8385 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8385 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2718 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4470 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1005 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Gerhard L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Ein sehr freundliches und kompetentes Autohaus.Ich wurde genau über die ausstehenden Arbeiten zuvor aufgeklärt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerhard L.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Eine transparente Kommunikation mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Es freut uns daher sehr, dass Ihnen dies positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Rudolf L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Exzellente Abwicklung der Vorab-Prüfung und Durchführung des TÜV Zertifikates.

Antwort vom Autohaus

Hallo Rudolf L.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und eine angenehme Erfahrung mit unserem Autohaus gemacht haben.

Steffen Hans-Peter Z. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

War alles sehr freundlich und effektiv!

Antwort vom Autohaus

Hallo Steffen Hans-Peter Z.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem Fahrzeug. Bis zum nächsten Mal!

Friedrich K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

alles prima !

Antwort vom Autohaus

Hallo Friedrich K.,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Franz U. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Hallo Franz U.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.

Gabriele G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

First class***** in Service, Freundlichkeit, Transparenz, Zuverlässigkeit UND gute Laune.
Fzg. kam als Panne ohne Termin in die Geschäftsräume. Top Team!

Antwort vom Autohaus

Hallo Gabriele G.,

vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Michael S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Der Besuch in der Werkstatt war fast perfekt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael S.,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Ihr nächster Werkstattbesuch bei uns vollkommen perfekt wird. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem Fahrzeug.

Dirk D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter bei tollem Service. War rundum zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dirk D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team rundum zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Rudolf L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Zuvorkommende Bearbeitung!

Antwort vom Autohaus

Hallo Rudolf L.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Servicearbeiten zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt!

Akin Ö. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

4,0/5

Abwicklung, Zügigkeit des Termins und Schadenbehebung sehr gut.
Würde es begrüßen, wenn ein Leihfahrzeug kostenlos wäre.

Antwort vom Autohaus

Hallo Akin Ö.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Serviceabwicklung zufrieden sind.

Gerhard Z. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Alles perfekt, von der Abgabe des Autos, über die Informationen was zu machen ist, die Preistranparenz bis zur Abholung. Werde wieder kommen!

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerhard Z.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Victor H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

2,0/5

Werkstatt okay.

Ansprüche an den Kunden hoch.

Ansprüche an sich selbst nicht so hoch.

Kommunikation mangelhaft. Würde ich nicht weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Victor H.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Unser höchstes Ziel ist es, jedem Kunden einen zufriedenstellenden Service zu ermöglichen. Dazu gehört auch die ausführliche Beratung und Kommunikation der erfolgten Servicearbeiten. Wir entschuldigen uns dafür, dass das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden diesem Fall nachgehen, unserer internen Kommunikationswege überprüfen und anpassen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und von einem besseren Service überzeugen.

Möchten Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Serviceaufenthalt geben? Melden Sie sich gerne unter feedback@sternpark.de.

Viele Grüße und schöne Weihnachtstage
Ihr Autohaus Sternpark

Christian T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Schnell Termin bekommen, Pünktlich fertig

Antwort vom Autohaus

Hallo Christian T.,
vielen Dank für die tolle Bewertung, Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Terminvereinbarung und der pünktlichen Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Charlotte D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Sehr freundlich und entgegenkommend. Außerdem sehr schnell!

Antwort vom Autohaus

Hallo Charlotte D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Schnelligkeit zufrieden sind.

Erwin E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

alles war gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Erwin E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Zeige 1501 bis 1515 von 2718 Ergebnissen

1059 Identifikation
2687 Referenznummer
1404 Stammkunde
532 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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