4,6
8385 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8385 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2718 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Heike W. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Wie immer, einwandfreier Service, vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis und ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal.
Antwort vom Autohaus
Hallo Heike W.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Xaver Schmid in Willich
Dagmar S. Werkstatt smart
Xaver Schmid Willich
4,0/5
Perfekter Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Dagmar S.,

es freut uns sehr zuhören, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch noch vom 5. Stern überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Gudrun K. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Wie immer sehr gute Arbeit, kulanter Preis, schnelle Ausführung, sehr nettes Personal - rundum zufrieden :-)
Antwort vom Autohaus
Hallo Gudrun K.,

es freut uns sehr zuhören, dass Sie rundum zufrieden bei uns sind. Danke, dass Sie uns bewertet haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Joachim Gottlieb S. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Die Organisation und Abwicklung des Termins und der Werkstattleistung war sehr freundlich
und kooperativ.
Danke und beste Grüße

joachim schmidt
Antwort vom Autohaus
Hallo Joachim Gottlieb S.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Wolfgang Johannes M. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Perfekte Absprache bei Inspektion Termintreue.
Antwort vom Autohaus
Hallo Wolfgang Johannes M.,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvereinbarung bei uns zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt!
Ralf L. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ralf L.,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Gertrud R. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Wir waren überrascht, wie unkompliziert und fachkundig ,schnell wir unser Problem mit Ihrem Herrn Bassam Sleimann lösen konnten!
Nachdem wir in Düsseldorf, Schlossstrasse drei Monate vertröstet wurden.
Ein dickes Lob!
Antwort vom Autohaus
Hallo Gertrud R.,
es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen schnell und fachgerecht weiterhelfen konnte. Ihr nettes Lob, speziell an Herrn Sleiman, geben wir natürlich gerne weiter. Wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!
Georg H. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
4,0/5
Durchführung und Betreuung bei der Annahme war prima. Wartungsarbeiten, Hauptuntersuchung wurden einwandfrei und zeitgerecht durchgeführt.

Die Preise für Teile (hier hauptsächlich Öle) und Arbeitszeit sind wie eh und je bei Mercedes entschieden zu hoch.
Antwort vom Autohaus
Hallo Georg H.,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Andreas R. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
alles bestens
Antwort vom Autohaus
Hallo Andreas R.,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus zufrieden waren und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Ulrike L. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
immer freundlich und hilfsbereit; ein zuverlässiger Partner
Antwort vom Autohaus
Hallo Ulrike L.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Autohaus wohlfühlen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Elke Maria P. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
1/2 stündiger Aufenthalt mit Autowäsche und Boxenstop Winter- auf Sommerreifen!
Antwort vom Autohaus
Hallo Elke Maria P.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Boxenstopp so schnell und problemlos vonstattenging. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Boxenstopp bei uns!
Freia V. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Wie immer hervorragende Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Hallo Freia V.,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Autohaus zufrieden verlassen konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!
Hans Gerd S. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Räderwechsel
Die Arbeiten beim Räderwechsel wurden am verabredeten Termin sehr zügig durchgeführt.
Das Team war sehr freundlich und verkürzte mir selbst die kurze Wartezeit mit einem Kaffee.
Für sie unvorbereitet bekam zudem kurzfristig den mir passenden nächsten Servicetermin.
Antwort vom Autohaus
Hallo Hans Gerd S.,

vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Reifenwechsel bei uns so reibungslos verlaufen ist. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und zu optimieren. Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Servicetermin bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin eine gute und sichere Fahrt!
Marlies S. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Schneller und professioneller Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Marlies S.,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch bei uns zufrieden waren und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin gute und sichere Fahrt!
Bodo S. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Sehr freundliche Kundenbetreuung, schnelle Durchführung der Inspektion und der Hol-und Bringeservice der Werkstatt
gefallen mir außerordentlich.
Leider war der Service mal wieder teurer als erwartet.
Antwort vom Autohaus
Hallo Bodo S.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserer Kundenbetreuung bis hin zur Durchführung der Inspektion zufrieden sind. Gerne können wir uns die Rechnung noch einmal gemeinsam anschauen und die einzelnen Positionen besprechen. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn dies erwünscht ist.
  • 1059 Identifikation
  • 2687 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 532 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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