Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.
Procar Automobile- Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.
38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
11360
Bewertungen
Google
4,4/5
19
Bewertungen
Facebook
4,5/5
2717
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mobile.de
4,2/5
858
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AutoScout24
4,7/5
23373
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Ebay
4,1/5
178
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kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit
Letzte Einzelbewertungen
Jörg H.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Wieder alles hervorragend, vielen Dank.
Nadja H.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
4,0/5
Guter Kontakt, Lösungsorientiert, keine versteckten Kosten, Kosten sind gut aufgeschlüsselt und werden rechtzeitig mitgeteilt, damit es kein böses Erwachen gibt.
Markus S.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
3,0/5
Leider wird beim Service immer irgendwas vergessen. Ist schon mehrfach passiert .
Sabine Karin S.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Alles bestens
Dirk B.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Alle Arbeiten wurden zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
Andreas P.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden
Marek M.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
wie immer sehr gut!!!!!!!
Ralf F.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Die Arbeiten wurden zeitnah und gründlich ausgeführt sowie die Rechnung detailliert besprochen.
Frank M.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Alles super geklappt.
Thomas K.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Toller Service und gute Beratung. Freundliche Mitarbeiter auf denen Verlass ist. Preis / Leistung ist auch ok.
Doris R.NeuwagenBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Autokauf und Werkstattbesuch war zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Probleme bei Herstellung und Lieferung unseres BMW M4’s im Werk München hat man professionell bei Procar in Castrop gelöst.
Dieter M.NeuwagenBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Sehr gute Beratung und Betreuung trotz Lieferverzug aufgrund der Zuliefersituation (Halbleiterkrise). Das Fahrzeug (128ti) ist vollumfänglich überzeugend. Danke
Sandra S.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Alles bestens, vom Empfang bis zur Abholung toller und sympathischer Service, absolut reibungsloser Ablauf - danke!
Elisabeth Maria H.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Sehr zufrieden - wie immer.
Friedrich Reinhard W.WerkstattBMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
1,0/5
Serviceleistung ist nicht zufriedenstellend. Bereits bemängelte Fehler konnten nicht behoben werden, weil BMW zu dem Fehler noch keine Lösung bietet(obwohl zuvor bereits eine Zusage auf Beseitigung bestand). Bestehende Fehler im Check-Control wurden nicht erkannt und auch nicht gelöscht. Mussten bei Abholung noch einmal durch den Service-Meister resettet werden (was auch nicht funktionierte, ich musste selber noch einmal die Einstellungen zu den Allwettereifen eingeben). Eigentlich bin ich einen besseren Service von BMW gewohnt. Mit dem heute gelieferten Service bin ich sehr unzufrieden.
1393Identifikation
2683Referenznummer
2062Stammkunde
230Fairplay
7Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.