4,7
42029 Bewertungen
verifiziert
23 Standorte
Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42029 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.
Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
2774 Bewertungen
seit 03.03.2015
Seriöse Kundenbewertungen
39255 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
12022 Bewertungen
Google
4,4/5
19 Bewertungen
Facebook
4,6/5
2750 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
905 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
23373 Bewertungen
Ebay
4,1/5
186 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Detlef W. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
2,0/5
Musste nochmals kommen und dann auch zahlen, da beim 1. Mal meine Anforderungen nicht umgesetzt worden sind.
Service MA war aber stets freundlich
Frank G. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Weiterhin Kundenorientierte und zuverlässige Auftragsabwicklung,
dazu sinnvolle Informationen für den
Kunden
Christian H. Werkstatt MINI
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Terminabsprache war kurzfristig möglich. Servicevereinbarungen selbst verlief völlig nach Plan.
Bernd G. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Alles bestens, von Annahme, Durchführung und Abholung. Vielen Dank
Stefan S. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
alles TOP
Pascal Richard T. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Immer top alles läuft gut
Christiane B. Gebrauchtwagen MINI
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Habe einen Mini Cooper S Cabriolet (Gebraucht) bei Herrn Jakubczyk gekauft und war mit dem Verkäufer mehr als zufrieden . Er hat sich Zeit genommen und selbst nach Geschäftsschluss keine Eile gehabt. Top Verkäufer ,sollten sich andere, z.b. bei procar in Velbert eine Scheibe von abschneiden. War stets erreichbar oder hat sich schnellstmöglich gemeldet
Tobias S. Neuwagen BMW
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Exzellente Abwicklung in angenehmer Atmosphäre, jederzeit wieder.
Danke an Herrn Gusovius für die fachmännische Kompetenz mit Leidenschaft, wo nicht nur der Fokus des Verkaufs im Vordergrund steht.
Georg S. Gebrauchtwagen BMW
BMW Procar Wuppertal
4,0/5
Alles prima, Nette Verkäufer, Alles gut er-/geklärt.
Axel M. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
1,0/5
Bei meinem Fahrzeug wurde der fordere Scheinwerfer ausgetauscht. Bei abholen des Fahrzeug funktionieren blinker und Tagfahrlicht nicht mehr! Laut Bmw ist ein Fußraummodul defekt den ich in einer anderen Fachwerkstatt kontrolliert lassen habe. Und zum Ergebnis gekommen bin, dass der Treibermodul defekt ist, den Bmw mir neu eingebaut haben soll! Mir wurden viele sachen an dem Scheinwerfer gewechselt ohne mich zu benachrichtigen. Und jetzt will BMW Procar auch noch Geld von mir! Ein Kostenvoranschlag bekam ich von Bmw den ich meiner Versicherung zuschickte und die Freigabe bekommen habe um den Scheinwerfer zu wechseln. Am ende waren die kosten höher wie im Kostenvoranschlag! Und jetzt soll ich die kosten tragen.
Dominik B. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
2,0/5
Das Personal ist freundlich, aber nicht kompetent. Wir wurden vergessen und saßen mit unserem kleinen Sohn 45min in der Warte Lounge! Leider waren wir auch zum 3 mal mit dem gleichen Fehler in dieser Werkstatt! Es sind noch viele andere unschöne Dinge passiert! Traurig da wir seid mehreren Jahren treue BMW Kunden sind! Diese Werkstatt besuchen wir nicht mehr.
Claudia S. Werkstatt MINI
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Alles Bestens
Michael S. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
4,0/5
Ich war sehr zufrieden, insbesondere bei der kurzfristigen Terminvergabe.
Siegfried D. Werkstatt BMW
BMW Procar Wuppertal
5,0/5
Alles Bestens, keine Beanstandungen!
Manfred B. Werkstatt MINI
BMW Procar Wuppertal
2,0/5
Sehr mühsame Terminvereinbarung: online funktioniert nicht mit Verweis auf Telefon, telefonisch mündet in der Warteschleife mit dem Hinweis, doch die online Terminvereinbarung zu benutzen. Kein Rückruf trotz Bitte darum. Das ganze mehrere Tage lang.

Der Räderwechsel erfolgte dann am 6.6.23. Zuhause bemerkten wir, dass die falschen Räder montiert wurden, was wir per e-Mail reklamierten (Telefon war nicht mehr besetzt). Da keine Antwort kam am Folgetag nochmal telefonisch versucht und direkt erfolgreich!
  • 1403 Identifikation
  • 2690 Referenznummer
  • 2067 Stammkunde
  • 238 Fairplay
  • 14 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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