9191 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9191 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3259 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Martin Fritz Ulrich R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Endlich einmal ein Service mit absolut verbindlichen Zeitangaben.
Gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den zeitlichen Absprachen so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Sternpark Lippstadt begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Wolfgang M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Schnell und freundlich. Mein Mercedes wurde nach dem Service noch gewaschen und Innen gesaugt. Hab mich sehr gefreut, es war mir aber auch ein bisschen peinlich. Danke dafür.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Senden so zufrieden waren und dass wir Ihnen eine Freude machen konnten. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder einen Service benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute für Sie und Ihren Mercedes!

Vladimir T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wir waren sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns in Rheda-Wiedenbrück zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Ihr Sternpark Team

Aslihan Y. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Seit Jahren die Werkstatt unseres Vertrauens.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie über die Jahre in unsere Werkstatt gesetzt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Team gemacht haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße,
Ihr Sternpark Team in Senden

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

wie immer kompetente, sehr freundliche Beratung und perfekte Werkstattarbeit

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Sternpark Senden! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Werkstattarbeit rundum zufrieden sind. Das motiviert unser Team, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team.

Dr. Peter K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Lippstadt so zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team in Lippstadt.

Jörg R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles wie abgesprochen, schnell und zu vollster Zufriedenheit erledigt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Rheda-Wiedenbrück zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!

Petra Pieper- D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles bestens

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung von 5 Sternen für Ihren Besuch bei Sternpark in Rheda-Wiedenbrück. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team

Cornelia O. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles in Ordnung

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Sternpark Rheda-Wiedenbrück zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!

Marianne B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service in Rheda-Wiedenbrück vollstens zufriedenstellen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team.

Michaela B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Falls Sie weitere Fragen haben oder uns erneut besuchen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße, Ihr Sternpark Team in Lippstadt.

Michael H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

3,0/5

Die Reparatur unseres Autos wurde sehr gut und fachmännisch durchgeführt. Der Service ist ebenfalls sehr gut. Nur der Arbeitspreis pro Stunde ist exorbitant hoch. Ich hatte mein Auto zu Reparatur gegeben und nicht einen Rechtsanwalt konsultiert.

Antwort vom Autohaus

Guten Tag Michael Heidenreich,

vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Reparaturarbeiten und unserem Service zufrieden waren.

Wir verstehen, dass die Höhe des Stundenverrechnungssatzes als hoch empfunden werden kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns hier an die Vorgaben und Kalkulationsrichtlinien des Herstellers halten müssen, insbesondere im Hinblick auf Personalqualifikation, Spezialwerkzeuge und technische Ausstattung, die für eine fachgerechte Durchführung erforderlich sind.

Trotzdem nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück

MN Transporte UG (. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

TOP

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Sternpark Senden so zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr Sternpark-Team

Klaus G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wie immer alles hervoragend gelaufen von der Annahme bis zur Übergabe.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Rheda-Wiedenbrück so zufrieden waren und alles hervorragend verlaufen ist. Ihr Lob gibt uns Motivation und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!

Johannes G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr zuverlässig und zuvorkommend.
Gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Rheda-Wiedenbrück so zufrieden sind und dass unsere Beratung sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihr Erlebnis positiv gestaltet haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück