41266 Bewertungen

verifiziert

23 Standorte

Gruppe

Procar Automobile

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 41266 Bewertungen und sehen Sie die aktuelle Bewertung von 4.7 – profitieren Sie von zuverlässigem Service, kompetenter Beratung und freundlichen Mitarbeitern.

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Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

www.procar-automobile.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

2761 Bewertungen

seit 03.03.2015

Seriöse Kundenbewertungen

38505 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

11360 Bewertungen

Google

4,4/5

19 Bewertungen

Facebook

4,5/5

2717 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

858 Bewertungen

AutoScout24

4,7/5

23373 Bewertungen

Ebay

4,1/5

178 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder die hohe Professionalität und Freundlichkeit des Personals, das einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Service bietet. Die pünktliche Durchführung von Wartungen, TÜV‑Abnahmen und Reparaturen – oft noch am selben Tag – wird besonders geschätzt, ebenso wie die klare, ehrliche Beratung durch Verkaufs‑ und Serviceberater. Die Kompetenz von Junior‑Verkäufern, etwa Herrn Wysocki, und die erstklassige Qualität technischer Arbeiten, von Xenon‑Lampentausch bis zu routinemäßigen Ölwechseln, erhalten viel Lob. Die Werkstatt überzeugt durch ein sauberes, organisiertes Umfeld und realistische Kostenvoranschläge, die im vereinbarten Rahmen bleiben. Kunden schätzen zudem die zuvorkommende telefonische Erreichbarkeit, die Bereitschaft, Fragen zu beantworten, und die insgesamt angenehme Atmosphäre, die den Besuch persönlich und vertrauenswürdig macht. Das Fazit lautet: Das Autohaus liefert ein nahtloses, kundenorientiertes Erlebnis, das Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Ausführung Zuverlässiger Service Top Service Pünktliche Fertigstellung Einwandfreie Arbeit Kosten im Rahmen Same‑Day Reparatur Vorbildliche Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Wilfried L. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

Alles top, super Service..

Josef K. Werkstatt BMW

BMW Procar Castrop-Rauxel

3,0/5

zu teuer für die erbrachten Arbeiten! Aber dies wurde mir vorher mitgeteilt. Alles andere ok. Dennoch, bei kleineren Sachen werde
ich aus Kostengründen eine andere Werkstatt aufsuchen.

Rolf B. Werkstatt BMW

BMW Procar Iserlohn

5,0/5

Die Reparatur erfolgte sehr zügig und zu meiner Zufriedenheit.

Frank Michael H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Süd

5,0/5

Top

Elke Veronika K. Werkstatt BMW

BMW Procar Iserlohn

5,0/5

Sehr zuvorkommender und freundlicher Service.

Gunnar H. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln West

5,0/5

Allgemein nettes und freundliches Personal. Arbeiten am Fahrzeug wurden zügig erledigt.

Iris P. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Unna

5,0/5

Sehr gute und kompetente Beratung und Abwicklung beim Autokauf.

Jan Heinrich G. Werkstatt BMW

BMW Procar Leverkusen

1,0/5

Eine Reparatur an der undichten Tür hinten links am 520D war von Nöten. Wasser lief beim Regen in den Innenraum „Premium Marke“. Beim ersten Termin als ich ein wenig enttäuscht auf den Mangel hingewiesen habe, antwortete der MA von BMW, O-Ton „das Fahrzeug hätte schließlich keine 180000€ gekostet“ ich fand es sehr merkwürdig und erwiderte darauf hin, nein aber 65000€ und da kann man wohl erwarten, dass kein Wasser ins Fahrzeug reinläuft.
Termin vereinbart und das Fahrzeug am vereinbarten Tag vorbeigebracht. Am Abend abgeholt fast 300€ bezahlt und gut ist. Tag später fiel auf, dass die Innenraumbeleuchtung und die Türlichter auf Dauerbrennen eingestellt waren und es kommt noch besser, das Fahrzeug war an der Reparierten Tür nicht verschlossen. Also ich wieder hin, Problem geschildert und neuen Termin vereinbart.
Auto am vereinbarten Tag abgegeben, Leihfahrzeug bekommen und abends wieder meins abgeholt. Licht und Verriegelung haben wieder funktioniert. Tag später ist der Tochter während der Fahrt aufgefallen, dass die Türgriffmuschel im Innenraum an der Reparierten Tür nur locker eingelegt worden ist. Also ich wieder hin, Problem geschildert und neuen Termin vereinbart.
Auto am vereinbarten Tag abgegeben, Leihfahrzeug bekommen und abends wieder meins abgeholt. Jetzt war alles wieder OK.
Jetzt glaub nicht, dass die Kollegen von BMW sich in irgendeiner Form entschuldigt hätten oder bereit waren die durch Unfähigkeit der Werkstatt entstandenen Ärger gut zu machen. Nein, nur schweigen. Ich bin langsam der Auffassung, dass man mit dem Verhalten die Kundschaft auf Dauer nicht halten kann.

Claudia S. Werkstatt MINI

BMW Procar Unna

5,0/5

Alles Bestens!

Heinz Jürgen S. Werkstatt BMW

BMW Procar Lüdinghausen

5,0/5

wie immer professionelle und kompetente Betreuung.

Martina Sofia N. Werkstatt BMW

BMW Procar Köln Süd

5,0/5

Professionell, zuverlässig, zügig und sehr freundlich!

Helmut H. Gebrauchtwagen BMW

BMW Procar Köln Nord

5,0/5

Der Händler/Verkäufer (Herr Overbeck) hat mit großen Engagement meine Vorstellungen zum Autokauf umgesetzt. Er hat mir eine optimale faire Realisierung aufgezeigt und tatkräftig umgesetzt. Dazu gehörten Inzahlungnahme, Finanzierung und Probefahrt. Ich bin voll zufrieden

Verena L. Werkstatt BMW

BMW Procar Erkelenz

5,0/5

In Folge einer Rückrufaktion habe ich mich an BMW in Erkelenz gewandt. Ich war rundum mit dem Service zufrieden.

Andreas H. Werkstatt BMW

BMW Procar Ahlen

5,0/5

Die Fehlersuche war erfolgreich und ein vorher schon lange störendes Problem gleich mitbehoben. Bin sehr zufrieden, das war mir das Geld wert. Ich möchte auch den sehr guten und konstanten guten Service, besonders die Beratung vor der Reparatur, hervorheben.

Helmut M. Werkstatt BMW

BMW Procar Warendorf

5,0/5

alles sehr gut