41509 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41509 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2768 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38741 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11552 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2736 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

878 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

183 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Detlef S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Empfang und Servicemitarbeiter sehr freundlich. Kontrollarbeiten gut durchgeführt und erläutert. Termingerecht erledigt.

Dominique S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Super zuvorkommend und hilfsbereit.
Mein Fahrzeug wurde über einen Sammeltransport aus Österreich nach Velbert gebracht, wo die Annahme und Informationsweitergabe sofort geklappt hat. Herr Berke hat mich sofort über den Transportschaden und über das weitere Vorgehen diesbezüglich und des eigentlichen Schadens informiert und aufgeklärt.
Herr Berke und Herr Grimberg sind mir super entgegen gekommen und haben mir sehr weitergeholfen.
Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Jederzeit wieder.

Hans U. Neuwagen BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

Die Nachsorge nach Neuwagenkauf ,wie bei den meisten Händlern, ließ zu wünschen übrig. Ich fühlte mich über 2 Monate etwas auf die Folter gespannt. Es wurde erst mit Einbindung der Geschäftsleitung reagiert, dann aber auch einigermaßen vorbildlich. Warum nicht gleich so? Trotzdem möchte ich das Ganze, auch die Verkäufer positiv bewerten. Bei Neuwagen gibt es hier gute Konditionen, die Werkstatt scheint kompetent. In Sachen Sauberkeit des Fahrzeugs bei Kauf u nach Aufbereitung ist deutlich Luft nach oben.
Aber man kann den Händler empfehlen... Habe schon viel schlimmeres bei mehreren BMW Vertragshändlern erlebt. Für mich nur noch Niederlassung oder Procar zumindest in Westdeutschland

Dagmar N. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles zu meiner vollen Zufriedenheit

Werner von der L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Guter Kontakt zum Serviceberater, mit dem eine gute Kommunikation möglich war und der sich an die Absprachen gehalten hat. Insgesamt zuverlässige und zeitgerechte Abwicklung, zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ulf Clemens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles perfekt organisiert - Reparatur und TÜV bestens durchgeführt.
Überragender Service!

Olaf S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

alles wieder bestens, Service und Kompetenz !

Sylvia D. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Sehr gut vollkommen zufrieden besser geht nicht , Fehler alle beseitigt.
Da kommt keine bmw NL dran

Ralf L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

sehr guter Service

Heinz P. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Vor Rechnungsstellung wäre ein Telefonat zweckdienlich gewesen.

Dorothea Katharina V. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

überaus kompetent, zuverlässig, freundlich, schnell

Martin Hans-Joachim K. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Sehr zufrieden!

Mourad L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

Alles Top gelaufen.

Joachim W. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Wie immer schnelle und ordentliche Behandlung und Abwicklung.

Anja T. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Sehr freundlich, entgegenkommend, gründlich und fehlerfrei arbeitende BMW-Vertragswerkstatt.
Der Händler ist sehr an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert.