4,6
8613 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8613 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2904 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4503 Bewertungen
Google
4,9/5
35 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1014 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Elke G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Online Korespotenz klappt hervorragend. Ich wurde auch telefonisch von einem Mitarbeiter informiert über den Stand der Reparatur und die entstehenden Kosten.
Antwort vom Autohaus
Hallo Elke G.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Die direkte Kommunikation mit unseren Kunden liegt uns sehr am Herzen und es freut uns dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt mit Ihrem Fahrzeug!
Werner K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
alles hat bestens geklappt
Antwort vom Autohaus
Hallo Werner K.,

es freut uns sehr zu hören, dass mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt.
Roswitha V. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr zufrieden. Immer wieder gerne
Antwort vom Autohaus
Hallo Roswitha V.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden sind und hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Irmgard G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Termin - und Auftragsbearbeitung sehr gut. Ausgezeichneter Service.
Zusammenarbeitet mit Herrn Schweiger seit Jahren perfekt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Irmgard G.,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne an Herrn Schweiger weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt.
Ilija B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus
Hallo Ilija B.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!
Herbert B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Der Service selbst war wieder einwandfrei wie immer.

Wegen Werkstattschließungen in und um München kommt es leider oft zu längeren Wartezeiten. Dies hat mein Mercedes Benz Händler Sternpark nicht zu vertreten. Wegefallene Werkstatt-Arbeitsplätze lassen sich nicht herzaubern. Als Kunde jedoch muß ich allerdings schon überlegen ob ich, unabhängig von den enormen Preissteigerungen in den letzten Jahren oder gerade deswegen, Werkstatttermine mit 4 bis 6 Wochen Vorlauf für ein Premiumprodukt hinnehmen möchte. Dies ist nur ein allgemeiner Eindruck, den ich in den letzten beiden Jahren gewonnen habe.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herbert B.,

vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden und uns gerne besuchen. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Anton W. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ein Autohaus wo man sich auch als Neukunde gut aufgehoben fühlt und ernst genommen wird.
Die überaus freundlichen Damen am Empfang (Kasse) und der kompetente Serivceberater,einfach super.
Der überpünktliche Abholtermin rundet das Gesamtbild ab.
Sternpark,Feldkirchen kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Anton W.,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Sie rundum zufrieden sind und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Alfred J. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Jahreskundendienst und TÜV zu meiner Zufriedenheit ausgeführt ! Dank an Alois Hlous und dem freundlichen Service an der Annahme und Kasse .
Antwort vom Autohaus
Hallo Alfred J.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Hlous und dem Serviceteam gerne weiter. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Karl Armin P. Werkstatt smart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Terminvereinbarung: gut
Serviceannahme: aufmerksam und freundlich
Mietwagen: OK
Abrechnung: angemessen
Antwort vom Autohaus
Hallo Karl Armin P.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zur Abwicklung zufrieden sind.
Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Gabriele R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Hallo Gabriele R.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wolfgang P. Werkstatt smart
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Klasse Service
Termingerecht und serviceorientiert
Antwort vom Autohaus
Hallo Wolfgang P.,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Terminkoordinierung und unserem Service zufrieden sind.
Ferdinand G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Die Mitarbeiter und und Werkstatt erfüllten Ihre Aufgaben zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Antwort vom Autohaus
Hallo Ferdinand G.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgte.
Erich S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Perfekter Service und Termintreue, freundliche Beratung
Antwort vom Autohaus
Hallo Erich S.,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminvereinbarung bis hin zur Beratung und dem erfolgten Service rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Elisabeth K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Danke für die schnelle Reparatur und die Preisgestaltung!
Antwort vom Autohaus
Hallo Elisabeth K.,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Servicearbeiten sowie Auftragsabwicklung zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Manfred Karl P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ein Problem mit dem Vorteilspaket (keine Neuregistrierung, weil bereits registriert, wg. Änderung des Fahrzeugs aber durch die Werkstatt auch nicht auffindbar als Nutzer des Vorteilspakets) wurde sehr freundlich und geduldig durch das Personal an der Rezeption gelöst.
Antwort vom Autohaus
Hallo Manfred Karl P.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Serviceteam zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
  • 1059 Identifikation
  • 2873 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 541 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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