4,7
41266 Bewertungen
verifiziert
23 Standorte
Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.
Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
2761 Bewertungen
seit 03.03.2015
Seriöse Kundenbewertungen
38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
11360 Bewertungen
Google
4,4/5
19 Bewertungen
Facebook
4,5/5
2717 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
858 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
23373 Bewertungen
Ebay
4,1/5
178 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Siegfried W. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
4,0/5
Arbeiten gut,Service gut.
Telefonische Anmeldung eine Katastrophe.
Mehrmals hatte ich schon reklamiert,dass das telefonsystem nicht funktioniert.
Frückem sie die 2 und warten ust das Gespräch auf einmal weg.
Martin J. Gebrauchtwagen BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Sehr netter und Hilfsbereiter Verkäufer.Kann ich nur empfehlen
Michael M. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
4,0/5
Arbeiten wurden einigermaßen gut erledigt. Beim Reifenwechsel stimmte leider der Luftdruck nicht
Angelika Elisabeth S. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Netter Empfang ,schnelle Hife jeder Zeit wieder
Tanja B. Werkstatt MINI
BMW Procar Velbert
5,0/5
Wie immer super freundlich, schnell und sauber!
Michael M. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Termine wurden kurzfristig vergeben,
Personal ist freundlich und kompetent
Reparaturen zufriedenstellend ausgeführt
Telefonische Erreichbarkeit schlecht, oft lange Wartezeit mit nervtötenden
Ansagen und Musik
Angelika S. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Kompetent, hilfsbereit, freundlich.
Jörg R. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Absolut stressfrei - von der Terminvereinbarung über die Abwicklung bis zur Abholung!
Siegfried W. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Hat alles sehr gut geklappt von Annahme ueber Leihwagen und Uebergabe Termin.
Luft bei Reifen wechsel besser beachten
Heinz F. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
sehr zufrieden, da gut und pünktlich ausgeführt. Danke.
Eva U. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Bewertung für "BMW Procar Abteilung Service" an dem Standort Velbert:
Wir waren mit der Leistung sehr zufrieden. Deshalb vergeben wir in der Gesamtbewertung eine 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen uns, das diese Qualität bleibt und kommen gerne wieder.
Bester Gruss
(Ein Kunde am Standort Velbert)
Ulf Clemens B. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Ein erstklassiger Service in jeder Hinsicht.
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
Klaus K. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Sehr zuverlässiger Partner in der Betreuung meines BMW Fahrzeuges mit kompetenten Ansprechpartnern. Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Dieter H. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Die Inspektion wurde am terminierten Tag für mein Fahrzeug zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt (mein Fahrzeug wurde mir sogar gewaschen übergeben, obwohl dieses überhaupt nicht nötig gewesen wäre)
Udo S. Werkstatt BMW
BMW Procar Velbert
5,0/5
Meinem Terminwunsch wurde bei der telefonischen Absprache sofort entsprochen. Vor Ort wurde ich dann pünktlich von dem Serviceberater begrüßt und alles Notwendige wurde - auch mit einer Sichtkontrolle des Autos - besprochen. Der Serviceberater machte mich auf eine Servicepauschale aufmerksam, bei der ich insgesamt Geld sparen konnte. Wie vereinbart wurde ich dann von einem Mitarbeiter nach Hause gefahren.
Zur vereinbarten Zeit konnte ich das Auto abholen, das frisch gewaschen am Eingang stand. Das verdient alles zusammengenommen fünf Sterne.
  • 1393 Identifikation
  • 2683 Referenznummer
  • 2062 Stammkunde
  • 230 Fairplay
  • 7 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 23 Standorte
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