4,5
2789 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
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Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488 Bewertungen
Google
4,4/5
126 Bewertungen
Facebook
4,7/5
78 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Otmar M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Alles i.O.

Freundliches und kompetentes Personal.
Norbert Adam K. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
ich war mit den Leistungen Ihres Hauses in Wittlich, wie immer, sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen in Merbag Trier GmbH in Wittlich! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden sind. Unser Team setzt alles daran, jedem Kunden den besten Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Anton J. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
4,0/5
ich war zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Frank K. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Von der Anfrage bis zur Abwicklung lief es bestens. Sehr freundliches und kompetentes Team. Habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder. Besonders hat mir der Hohl & Bring Service gefallen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass der Hol- und Bringservice Ihnen besonders gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal bei Merbag Trier GmbH Daun!
Stefanie Nicolina Di P. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
1,0/5
Wollt Ihr wirklich eine Bewertung?
Das war an der Annahme so grausam, dass ich fast mein Auto wieder unverrichteter Dinge mitnehmen wollte. Ich hatte um 7:00Uhr meinen Termin und mir wurde vorab gesagt, ich müsse mit dem Servicemitarbeiter meinen Auftrag besprechen- doch der war nicht da! Die übermotivierte Dame hat ernsthaft auf den Auftrag geschrieben, ich würde das Gespräch mit dem Mitarbeiter verweigern und wollte den Irrsinn auch noch unterschrieben haben. Als Kundin hatte ich keine Chance, den Auftrag für einen Getriebeölwechsel zu machen. Ich sollte laut Bordcomputer zur B1. Ich denke nicht, dass ich genötigt werden kann, eine B1 Inspektion zu machen, wenn ich nur einen Getriebeölwechsel brauche. Dann rief zu allem Elend um 10:00Uhr der Servicetechniker an und wollte wissen, ob ich wirklich nur den Motorölwechsel machen will, da ist mir wirklich nichts mehr eingefallen. Das war die geballte Inkompetenz und ich war der Ansicht, dass diese Mitarbeiter Hologramme sein müssen und keine realen Menschen- Du kannst es Dir nicht ausdenken.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Di Pasquale,
vielen Dank für das freundliche Telefonat sowie Ihre Zeit. Wir hoffen, dass wir eine 2. Chance erhalten und sodann Ihre Erwartungshaltung erfüllen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Fernand U. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Sehr netter und erfahrener Autoverkäufer. Bei der Abholung wurde mir alles sehr gut erklärt. Jederzeit würde ich mich von diesem Verkäufer beraten lassen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Beratung bei Merbag Trier GmbH in Merzig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!
Gerhard B. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
hervorragender service wie immer
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei Merbag Trier GmbH in Daun so zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns von großer Bedeutung, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft stets gut zu betreuen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute!
Nadine P. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und unserem Service in Bitburg rundum zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Alles Gute und bis bald!
Marc A. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Great friendly service.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Oleg P. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Super kompetenter und freundlicher Empfang. Alles verlief reibungslos.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in der Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Empfang und dem reibungslosen Ablauf zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung motiviert unser Team ungemein. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und eine sichere Fahrt!
Christine B. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Unkomplizierter und schneller Räderwechsel. Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Räderwechsel reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Bis bald und alles Gute!
Jürgen Frank M. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Ablauf sehr gut, guter Service!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zur Merbag Trier GmbH in Wittlich! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Ablauf als auch der Service bei Ihrem Besuch zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Markus S. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Gerne gebe ich für die Betreuung und Abwicklung 5. Sterne
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und Abwicklung in unserer Filiale Merbag Trier GmbH Merzig so zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin auf hohem Niveau zu arbeiten. Besten Dank für Ihr Vertrauen!
Holger L. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Daun
5,0/5
Ablauf sehr gut, guter Service!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und dem Service bei Merbag Trier GmbH in Daun zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Rainer M. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Gesamte Abwicklung äußerst professionell UND freundlich. Sehr zu empfehlen!
Insbesondere die Aufbereitung des Fahrzeuges macht Spaß und freut den Käufer 👌🏻
Herzlichen Dank, ich werde MERBAG weiter empfehlen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der professionellen Abwicklung und dem Service bei Merbag Trier GmbH in Merzig zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Kundenservice zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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