4,5
2789 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
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Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488 Bewertungen
Google
4,4/5
126 Bewertungen
Facebook
4,7/5
78 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Romain G. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden,
freundlicher Empfang,kompetente
Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH Trier-Euren rundum zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden stets gut aufgehoben fühlen und kompetent beraten werden. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihre Treue und das tolle Lob! Schauen Sie gerne wieder vorbei!
Markus Johannes B. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Rückmeldung aus der Werkstatt wegen Kosten.
Sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zur Kostenrückmeldung in unserer Werkstatt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bei Merbag Trier GmbH legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft noch weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ashot M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Ich hatte einen Termin zum Räderwechsel (mit Winterreifen) und weiterhin Lagerung der aktuellen Räder mit Sommerreifen. Alles wurde sehr gut erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Räderwechsel und der Einlagerung der Sommerreifen bei der Merbag Trier GmbH rundum zufrieden waren. Unser Team arbeitet stets daran, für unsere Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Eine sichere Weiterfahrt und bis bald!
Rudolf M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
4,0/5
Bin mit der Arbeit sehr zu frieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die Bewertung von 4 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Merbag Trier GmbH begrüßen zu dürfen!
Günter H. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Alles superschnell abgewickelt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Merzig rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Nikolaus Dieter M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
4,0/5
Ein noch zusätzlicher Auftrag wurde vergessen durchzuführen.
Er wurde dann bei Abholung des Fahrzeugs noch direkt durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in der Merbag Trier GmbH. Ich freue mich, dass der zusätzliche Auftrag bei der Abholung noch direkt durchgeführt werden konnte und dass Sie mit dem Service ansonsten zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir werden alles daran setzen, dass zukünftige Besuche reibungslos verlaufen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Merbag Trier Team.
Nicole G. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Sehr gute Beratung und Einführung vom Fahrzeug bei Übergabe!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Einführung bei der Fahrzeugübergabe zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und spornt uns an, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Gerhard W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Der Tausch der Räder von Sommer - auf Winterräder wurde schnell durchgeführt. Der Termin wurde korrekt eingehalten. Die Kollegin bei der Anmeldung war sehr freundlich und zuvorkommend. Getränke wurden angeboten und serviert. Das Auto wurde gewaschen und freundlich übergeben. Vielen Dank.
Ewald W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Super gerne wieder 👍
Hella P. Neuwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Ich war mit dem Kauf meines Neuwagens sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres Neuwagens bei uns zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug! Herzliche Grüße, Ihr Merbag-Team.
Jörg Heinz W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Alles zu unserer Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei der Merbag Trier GmbH so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
Walburga Katharina R. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Sehr guter Service, zuvorkommende Mitarbeiterinnen am Empfang,
alles tip-top. Bin sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Mitarbeiterinnen am Empfang zufrieden waren. Wir stellen sicher, dass unsere Kunden stets einen erstklassigen Service erleben, und Ihre Zufriedenheit zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Merbag begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Dennis S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Anfänglich gab es von Seiten der Filliale einige Kommunikationsprobleme, die der Betriebsleiter Herr Begon beilegen konnte.
Ich bitte in Zukunft mehr Transparenz und Kommunikation dem Kunden entgegenzubringen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben und Merbag Trier GmbH in Merzig mit 5 Sternen zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass Herr Begon die Kommunikationsprobleme zufriedenstellend lösen konnte. Ihre Anregungen in Bezug auf mehr Transparenz und Kommunikation nehmen wir ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Jirka M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
4,0/5
Gut organisierter Termin. Schneller und reibungsloser Ablauf.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Termin bei Merbag Trier GmbH reibungslos verlaufen ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Wolfgang F. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Der Werkstattaufenthalt lief wie geplant und war vollkommen unkompliziert.
Guter Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Werkstattaufenthalt bei der Merbag Trier GmbH in Bitburg reibungslos und unkompliziert verlief. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir schätzen Ihre Anerkennung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald!
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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