8385 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8385 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2718 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4470 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1005 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Anita K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Kundendienst hat gut geklappt

Jürgen Helmut W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Terminwunsch und Abhol-Wartezeit genau eingehalten, Werkstatt-Arbeiten (Räderwechsel + Wintercheck) tadellos erledigt, sehr freundliche Auftrags-Abwicklung durch Service-Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen Helmut W.,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zur Serviceabwicklung zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Markus L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Hatte aufgrund zeitlicher Einschränkung ausschließlich samstags kurzfristig Zeit mein Fahrzeug zum Service zu bringen.
Für das Team vom Autohaus Sternpark in Illertissen war das kein Problem.
Die Terminvereinbarung am Vortag ging fix und problemlos.
Am Samstag nahm sich sogar die Werkstattleitung meinem Fahrzeug an und besprach mit mir an meinem Fahrzeug Mängel, welche mir nicht aufgefallen waren.
Abholen konnte ich das Fahrzeug bereits um 11 Uhr, obwohl eine Uhrzeit von 12 Uhr ausgemacht war.
So stell ich mir Qualität bei Mercedes vor.
Vielen herzlichen Dank an Herrn Lindinger für die Zeit welche sich er für mich genommen hat und die top Servicequalität.
Darunter verstehe ich kompetente und freundliche Fachleuten.
Jederzeit gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Hallo Markus L.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem flexiblen Service und unsere Werkstattleistung absolut zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Lindinger gerne weiter. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!

Peter H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Perfekt,gerne immer wieder, Top, kann nichts anderes sagen einfach Spitze.

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Anita K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Guter Service
Komportablet Fahrserbicr

Antwort vom Autohaus

Hallo Anita K.,

vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Franz K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

ich war zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Franz K.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Susanne H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Super freundlich und hervorragender Service. Jederzeit wieder.

Antwort vom Autohaus

Hallo Susanne H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Michael L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Es stand der Service B1 bei meinem Mercedes an.

Kontaktaufnahme erfolgte via Me-App mit der Buchung des Service-Termins.

Am Service-Tag wurde zunächst eine grobe Inspektion in meiner Anwesenheit durchgeführt, um eventuelle Probleme rechzeitig besprechen zu können. Anschließend erfolgten dann die eigentlichen Arbeiten.
Nach rund 6 Stunden (Mittagspause liegt dazwischen) konnte ich meinen Mercedes wieder abholen.

Ich bin rundum zufrieden mit Preis und Leistung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael L.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowie unserem Preis-Leistungsverhältis rund um zufrieden sind.

Siegfried E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Alles OK, bin zufrieden,

Antwort vom Autohaus

Hallo Siegfried E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Turgay K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Termin schnell bekommen und der Service sehr zufriedenstellend. Auf wünsche der Kunden wurde sehr geachtet! Kommunikation war sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Hallo Turgay K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Terminvereinbarung und unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Andrea H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Sehr freundlich und kompetent! Hat alles gut geklappt!

Antwort vom Autohaus

Hallo Andrea H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Dirk R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

5,0/5

Super Service!

Antwort vom Autohaus

Hallo Dirk R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Doris L. Werkstatt smart

Sternpark Illertissen

5,0/5

Sehr zufrieden mit dem Service und sehr freundlich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Doris L.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Astrid S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

4,0/5

Nach Reifenwechsel, Reifendruck nicht kontrolliert bzw. Meldungen nicht quittiert.
Enttäuschend.

Antwort vom Autohaus

Hallo Astrid S.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits mit unserer Serviceleitung besprochen, sind wir stets bemüht unsere Servicestandards zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie gemeinsam mit unserer Serviceleitung eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark

Joachim W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Illertissen

4,0/5

Ich habe eigentlich nur eine Kleinigkeit erledigen lassen, eine neue Kunststoffeinstiegsleiste wurde ersetzt.
Abschließbare Radmuttern wurden an den Alus angebracht. Wo die Originalschrauben sind wusste niemand,- werden schon im Kofferraum sein,- so die Auskunft. Warum es mittlerweile nur noch einen Schlüssel gibt dazu weiß niemand, geht der verloren flexen wir wohl die Felge ab. Vielleicht meldet sich mal jemand dazu bei mir… erklären vor Ort ist nicht vorgesehen wegen der mangelnden Information an der die Rechnung erstellt wird .

Antwort vom Autohaus

Hallo Joachim W.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Fahrzeugannahme zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nicht die erwartete Rücksprache bezüglich der erbrachten Leistungen und der entstandenen Rechnung erhalten haben. Wir sind stets bemüht unseren Servicestandard zu verbessern und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen dürfen. Weiterhin eine sichere und gute Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark

Zeige 1276 bis 1290 von 2718 Ergebnissen

1059 Identifikation
2687 Referenznummer
1404 Stammkunde
532 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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