41809 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41809 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2772 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39037 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11815 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2750 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

895 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

185 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Michael A. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Freundlich und kompetent.

Dieter S. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Kurzfristig, flexibel und gründlich

Hans Thomas H. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Im Februar 2022 hatten wir dort die absolut beste Beratung beim Neuwagenkauf eines BMW Z4 und jetzt, nach 2 Jahren, den ersten Service bei Procar Herne machen lassen. Auch hier bin ich sehr zufrieden mit der Professionalität der Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder dort ein Neufahrzeug kaufen und es auch dort zum Service bringen.

Björn A. Werkstatt MINI

BMW Procar Herne

3,0/5

Der Kontakt mit dem Serviceberater war wie immer sehr gut, er versucht alles möglich zumachen.

Reinhard K. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

3,0/5

Leider wurde mein Auto nicht, wie versprochen und vermerkt, gewaschen. Die war leider nicht das erste mal.

Michael B. Neuwagen MINI

BMW Procar Herne

5,0/5

Danke an Herrn Fili !!

Stefan F. Gebrauchtwagen MINI

BMW Procar Herne

3,0/5

Mit dem Kauf und der Übergabe war Ich zufrieden. Allerdings wurde die Abmeldung des in Zahlung gegeben Fahrzeuges aufgrund einer Erkrankung des Verkäufers erst nach 20 Tagen vorgenommen. Auf zweimalige Nachfrage erhielt ich zunächst keine Antwort und beim nächsten Mal wurde mir versichert, dass das Fahrzeug abgemeldet wurde. Dieses stimmte nicht. Die Abmeldung erfolgte erst nach Genesung des Verkäufers. Das geht nicht so und hier müssen die Prozesse verbessert werden. Mir sind dadurch Kosten entstanden.

Holger K. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

3,0/5

Fast 2 Stunden für Winterreifen Montage. Sehr lange, obwohl bekannt war, dass ich vor Ort warte.

Hartmut R. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

zuverlässige Terminvergabe, keine Wartezeit, Arbeit schnell durchgeführt

Tobias B. Neuwagen BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Sehr freundliche Menschen. Mittlerweile das 3. Auto von ProCar und zum "Fan" geworden. Kann ich nur empfehlen, vor allem den engagierten Verkäufer. Auch der Service war immer top.
Bissken günstiger könnte es aber gerne wieder werden...ZwinkerSmiley

Franz Otto R. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Reparatur und Abwicklung erfolgten zu meiner vollsten Zufriedenheit!

Christel S. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Kompetentes und stets freundliches Serviceteam. Termine wurden bisher immer eingehalten. Es gab noch nie Gründe für eine Reklamation von technischen Serviceleistungen.

C. Sise-Kowalski / V. Kowalski

Martin Christoph S. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

4,0/5

Freundliches und Kompetentes Personal hatten auf alle Fragen eine qualifizierte Antwort. Werkstattaufenthalt nicht länger als Nötig.

Holger M. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

1,0/5

Ich bin tatsächlich, diese Mal, unzufrieden. Das KFZ wurde mir als repariert übergeben, der Schaden ist aber im vollen Umfang, deutlich hörbar, noch vorhanden gewesen. Die Rechnung war doppelt so hoch, wie ursprünglich vereinbart.

Michelle S. Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

1,0/5

Musste über ein Monat warten obwohl mein Auto Probleme gemacht hat und mein Auto wurde nicht richtig angeguckt musste mein Auto mit den selben Probleme wieder mitnehmen