1392 Identifikation
2682 Referenznummer
2062 Stammkunde
229 Fairplay
6 Social Media

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 23 Standorte

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Gruppe

Procar Automobile

4,7

40868 Bewertungen

1392 Identifikation
2682 Referenznummer
2062 Stammkunde
229 Fairplay
6 Social Media

verifiziert

23 Standorte

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2760 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38108 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

10995 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2701 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

841 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

179 Bewertungen

kununu

Letzte Einzelbewertungen

Birgit B. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

schnelle und zuverlässige Terminabsprache, verständlicher Fahrzeug-Check, Fahrservice zum Büro, pünktliche Fertigstellung und sehr gutes Arbeitsergebnis, Preiswert.
Personal sehr freundlich

Ulf Clemens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Super Service! Perfekt!

Burkhard E. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Ich stimme den nebenstehenden Ausführungen weitestgehend zu.

Hilmar Jürgen H. Werkstatt BMW

BMW Procar Menden

5,0/5

sehr freundliche Bedienung, schnelle Bearbeitung , persönliche Ansprache

Dominique S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

1,0/5

Bremsenservice. Eine beschädigte Felge, 2 kaputte Felgenschlösser.
Trotz der Informationen an den Serviceberater, dass das Felgenschloss in der Mittelkonsole liegt, hat die Werkstatt ein Tag später die Arbeiten erst begonnen und abgeschlossen, da ich das Auto abholen wollte und dann erst eine Info über das Problem bekommen habe. Keine Info seitens der Werkstatt über die Beschädigungen erhalten. Der Preis war fast 3x so hoch wie mündlich vereinbart.

Kordian S. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Termin bzw. Verlegung des Termins hat super geklappt.
Äußerst netter Service Berater.
Durch die Beratung konnten wir etwas Geld sparen.
Auto war nach dem Service sehr sauber und sogar gesaugt.

Holger E. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Freundlich und Professionell und gute Beratung

Hans-Walter H. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Alles o. K. Netter Verkäufer. Offenes Beratungsgespräch. Habe daraufhin hier gekauft.

Hans-Jürgen F. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Hallo!
Mit der kurzfristigen Terminvergabe am Empfang Ihrer Niederlassung sowie der kompetenten Beratung durch den Serviceberater und auch der Qualität der ausgeführten Arbeiten Ihres Fachpersonals in der Werkstatt bin ich sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter traten
-so weit persönlicher Kontakt bestand- mir gegenüber ausgesprochen zuvorkommend und höflich auf.
MfG
Hans-J. Fellenberg, 21.01.2022

Natalia K. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Wuppertal

2,0/5

Hallo, an und für sich war der Kauf erfolgreich, leider musste ich nachträglich feststellen, dass eine Kopfstütze fehlt!
Zusätzlich ist das Fahrzeug durch den TÜV mit einer sehr mangelhaften Bremsscheibe gekommen.
Obwohl im TÜV Bericht es vorher dokumentiert war.
Deshalb werde ich mich sicherlich an den Händler wenden müssen.

Ansgar E. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

3,0/5

In meinem Fall ging es um die Reparatur eines Unfallschadens. Die Reparatur des Unfallschadens an sich wurde weitestgehend professionell abgewickelt. Wechsel der Teile sowie Lackierung sind einwandfrei. Bei der Montage der Leitungen wurde ein Signalkabel für den Bremsbelagverschleiss nicht ordentlich befestigt und hätte nach einiger Zeit zu einem Fehler geführt. Das hätte nicht sein dürfen.
Hinsichtlich Service war der Eindruck durchwachsen. Als es um die Aquisition ging, lief alles ganz schnell. So schnell habe ich noch nie einen Termin bekommen und ein Gutachter war schneller in der Werkstatt als ich. Mir wurde versprochen, dass ich mich um nichts kümmern muss. Dem war leider nicht so. Ich selber bin der Versicherung hinterhergelaufen und die Reparatur wurde erst begonnen, nachdem ich für die Antwort der Versicherung gesorgt habe. Das Gutachten habe ich nur auf Nachfrage erhalten. Zum Abschluss der Reparatur wurde kein Kratzschutz an der Stosstange angebracht. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das erst später gemacht werden soll. Man wollte mir einen Termin machen. Von dem Termin habe ich nie etwas gehört.
Das ist der Grund für meine durchwachsene Bewertung.

Jörg Peter W. Werkstatt BMW

BMW Procar Iserlohn

5,0/5

Termin schnell und flexibel gefunden.
Dienstleistungen top.

Stephan K. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Unkomplizierter Gebrauchtwagenkauf ohne zu viel Verkäufer blabla :-)
Ein Mangel wurde nach 2 Monaten auch problemlos in der Werkstatt behoben. Hier ist die Schnittstelle zum Kunden sehr professionell.

Erika B. Werkstatt Volkswagen

BMW Procar Hagen

5,0/5

Sehr höflich am Telefon und sehr nettes Personal Reparatur ging sehr schnell und ohne Probleme
Immer wieder gerne

Günter B. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Absolut top !
Das beste Autohaus das ich kenne.
Vor allem Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Hier fühlt man sich noch als Kunde.