42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Friedrich Reinhard W. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

1,0/5

Serviceleistung ist nicht zufriedenstellend. Bereits bemängelte Fehler konnten nicht behoben werden, weil BMW zu dem Fehler noch keine Lösung bietet(obwohl zuvor bereits eine Zusage auf Beseitigung bestand). Bestehende Fehler im Check-Control wurden nicht erkannt und auch nicht gelöscht. Mussten bei Abholung noch einmal durch den Service-Meister resettet werden (was auch nicht funktionierte, ich musste selber noch einmal die Einstellungen zu den Allwettereifen eingeben). Eigentlich bin ich einen besseren Service von BMW gewohnt. Mit dem heute gelieferten Service bin ich sehr unzufrieden.

Andreas L. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Hallo ,es ist alles gut gelaufen .Bin sehr zufrieden.

Ralf W. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Top Werkstatt und Top Autohaus.

Silvia M. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Sehr flexibel bei Terminvergabe, schneller und guter Service! Alles super!

Anja T. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Super schnell einen Termin bekommen und zum genannten Zeitpunkt auch wieder abholbereit
Daumen hoch

Friedhelm P. Werkstatt Alpina

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

sehr zufrieden Absolut Klasse

Lars S. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

2,0/5

Leistung wie gewohnt gut.
Fehler wurde ausgelesen.
Kein grosser Akt.
Kann man aber erwarten.

Reinhard S. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Die Reparatur erfolgte auf Kulanzbasis, da ich den Wagen innerhalb der letzten 6 Monate gekauft habe. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und die Arbeit wurde fachgerecht durchgeführt. Würde die Werkstatt weiterempfehlen.

Hans-Günter G. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Wie immer, eine problemlose Angelegenheit. Sehr freundliche Betreuung bei der Fahrzeugannahme durch Herrn Kleist und vom Werkstattmeister. Hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

Ralf F. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Insgesamt eine sehr zufriedenstellende und kundenfreundliche Serviceleistung.

B S. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

1,0/5

Schlechter Service. Es wird sich nicht an gesetzliche Bestimmungen gehalten (24 Monate Gewährleistung).
Niemand fühlt sich zuständig und es werden Ausreden gesucht. Jetzt hilft es nur die Geschäftsführung zu kontaktieren sowie BMW in München mit in diese Sache einzubeziehen. Alles wird ggfs. über einen Anwalt laufen.

Andreas B. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Schneller und zuverlässiger Service.

Rainer S. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

Wie immer!

Heinz Rudi K. Werkstatt BMW

BMW Procar Velbert

5,0/5

sehr zu freiden