42428 Bewertungen

verifiziert

24 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 42428 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2777 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39651 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

12383 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2771 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

915 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

190 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich besonders durch die freundliche und professionelle Betreuung geschätzt fühlen. Die Beratung wird als fachkundig und individuell beschrieben, wobei Mitarbeiter wie Peter Schübner oder Tobias Jakubczyk mit umfassenden Informationen und geduldigen Probefahrten überzeugen. Kunden schätzen faire Preisverhandlungen, transparente Abläufe und das Gefühl, gut beraten zu sein. Fahrzeuge werden häufig in einwandfreiem Zustand und mit geladenem Akku übergeben, was das Vertrauen in die Qualität stärkt. Die Terminvereinbarungen werden zuverlässig eingehalten, und die gesamte Abwicklung von der Suche bis zur Zulassung verläuft schnell und reibungslos. Auch nach dem Kauf berichten Kunden von engagierten Ansprechpartnern, die sich um Anliegen kümmern und Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, das Kundenwünsche ernst nimmt und ein positives Kauferlebnis schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Jürgen K. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Köln Ost

5,0/5

Beratung und Abwicklung top. Fahrzeugübergabe einwandfrei.

Wilfried L. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Alles top, super Service..

Josef K. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

3,0/5

zu teuer für die erbrachten Arbeiten! Aber dies wurde mir vorher mitgeteilt. Alles andere ok. Dennoch, bei kleineren Sachen werde
ich aus Kostengründen eine andere Werkstatt aufsuchen.

Rolf B. Werkstatt BMW

BMW Procar Iserlohn

5,0/5

Die Reparatur erfolgte sehr zügig und zu meiner Zufriedenheit.

Frank Michael H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Süd

5,0/5

Top

Elke Veronika K. Werkstatt BMW

BMW Procar Iserlohn

5,0/5

Sehr zuvorkommender und freundlicher Service.

Gunnar H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Allgemein nettes und freundliches Personal. Arbeiten am Fahrzeug wurden zügig erledigt.

Iris P. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Unna

5,0/5

Sehr gute und kompetente Beratung und Abwicklung beim Autokauf.

Jan Heinrich G. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

1,0/5

Eine Reparatur an der undichten Tür hinten links am 520D war von Nöten. Wasser lief beim Regen in den Innenraum „Premium Marke“. Beim ersten Termin als ich ein wenig enttäuscht auf den Mangel hingewiesen habe, antwortete der MA von BMW, O-Ton „das Fahrzeug hätte schließlich keine 180000€ gekostet“ ich fand es sehr merkwürdig und erwiderte darauf hin, nein aber 65000€ und da kann man wohl erwarten, dass kein Wasser ins Fahrzeug reinläuft.
Termin vereinbart und das Fahrzeug am vereinbarten Tag vorbeigebracht. Am Abend abgeholt fast 300€ bezahlt und gut ist. Tag später fiel auf, dass die Innenraumbeleuchtung und die Türlichter auf Dauerbrennen eingestellt waren und es kommt noch besser, das Fahrzeug war an der Reparierten Tür nicht verschlossen. Also ich wieder hin, Problem geschildert und neuen Termin vereinbart.
Auto am vereinbarten Tag abgegeben, Leihfahrzeug bekommen und abends wieder meins abgeholt. Licht und Verriegelung haben wieder funktioniert. Tag später ist der Tochter während der Fahrt aufgefallen, dass die Türgriffmuschel im Innenraum an der Reparierten Tür nur locker eingelegt worden ist. Also ich wieder hin, Problem geschildert und neuen Termin vereinbart.
Auto am vereinbarten Tag abgegeben, Leihfahrzeug bekommen und abends wieder meins abgeholt. Jetzt war alles wieder OK.
Jetzt glaub nicht, dass die Kollegen von BMW sich in irgendeiner Form entschuldigt hätten oder bereit waren die durch Unfähigkeit der Werkstatt entstandenen Ärger gut zu machen. Nein, nur schweigen. Ich bin langsam der Auffassung, dass man mit dem Verhalten die Kundschaft auf Dauer nicht halten kann.

Claudia S. Werkstatt MINI

BMW Procar Unna

5,0/5

Alles Bestens!

Heinz Jürgen S. Werkstatt BMW

BMW Procar Lüdinghausen

5,0/5

wie immer professionelle und kompetente Betreuung.

Martina Sofia N. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Süd

5,0/5

Professionell, zuverlässig, zügig und sehr freundlich!

Helmut H. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Der Händler/Verkäufer (Herr Overbeck) hat mit großen Engagement meine Vorstellungen zum Autokauf umgesetzt. Er hat mir eine optimale faire Realisierung aufgezeigt und tatkräftig umgesetzt. Dazu gehörten Inzahlungnahme, Finanzierung und Probefahrt. Ich bin voll zufrieden

Verena L. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

In Folge einer Rückrufaktion habe ich mich an BMW in Erkelenz gewandt. Ich war rundum mit dem Service zufrieden.

Andreas H. Werkstatt BMW

BMW Procar Ahlen

5,0/5

Die Fehlersuche war erfolgreich und ein vorher schon lange störendes Problem gleich mitbehoben. Bin sehr zufrieden, das war mir das Geld wert. Ich möchte auch den sehr guten und konstanten guten Service, besonders die Beratung vor der Reparatur, hervorheben.