41509 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41509 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2768 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38741 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11552 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2736 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

878 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

183 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Frank H. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Alles Top gelaufen, freundliches und fachlich kompetentes Personal

Klaus und Claudia T. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

4,0/5

Fehler am Fahrzeug werden innerhalb der Gewährleistung nur halbherzig oder gar nicht beseitigt.

Philipp B. Werkstatt MINI

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Innerhalb weniger Tage hatte ich für einen kleinen Softwarefehler einen Werkstatttermin, der schnell behoben werden konnte.
Währenddessen wurde mir ohne zu zögern ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt.
Bei Abholung meines Fahrzeugs wurde dazu noch berichtet, dass eine weitere Fehlermeldung erschienen ist, welche sich noch in Klärung befindet - dieser Fehler konnte gleich mit behoben werden.

Leider trat das ursprüngliche Problem nach wenigen tagen wieder auf, sodass die Werkstatt erneut informiert wurde. Hier gab man das Problem an den Hersteller weiter, da es sich um ein tiefer liegendes Problem handle, welches zunächst vom Hersteller analysiert werden solle, ehe ich erneut ohne Ergebnis in die Werkstatt komme - ein rundum perfekter Service, bei dem man über die nur kurzfristige Lösung des Fehlers durchaus hinweg sehen kann.

Wolf N. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Termin wurde umgehend gemacht, da Dringlichkeit bestand. Fehler war schnell gefunden und beseitigt - Ergebnis top.
Das Autohaus samt Werkstatt ist ganz auf den Kunden und dessen Zufriedenheit eingestellt.

Dirk W. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Der Erstkontakt mit dem zuständigen Werkstattleiter war freundlich, dieser kompetent und kundenorientiert.
Das Fahrzeug, ein BMW 420 D Cabrio wurde vorab - in meinem Beisein - auf der Werkstattbühne in Augenschein genommen und neben der anstehenden Inspektion auf mögliche Schäden im Bereich des Motors, Antriebs etc. überprüft.
Die Notwendigkeit der Behebung von dort vorgefundenen Schäden wurde erörtert, ohne dass zu einer Beauftragung dortiger Reparaturmaßnahmen gedrängt wurde.
Im Nachgang wurden die voraussichtlichen Kosten detailliert besprochen und dokumentiert und auf dieser Grundlage erst der Werkstattauftrag erteilt.
Die Reparatur erfolgte im vorgegebenen Zeitrahmen und war beanstandungsfrei. Auf einen erst während der Reparaturmaßnahmen aufgefallenen Fehler im Abgassystem des Fahrzeuges wurde per Mail schriftlich hingewiesen und dieser sodann auch fernmündlich erläutert. Dies wiederum ohne Drang zur Reparaturfreigabe. Der Fehler wurde letztendlich - ebenfalls beanstandungsfrei - durch Erweiterung des Auftrages behoben.
Die Werkstattkosten lagen exakt in dem zuvor kalkulierten und vom Auftrag umfassten Rahmen.
Die Werkstatt - Procar Warendorf - kann besten Gewissens weiterempfohlen werden.

Martin B. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Von der Terminvereinbarung bis zum Abholen hat alles prima geklappt, die Werkstatt arbeitet m.E. sehr professionell

Marianne B. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Ich bin Rundum zufrieden!

Thomas S. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

4,0/5

Alles prima gelaufen, so wie man es erwartet. Professionelle Dienstleistung

Anja L. Werkstatt MINI

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Sehr freundlich und wie gewohnt sehr zügige Bearbeitung!

Norbert Milsom-van de L. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Schnelle und unkomplizierte Durchführung der Arbeiten.

Wolf N. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

Sehr netter Empfang, äußerst gute Aufnahme des Fahrzeuges und der durchzuführenden Arbeiten, Erläuterungen und gemeinsame Durchsicht.
Zügige Bearbeitung des Auftrages und persönlicher Service wenn ich auf das Fahrzeug warte.

Erwin H. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf