42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Daniel F. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Danke für den Service, alles top.

Ralf W. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Freundliche und kompetente Beratung. Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Holger K. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

4,0/5

Das Anliegen Geräusche wurde teilweise gelöst aber leider nicht vollständig.

Gabriele S. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

1,0/5

Tja, diesmal leider eine Katastrophe!!!! Nach unsicherer Diagnose wurde mein Wagen dann mir am Montag als fertig gemeldet. Frohen Mutes bin ich hin und musste nach kurzer Fahrt direkt wieder umkehren und habe den Wagen sofort abgegeben.... bei der angeblich gemachten Probefahrt war nicht überprüft worden wie der Wagen mit eingeschalteter Klimaanlage sich verhält, ein deutliches Jaulen war zu hören und die Motorleistung ging abrupt zurück, so will ich meinen Wagen nicht fahren!!! Also wieder einige Tage Werkstattaufenthalt, wobei zwischenzeitlich erst gesagt worden war man könnte in der offiziellen BMW Werkstatt meinen BMW 3er Touring nicht reparieren da kein Original Ersatzteil mehr zu bekommen wäre! Hatte dann doch 'Glück' und der Wagen wurde doch repariert... Alles sehr unschön und wenn es DEN Serviceberater der mich und meinen Wagen schon lange Jahre betreut würde mir eine andere Werkstatt suchen!!

Gabriele S. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

3,0/5

Ich hatte meinen Wagen 2 Monat zuvor zur TÜV Abnahme und großen Inspektion in dieser Werkstatt gehabt. Laut TÜV Bericht sollten die Bremsbeläge und Bremsscheiben gemacht werden. Darauf wurde ich bei der Abholung NICHT hingwiesen also wurde dieser erneute Termin fällig!!! Nur weil ich mir den TÜV Bericht angeschaut habe wurde ich darauf aufmerksam... Ärgerlich!!! Die Ausführung war dann aber eigentlich ganz okay.... Terminvereinbarung passte und mein Wagen wurde zum vereinbarten Zeitpunkt fertig gestellt.

Gerald Bernd W. Werkstatt MINI

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Sehr freundlich, man fühlt sich direkt angenommen, gut beraten und informiert.

Helga K. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Kompetent, schnell und freundlich wie immer!

Klaus G. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

5,0/5

Immer freundlicher und zuvorkommender Service.