42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Michael B. Werkstatt MINI

BMW Procar Wuppertal

3,0/5

Da beim ersten Besuch arbeiten nicht vernünftig erledigt wurden sondern erst nach bei meinem 2 Besuch erledigt wurden leider nur 3 Sterne.
Abgesehen davon wurde mir ein Leihwagen gegeben der keine Winterreifen montiert hatte obwohl Temperaturen unter Null waren.
Auch der Service Berater war in unseren Augen kein interessierter auf Fragen zu unseren anderen Pkw. Dies ging dann seltsamerweise erst telefonisch okay mit dem Leiter

Till K. Neuwagen BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Absolut zu empfehlen. Von der Beratung, über die Vertragsangelegenheiten bis hin zur Auslieferung war alles perfekt.

Derya G. Neuwagen BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Mit der Beratung

Werner R. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

1,0/5

Liefern ein Fahrzeug aus mit nicht zugelassene Winterreifen. Ich würde sagen glatte 6.
Der Austausch der Winterreifen hatte fast zwei Jahre gedauert .
Kann nur mangelhaft sagen

Luise B. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Top Service, super Mitarbeiter! Komme immer gerne aus Düsseldorf vorbei.

Michael B. Werkstatt MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Termin wurde eingehalten, Wartezeit war angemessen. Bin mit der Werkstattleistung sehr zufrieden.

Uwe C. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

4,0/5

Schnelle und kompetente Leistung

Klaus R. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Fachgerechte Hilfe

Peter V. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

2,0/5

Telefonisch schwer erreichbar, versprochene Rückrufe funktionieren nicht. Der in Rechnung gestellte Frostschutz ist nicht eingefüllt worden oder war nicht ausreichend, so dass die Scheibenwaschanlage eingefroren ist.

Robert Z. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Alles prima.

Erik B. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

4,0/5

Die Terminvergabe war schnell und die Übergabe hat problemlos funktioniert. Leider gab es eine Verkettung von unglücklichen Umständen seitens des Autohauses, was den Aufenthalt meines Autos leider um einen Tag verlängert hat und mich zu einem zusätzlichen Termin (ohne Abgabe des Autos) zwang. Durch diese Umstände wurde weiterhin eine beauftragte Codierung vergessen. Als Entschädigung wurde diese Codierung dafür kostenlos nachträglich durchgeführt. Auch die ursprüngliche Reparatur wurde gemäß der Garantieansprüche kostenlos durchgeführt. Ich wurde jederzeit über die Zwischenstände informiert. Den Punktabzug gibt es für die zusätzlich benötigten Termine zur Abarbeitung des Auftrages.

Stefan S. Werkstatt MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Spitze

Jens B. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Gute Kommunikation und Engagement

Peter M. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Sehr freundlich, die Arbeit wurde gewissenhaft durchgeführt. Man nimmt sich noch Zeit für den Kunden. Ich komme gerne wieder.