4,5
2789 Bewertungen
verifiziert
6 Standorte
Gruppe

Merbag Trier

Entdecken Sie 2789 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.5 – Qualität, Kompetenz und freundlicher Service stehen im Fokus.
Video
Wir sind Merbag. Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.
Video
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
969 Bewertungen
seit 15.11.2024
Seriöse Kundenbewertungen
1820 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1488 Bewertungen
Google
4,4/5
126 Bewertungen
Facebook
4,7/5
78 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
128 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, der in den Bewertungen häufig hervorgehoben wird. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Die Beratung wird als ehrlich und professionell beschrieben, wobei auf individuelle Kundenwünsche eingegangen wird. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Terminen und Reparaturen. Auch die Sauberkeit und Pünktlichkeit der Arbeiten wird positiv bewertet. Die Möglichkeit, einen Leihwagen während der Reparaturzeit zu erhalten, wird ebenfalls als vorteilhaft empfunden. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut betreut und sind mit den Leistungen sehr zufrieden, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Reibungslose Abwicklung Hilfsbereitschaft Termintreue Gute Kommunikation Fachkompetenz Transparenter Kaufprozess Kundenorientierung

Letzte Einzelbewertungen

Ingeborg S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie noch weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Joachim M. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Meinen nächsten Mercedes werde ich auf jeden Fall wieder in bei Merbag in Bitburg kaufen.
Wir haben uns ab dem ersten Moment sehr gut aufgehoben gefühlt.
Der Verkäufer Herr Hontheim war sehr bemüht, trotz spontanem Besuch meiner Frau und mir Freitags nachmittags bei viel Betrieb.
Ebenso großen Lob an die netten Damen vorne am Empfang.
So macht der Autokauf Freude, wenn sich um den Kunden gekümmert wird.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH in Bitburg so gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Service von Herrn Hontheim sowie den Damen am Empfang zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihnen auch in stressigen Zeiten den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Autokauf bei uns Freude bereitet hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Mercedes! Herzliche Grüße, Ihr Merbag-Team.
Adelheid H. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Informationsfluss, Betreuung durch Service Leitung und Ergebnis waren tadellos.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit dem Informationsfluss, der Betreuung und dem Ergebnis bei Ihrem Besuch im Merbag Trier zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Lothar C. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
2,0/5
☹️☹️
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Christ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei Merbag Trier GmbH in Wittlich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Situation gerne verbessern.

Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre Erfahrungen detaillierter zu besprechen. So können wir besser verstehen, wie wir Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Jakob R. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
4,0/5
Arbeit zufriedenstellend erledigt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung von 4 Sternen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Arbeit zufrieden waren. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir Ihren Besuch noch angenehmer machen können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Merbag Trier GmbH Merzig begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Matthias S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
1,0/5
Extremst unfreundliche und freche!!!! Behandlung an der reception!!! Werde kein Fahrzeug mehr bei Merbag kaufen!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Sonnen,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir schätzen Sie als Kunde sehr und freuen uns auf den nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Helmut W. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Bin vollkommen zufrieden.Alles sehr gut gelaufen.Kosten für Inspektion sehr hoch.Viel teurer wie vor einem Jahr.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir verstehen, dass die Kosten für die Inspektion eine Rolle spielen, und wissen Ihren Hinweis zu schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Preisgestaltung so transparent und fair wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Marita R. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
gut organisiert
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Merbag Trier GmbH in Bitburg geteilt haben! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut organisiert war. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Jörg W. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in der Merbag Trier GmbH in Wittlich zufrieden waren. Unser Team bemüht sich stets, einen professionellen, freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Otmar M. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Pirma Werkstatt. Sehr nettes und kompetentes Personal. Jederzeit hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Bitburg zufrieden sind und Sie unser Team als freundlich und kompetent wahrgenommen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Uwe S. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Merzig
5,0/5
Sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, kompetenter Service und die Wartezeit bis das Software Update aufgespielt wurde konnte durch Arbeiten am Laptop überbrückt werden.
Eine kleine Kritik gibt es trotzdem. Wenn man für morgens um 8 einen Termin ausmacht und man auch angibt auf das Auto zu warten, dann ist es unglücklich wenn von 8 bis 9 Uhr eine interne Veranstaltung läuft und sich vor 9 niemand um das Auto kümmern kann. Dann doch bitte den Termin direkt auf 9 Uhr legen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, unseren freundlichen Mitarbeitern und der Möglichkeit, während des Software-Updates an Ihrem Laptop zu arbeiten, zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die interne Veranstaltung entstanden sind. Ihr Hinweis ist äußerst hilfreich, und wir werden darauf achten, solche Überschneidungen in Zukunft zu vermeiden, indem wir die Terminplanung entsprechend anpassen.

Wir schätzen Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihnen alles Gute und weiterhin sichere Fahrten!
Harald G. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Wittlich
5,0/5
Alles gut! Danke!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch und unserem Service bei Merbag Trier GmbH in Wittlich zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Haben Sie einen wunderbaren Tag!
Martina B. Werkstatt Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier
5,0/5
Ok
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung von 5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Alain Jean-Pierre B. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Bitburg
5,0/5
Rund um sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Filiale in Bitburg rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Marie-Ange Alice M. Gebrauchtwagen Mercedes
Merbag Trier GmbH Trier-Euren
5,0/5
zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH Trier-Euren rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag noch!
  • 48 Identifikation
  • 966 Referenznummer
  • 910 Stammkunde
  • 85 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere 6 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 6 Standorte