41266 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2761 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11360 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2717 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

858 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

178 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Ulrich W. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

3,0/5

Langwierige Terminvereinbarung, keine Effizienz in der Kundenbetreuung

Jürgen W. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Frau M. Maassen : Super freundlich und hilfsbereit, könnte nicht bessersein.

Klaus Friedrich F. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

1,0/5

Das Fahrzeug wurde zur Inspektion und TÜV abgegeben. Trotz vorheriger angeblicher Durchsicht fiel das Fahrzeug wegen defekter Scheibenwaschanlage durch. Der anfallende Ölwechsel wurde auch nicht getätigt.

Pia S. Neuwagen MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Frau Lahne, seit Jahren unsere Partnerin von Procar beim Neuwagenkauf, hat sich stets vorbildlich um unsere Belange gekümmert. Verhandlungen, Übergaben, auch wenn es Verzögerungen gab, stets war sie sofort auf unserer Seite um zu helfen. Sie ist kompetent, hilfsbereit, und, was auch wichtig ist, sehr durchsetzungsfähig. Wir schätzen Procar neben dem sehr guten Service vor allem auch wegen ihr.

Sönke S. Werkstatt MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Top-Service

Sebastian A. Werkstatt MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Garantiefall, der behoben wurde.

Jürgen W. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

1,0/5

Sehr langsam ,wenn es um Ersatzteile (z.B. wegen Marderbiß) geht, obwohl mein BMW X"2 gerademal 2 Jahre alt ist.Schlecht, -man verleiht lieber Leihfahrzeuge während der langen Beschaffungszeit.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Wolff,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Leider haben wir als Autohaus keinen Einfluss auf die Gegebenheiten und die verlängerten Lieferzeiten. Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben.

Fred S. Gebrauchtwagen MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Top-Händler, schnelle Kommunikation
und klare Absprachen, sehr hilfsbereite und immer freundliche Mitarbeiter. Hier kaufe ich gerne wieder.

Carsten K. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Alles super. Morgens abgegeben, nachmittags abgeholt.

Hasan K. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

3,0/5

Hallo,
Ich habe beim verlassen des Hauses keinen Beweis bekommen,
dass den AGR Kühler gewechselt worden.
Ich habe bis jetzt dass Gefühl dass nichts in meinem Auto gewechselt worden.

Sabine M. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

4,0/5

Sönke S. Werkstatt MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Sehr kompetent und kundenorientiert

Fred S. Gebrauchtwagen MINI

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Sehr profesionelles nettes Team, tolle Abwicklung, gute Atmosphäre, ich komme gerne wieder! Und alles wie besprochen..

Marco W. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Sehr empfehlenswert! Freundlich, zuverlässig und vertrauensvoll. Hervorzuheben ist das Engagement von Herrn Ammar Al-Samer bitte bleib so wie du bist Ammar dein Verkaufstil passt einfach zu der heutigen Zeit und man merkt das du deinen Job liebst ??????

Der BMW ist Mega Herzlichen Dank! Vielleicht passt es ja beim nächsten Kauf wieder...

Auch die über 500KM Anfahrt sind für mich Okay wenn alles andere passt!

Viele Grüße aus Berlin

Ramazan S. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Sehr guter Service , die Meister tuen alles um den Kunden zufrieden zu stellen . Wir kommen 60 km nach Wuppertal weil die Leistung super ist .