausgeführt.
Danke
Jederzeit wieder
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei Merbag Trier GmbH in Bitburg rundum zufrieden waren. Unser Team, einschließlich Herr Schmidt, legt großen Wert auf Kompetenz und Kundennähe und wir freuen uns, dass Sie dies erfahren haben. Es ist toll, dass alle Vereinbarungen und Fragen zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurden und dass die Auslieferung in Sindelfingen reibungslos verlief. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank nochmals und bis bald!
Rolf L. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Alles zur vollsten Zufriedenheit!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH in Wittlich! Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Besuchen Sie uns gerne wieder – wir freuen uns auf Sie! Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bewertung auch auf unserer [Bewertungsseite](https://autohauskenner.de/location/trier-merbag/rate) teilen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Rufat A. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
Guter Service. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Merbag Trier GmbH in Trier-Euren so zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Heribert M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr guter Rundum-Service und freundliche Termingestaltung sowie Fahrzeugübergabe!
Dank dafür
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Rundum-Service und der Fahrzeugübergabe zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Hilfe oder einen Service benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sophie S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
👍🏼
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung abzugeben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollte es weitere Anliegen oder Fragen geben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Rodolphe Jeannot S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Guten Tag,
ich war sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.Ein Lob auch an die Empfangsdame an der Rezeption:
Vielen Dank.
LG
Steffen Rodolphe
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Rodolphe,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Merbag Trier GmbH in Trier so zufrieden waren. Ihr Lob an die Empfangsdame geben wir gern weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Merbag Trier GmbH
Jörg T. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Bitburg so zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Günter Hubert B. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Super Service, freundlich, flexibel und fachlich Top!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Bitburg so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute für Sie!
Philipp S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
1,0/5
Kein Rückmeldung was an dem Auto ist. Keine Mail mit den versprochenen Unterlagen.
Aber eine Rechnung, obwohl es ein Garantiefall ist.
Mario S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Super Service
Nette Mitarbeiter
Alles erledigt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei Merbag Trier GmbH Trier zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service mit 5 von 5 Sternen bewerten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank!
Klaus-Otto M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Perfekte Leistung zu teurem Preis
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Preise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Kunden zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus. Bis bald!
Holger B. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
1,0/5
Den Termin zu bekommen war eine Katastrophe !!
Von wir melden uns bis rufe gleich zurück war alles dabei!


Der Verkäufer des Wagens hatte es gerettet. Ich war schon soweit nach Bitburg zu fahren.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Bettendorf,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Terminvereinbarung zu Schwierigkeiten gekommen ist und Sie dadurch eine unzufriedene Erfahrung gemacht haben. Dies spiegelt nicht den Standard wieder, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir sind aber erfreut zu hören, dass unser Verkäufer in der Lage war, Ihren Besuch zu einem besseren Abschluss zu bringen. Wir werden sicherstellen, dass wir Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere internen Prozesse zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Sollten Sie weitere Anliegen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Standortleiter in Trier, Herrn Sreco Rasic, zu wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald unter besseren Umständen wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Merbag Trier GmbH
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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