41266 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2761 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11360 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2717 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

858 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

178 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Christian J. Werkstatt BMW

BMW Procar Unna

4,0/5

Schnelle, umfassende Informationen sowie Abwicklung der Fehlermeldung. Freundlichkeit sowie Service nachahmenswert.

Roland Pius M. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

2,0/5

Nach 3 Jahren großer Zufriedenheit war der letzte Besuch für mich sehr unglücklich.
Am 29.5 wurden ein Kratzer auf der Felge hinten rechts entfernt. Das Fahrzeug war bereit für die Rückgabe. Jedoch fielen mir Rollgeräusche auf. Das Fahrzeug wurde am 3.6. in die Werkstatt gebracht. Es wurden sicherlich Fahrten gemacht, Rädern und Bremsen kontrolliert um den Fehler zu finden. Das Radlager vorne links war defekt und wurde gewechselt. Am 5.6 bekam ich das Fahrzeug wieder und bin nach hause gefahren. Zuhause sah ich einen neuen Kratzer vorne rechts in der Felge. Jetzt konnte ich nicht mehr beweisen das diese Beschädigung in der Werkstatt passiert sein muss. Also brachte ich das Fahrzeug erneut zur Felgenaufarbeitung auf meine Kosten. Mittlerweile bin ich ca. 50km gefahren, da kam am 11.6. die Meldung Bremsbeläge hinten müssen gewechselt werden. BMW Leasing hat am 12.6. einen Reparatur abgelehnt. Der DEKRA Gutachter stellte fest das auch die Bremsscheiben verschlissen sind. Wieso wurde von der Werkstatt abgenutzte Bremsscheiben und Bremsbelege am 5.6. nicht angesprochen? Somit musste ich 50% der Bremsscheiben und Belege selber bezahlen.
Meine Empfehlung für alle, guckt Euch Euer Auto nach einem Werkstattbesuch genau an, bevor Ihr weg fahrt.

Anja Christine P. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles super gelaufen, sehr guter Service

Mauro De Z. Werkstatt BMW

BMW Procar Unna

5,0/5

Bin sehr zufrieden mit den Leistungen,dem Support, den Infos.
Sehr nette Mitarbeiter und gute Kundenbetreuung.
Inklusive einer sehr guten Fahrzeuginnen und Aussenreinigung.
Top BMW Händler.

Frank G. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Sehr guter Service über mehrere Jahre
konstant

Uwe N. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Wie immer ist der Service Erstklassig Vielen Dank dafür.

Maik L. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Alles gut so stelle ich mir das bei BMW vor.

Annegret S. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Die m.E. schwierige Fehlersuche wurde in Rekordzeit grandios gelöst!

Hasan E. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Ich wurde von Herrn Christian, dem Werkstattleiter im Servicebereich, äußerst freundlich empfangen. Schon beim Eintreffen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf lief danach reibungslos und unglaublich schnell – besser geht’s nicht!

Vielen herzlichen Dank an Christian und das gesamte BMW-Team für den tollen Service. So wünscht man sich einen Werkstattbesuch – kompetent, effizient und mit einem Lächeln! Gerne wieder!

Alexander B. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

5,0/5

Alles Super professionell gelaufen.

Werkstatt BMW

BMW Procar Herne

5,0/5

Sehr nette Mitarbeiter. Reparatur wurde korrekt und zuverlässig ausgeführt.

Dietrich S. Werkstatt BMW

BMW Procar Unna

5,0/5

Alles sehr gut. Von der Wagenannahme bis zum Service Berater. Alle sehr kompetent. Gerne wieder.