4,7
41509 Bewertungen
verifiziert
23 Standorte
Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41509 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.
Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
2768 Bewertungen
seit 03.03.2015
Seriöse Kundenbewertungen
38741 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
11552 Bewertungen
Google
4,4/5
19 Bewertungen
Facebook
4,5/5
2736 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
878 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
23373 Bewertungen
Ebay
4,1/5
183 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Carsten R. Werkstatt BMW
BMW Procar Herne
4,0/5
Sehr gut und kompetent von statten gegangen.
Heike S. Werkstatt MINI
BMW Procar Herne
5,0/5
Guter Service ++ Zuvorkommende Behandlung ++ Preislich vollkommen im Rahmen ++
Mark G. Werkstatt BMW
BMW Procar Herne
5,0/5
weiter so
Werner V. Werkstatt BMW
BMW Procar Herne
5,0/5
Termin eingehalten.Sehr gut beraten.Alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Sehr kompetentes Personal.
Stefan W. Werkstatt BMW
BMW Procar Herne
5,0/5
Alles war super. Es wurde gründlich und sauber gearbeitet. Es wurden auch Alternativen zur Abwicklung der Inspektion besprochen. Außerdem waren die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Danke!
Sandra Bettina B. Werkstatt BMW
BMW Procar Herne
5,0/5
sehr schneller Service, Vielen Dank
Peter Paul Josef B. Werkstatt BMW
BMW Procar Herne
4,0/5
Wenn die Scheibenwischer Problematik noch behoben worden wäre, käme noch ein halber Stern dazu
Niclas F. Gebrauchtwagen BMW
BMW Procar Herne
5,0/5
Eine sehr kompetente Beratung die seines gleichen sucht.Wurde mich immer wieder an diese Beraterin wenden wenn ich mir wieder ein neues Fahrzeug zulegen würde
Mario H. Werkstatt MINI
BMW Procar Herne
5,0/5
TOP Service; sehr zufrieden
Oliver F. Neuwagen BMW
BMW Procar Herne
5,0/5
Super Kauferlebnis, gerne wieder!
Thorsten K. Werkstatt BMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
sehr gute, kompetente leistung!
Elisabeth Maria H. Werkstatt BMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Wie immer alles top.
Jörg L. Werkstatt BMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
5 Sterne von mir für die kompetente Leistung und dabei insbesondere die Fachkompetenz sowie das freundliche Auftreten bei der Annahme des Auftrag von Herrn Kleist.
Eckhardt H. Werkstatt BMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
1,0/5
Von Anfang an (April 2022) gab es immer wieder Fehlermeldungen, die sich auf nahezu alle Assistenzsystem bezogen.

Nach vier oder fünf Reparaturversuchen wurde irgendetwas ausgetauscht, aber auch jetzt treten die Fehler immer wieder auf.

Ich habe jetzt die Nase voll und habe für den neuen Leasingzeitraum ab April 2025 bei einer anderen Marke ein Fahrzeug bestellt.

Wenn man bei der Rückgabe eines Leihfahrzeuges nicht nachgetankt hat, wird ein Benzinpreis berechnet, der 40 Cent über dem Marktpreis liegt.

Eine Knopfzelle für die Fernbedienung wird mit 3,78 € netto berechnet.

Kundefreundlichkeit und Kundenbindung sieht anders aus.
Heiko E. Werkstatt BMW
BMW Procar Castrop-Rauxel
5,0/5
Ich bin seit vielen Jahren dort Kunde und habe immer eine fachkompetente und professionelle Leistung erhalten. Verbindlichkeit und Pünktlichkeit waren ebenfalls Top. Auch der persönliche Kontakt mit den Mitarbeitenden ist stets freundlich und zuvorkommend. BMW Procar in Castrop - Rauxel kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
  • 1398 Identifikation
  • 2687 Referenznummer
  • 2065 Stammkunde
  • 234 Fairplay
  • 10 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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