41777 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41777 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2771 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

39006 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11789 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,6/5

2750 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

890 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

185 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben die durchweg professionelle Beratung und die freundliche, zuvorkommende Betreuung im gesamten Haus. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkaufsgespräche von Frau Dahchour, die geduldige und faire Beratung durch Herrn Vukoja sowie die zuverlässige Unterstützung von Herrn Kleist im Servicebereich. Die Werkstatt überzeugt durch pünktliche Termine, klare Erinnerungen und eine erstklassige Qualität der Inspektionen, wobei Leihfahrzeuge stets verfügbar sind. Langjährige Kunden schätzen das beständige Engagement des gesamten Teams, von Herrn Lappe über Herrn Pohl bis hin zu Herrn Keskin, und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben. Viele berichten, dass sie das Autohaus gerne an Familie, Freunde und Bekannte weiterempfehlen, weil sie sich ernst genommen und individuell betreut fühlen. Der Service wird als außergewöhnlich kundenorientiert beschrieben und erhält durchweg Bestnoten.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Gunnar H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Allgemein nettes und freundliches Personal. Arbeiten am Fahrzeug wurden zügig erledigt.

Iris P. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Unna

5,0/5

Sehr gute und kompetente Beratung und Abwicklung beim Autokauf.

Jan Heinrich G. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

1,0/5

Eine Reparatur an der undichten Tür hinten links am 520D war von Nöten. Wasser lief beim Regen in den Innenraum „Premium Marke“. Beim ersten Termin als ich ein wenig enttäuscht auf den Mangel hingewiesen habe, antwortete der MA von BMW, O-Ton „das Fahrzeug hätte schließlich keine 180000€ gekostet“ ich fand es sehr merkwürdig und erwiderte darauf hin, nein aber 65000€ und da kann man wohl erwarten, dass kein Wasser ins Fahrzeug reinläuft.
Termin vereinbart und das Fahrzeug am vereinbarten Tag vorbeigebracht. Am Abend abgeholt fast 300€ bezahlt und gut ist. Tag später fiel auf, dass die Innenraumbeleuchtung und die Türlichter auf Dauerbrennen eingestellt waren und es kommt noch besser, das Fahrzeug war an der Reparierten Tür nicht verschlossen. Also ich wieder hin, Problem geschildert und neuen Termin vereinbart.
Auto am vereinbarten Tag abgegeben, Leihfahrzeug bekommen und abends wieder meins abgeholt. Licht und Verriegelung haben wieder funktioniert. Tag später ist der Tochter während der Fahrt aufgefallen, dass die Türgriffmuschel im Innenraum an der Reparierten Tür nur locker eingelegt worden ist. Also ich wieder hin, Problem geschildert und neuen Termin vereinbart.
Auto am vereinbarten Tag abgegeben, Leihfahrzeug bekommen und abends wieder meins abgeholt. Jetzt war alles wieder OK.
Jetzt glaub nicht, dass die Kollegen von BMW sich in irgendeiner Form entschuldigt hätten oder bereit waren die durch Unfähigkeit der Werkstatt entstandenen Ärger gut zu machen. Nein, nur schweigen. Ich bin langsam der Auffassung, dass man mit dem Verhalten die Kundschaft auf Dauer nicht halten kann.

Claudia S. Werkstatt MINI

BMW Procar Unna

5,0/5

Alles Bestens!

Heinz Jürgen S. Werkstatt BMW

BMW Procar Lüdinghausen

5,0/5

wie immer professionelle und kompetente Betreuung.

Martina Sofia N. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Süd

5,0/5

Professionell, zuverlässig, zügig und sehr freundlich!

Helmut H. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Der Händler/Verkäufer (Herr Overbeck) hat mit großen Engagement meine Vorstellungen zum Autokauf umgesetzt. Er hat mir eine optimale faire Realisierung aufgezeigt und tatkräftig umgesetzt. Dazu gehörten Inzahlungnahme, Finanzierung und Probefahrt. Ich bin voll zufrieden

Verena L. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

In Folge einer Rückrufaktion habe ich mich an BMW in Erkelenz gewandt. Ich war rundum mit dem Service zufrieden.

Andreas H. Werkstatt BMW

BMW Procar Ahlen

5,0/5

Die Fehlersuche war erfolgreich und ein vorher schon lange störendes Problem gleich mitbehoben. Bin sehr zufrieden, das war mir das Geld wert. Ich möchte auch den sehr guten und konstanten guten Service, besonders die Beratung vor der Reparatur, hervorheben.

Helmut M. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

alles sehr gut

Christian P. Werkstatt MINI

BMW Procar Wuppertal

4,0/5

Problemlos, aber das Fahrzeug wurde erst später als vereinbart fertig und somit musste ich die Planung für die Abholung umstellen

Dr. Francisco Calderón C. Neuwagen BMW

BMW Procar Köln Nord

1,0/5

Schlechte Qualität der Arbeit. Mangel an Initiative. Keine Aufmerksamkeit für Details. Kein Kundenservice

Ali B. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Ich wurde sehr nett und freundlich empfangen. Man hat mein Auto durchgecheckt und wurde im Anschluss sehr zufriedenstellend beraten.
Die Wartungen und Reparaturen wurden sofort terminiert und durchgeführt.
An diese Stelle möchte ich mich gerne bei Frau Maaßen herzlich bedanken.

Josef O. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Alles wie immer ok !!!!!

Bilge K. Werkstatt BMW

BMW Procar Wuppertal

5,0/5

Hiermit möchte ich mich von dem Herrn Freitag und Herrn Dagli herzlich bedanken. In der Pro Car Filiale in Hagen hat es leider mit der Reperatur nicht so gut geklappt. Jedoch haben die oben genannten Mitarbeiter aus der Pro Car Filiale in Wuppertal uns gut aufgenommen und es hat wunderbar funktioniert. Werde in der Zukunft in der Wuppertaler Filiale bleiben????