9191 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9191 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3259 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Tobias Axel F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Top Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Tobias Axel F.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beate F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Ich war sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Beate F.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin!

Heinz P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

hervorragend

Antwort vom Autohaus

Hallo Heinz P.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Benedikt S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

3,0/5

Die Arbeiten wurden leider nicht wie vorher mit dem Händler besprochen durchgeführt. Ich habe den Händler zuvor darüber informiert, das kein AdBlue und kein Wischwasser aufgefüllt werden soll. Diese Information wurde nicht weitergegeben und es standen anschließend beide Positionen auf der Rechnung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Benedikt Schlepphorst,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und bedanken uns bei Ihnen, dass Sie uns die Chance gegeben haben, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen dürfen.

Viele Grüße und eine schöne Weihnachtszeit
Ihr Sternpark-Team in Rheda-Wiedenbrück

Dietrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wie besprochen , wurde am Auto der Servicetermin hervorragend durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dietrich H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Servicearbeiten zufrieden sind.

Ludger B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wie immer super zufrieden,

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludger B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.

Michael W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles wie immer zu höchster Zufriedenheit gewesen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael W.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Dietrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Die Durchführung (Räderwechsel) wurde hervorragend ausgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dietrich H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte.

Heinz Herbert Wilhelm S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

keine Frage; Mercedes bleibt Mercedes, wie bei den Autos so auch bei den Werkstätten!

Antwort vom Autohaus

Hallo Heinz Herbert Wilhelm S.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Mercedes-Benz Service absolut zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Stefanie H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles wie immer top und zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Hallo Stefanie H.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Heinz P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Hervorragend

Antwort vom Autohaus

Hallo Heinz P.,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal!

Katharina R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alle Punkte, die im Vorfeld besprochen wurden, sind einwandfrei abgearbeitet worden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Katharina R.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und vorab alle Leistungen und offenen Fragen besprechen konnten. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Ludger B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Super Service, kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludger B,

vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team und unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Marianne B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Ausgezeichnet

Antwort vom Autohaus

Hallo Marianne B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Dietrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Hervorragend. Es hat alles wunderbar geklappt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dietrich H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.