42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Udo S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Meinem Terminwunsch wurde bei der telefonischen Absprache sofort entsprochen. Vor Ort wurde ich dann pünktlich von dem Serviceberater begrüßt und alles Notwendige wurde - auch mit einer Sichtkontrolle des Autos - besprochen. Der Serviceberater machte mich auf eine Servicepauschale aufmerksam, bei der ich insgesamt Geld sparen konnte. Wie vereinbart wurde ich dann von einem Mitarbeiter nach Hause gefahren.
Zur vereinbarten Zeit konnte ich das Auto abholen, das frisch gewaschen am Eingang stand. Das verdient alles zusammengenommen fünf Sterne.

Dirk H. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Schon seit Jahren mein Autohaus.
Hervorragende Mitarbeiter. Angefangen vom Service bis zur Werkstatt. Alles wurde wie besprochen perfekt erledigt.
Vielen Dank an alle.

Ulf Z. Neuwagen MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

perfekt !

Herbert B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Schneller Termin und guter Services

Michael M. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Termin wurde eingehalten, alles erledigt, Personal ist freundlich,

Birgit S. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Ich bin bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden.Vielen Dank

Joachim H. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Mein Unfall wurde schnell und und durch die Abtretung unkompliziert erledigt.
Auch 5 Sterne an den Serviceberater Herr Berke. Top Leistung.

Oliver N. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Top BMW und MINI Vertragshändler, würde ich jederzeit wieder besuchen.

Dirk H. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Perfekter Service. Alle Mitarbeiter mehr als zuvorkommend. Es gibt nicht die geringste Beanstandung.
Alles in allem, MEIN BMW Partner.

Detlef S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Empfang und Servicemitarbeiter sehr freundlich. Kontrollarbeiten gut durchgeführt und erläutert. Termingerecht erledigt.

Dominique S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Super zuvorkommend und hilfsbereit.
Mein Fahrzeug wurde über einen Sammeltransport aus Österreich nach Velbert gebracht, wo die Annahme und Informationsweitergabe sofort geklappt hat. Herr Berke hat mich sofort über den Transportschaden und über das weitere Vorgehen diesbezüglich und des eigentlichen Schadens informiert und aufgeklärt.
Herr Berke und Herr Grimberg sind mir super entgegen gekommen und haben mir sehr weitergeholfen.
Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Jederzeit wieder.

Hans U. Neuwagen BMW

BMW Procar Velbert

4,0/5

Die Nachsorge nach Neuwagenkauf ,wie bei den meisten Händlern, ließ zu wünschen übrig. Ich fühlte mich über 2 Monate etwas auf die Folter gespannt. Es wurde erst mit Einbindung der Geschäftsleitung reagiert, dann aber auch einigermaßen vorbildlich. Warum nicht gleich so? Trotzdem möchte ich das Ganze, auch die Verkäufer positiv bewerten. Bei Neuwagen gibt es hier gute Konditionen, die Werkstatt scheint kompetent. In Sachen Sauberkeit des Fahrzeugs bei Kauf u nach Aufbereitung ist deutlich Luft nach oben.
Aber man kann den Händler empfehlen... Habe schon viel schlimmeres bei mehreren BMW Vertragshändlern erlebt. Für mich nur noch Niederlassung oder Procar zumindest in Westdeutschland

Dagmar N. Werkstatt MINI

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles zu meiner vollen Zufriedenheit

Werner von der L. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Guter Kontakt zum Serviceberater, mit dem eine gute Kommunikation möglich war und der sich an die Absprachen gehalten hat. Insgesamt zuverlässige und zeitgerechte Abwicklung, zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ulf Clemens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Alles perfekt organisiert - Reparatur und TÜV bestens durchgeführt.
Überragender Service!