41509 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41509 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2768 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38741 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11552 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2736 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

878 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

183 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Ralf Otto Heinz B. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Schnell, Lösungsorientiert, Freundlich. Sorgte für einen zufriedene Kunden

Hans W. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

So muss Werkstatt sein.
Habe meinen Wunschtermin erhalten und der anschließende Werkstattaufenthalt war zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Peter K. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

4,0/5

Super Abwicklung, termingerecht und schnell.

Holger T. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter.

Bernd K. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Alles o.k..

Dubravko P. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Terminvereinbarung flexibel, Arbeiten nach Absprache, pünktliche Fertigstellung

Gerd S. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

3,0/5

Batterie im Schlüssel wurde gewechselt, obwohl diese neu war. Auf Nachfrage hieß es, dass diese standardmäßig immer gewechselt wird. Es wurde sich strikt dagegen gewehrt diese Position von der Rechnung zu nehmen.

Auto musste ca. 10 Minuten gesucht werden, bis man wusste, wo es steht.

Günter L. Gebrauchtwagen Dacia

BMW Procar Hagen

5,0/5

Freundlicher, kompetenter Verkäufer.

Harry S. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Super Service in allen Bereichen.
Termin, Empfang, Serviceberater und Werkstatt alles Top

Sigrid S. Werkstatt MINI

BMW Procar Hagen

5,0/5

Ich war wie immer sehr zufrieden.Procar Hagen zeichnet sich für mich durch hervorragende Dienste am Kunden aus. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend aber nicht aufdringlich.

Bernhard N. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Zuverlässig und außerordentlich kundenorientiert. So muss es sein!

Frank K. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Freundliches Personal.

Ina S. Werkstatt MINI

BMW Procar Hagen

5,0/5

Bei Procar in Hagen läuft der Service immer sehr zufriedenstellend!

Dirk G. Werkstatt MINI

BMW Procar Hagen

1,0/5

Ich habe einen Rückruftermin Bekommen wegen eines Software Problems am Notruf Schalter Mini Cooper SE Bj. 2020 Zufällig hatte ich im Vorfeld schon einen Termin für den Reifenwechsel bekommen so konnte ich beides kombinieren. Auf den Reifenwechsel hätte ich gewartet die eine Std. Aber da das aufspielen der Software von der Rückrufaktion mehrere Std. dauerte hatte man mir angeboten mich nach Hause zu bringen und ich sollte mir ein Taxi nehmen um das Auto wider abzuholen die Kosten für das Taxi würden mir erstattet. Gesagt getan beim abholen habe ich die Taxi Quittung eingereicht 35,-€ dann sagte man mir es werden nur 15,-€ erstattet jetzt frage ich mich bei einer Rückrufaktion wurde bisher in anderen Autohäusern ein Leihwagen gestellt oder halt die entstandenen Kosten voll ersetzt warum muss ich dann 20,-€ selbst tragen. Deshalb schlechte Bewertung.

Kai S. Werkstatt BMW

BMW Procar Hagen

5,0/5

Bin schon lange Kunde bei BMW Procar.
Bin nun wegen Wechsel des Serviceberaters Herrn Baio von Wuppertal mit nach Hagen gewechselt. Wirklich ein Top Mitarbeiter mit tollem Einsatz für den Kunden! War terminlich sehr flexibel und Abwicklung lief wie immer problemlos.