8612 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8612 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2903 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4503 Bewertungen

Google

4,9/5

35 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Alfred J. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Eine sehr qualifizierte und schnelle Hilfe - vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Hallo Alfred J.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Hoffentlich bis zum nächsten Mal.

Roland S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Ich habe mir nach 20 Jahre Sparen einen Mercedes E350 T-Model gebraucht gekauft. Ich bin so sehr zufrieden, das ich mich fragte warum nicht schon immer einen Mercedes.
Jetzt war er in der Stern Mercedes Werkstatt in Feldkirchen , und Sie haben mir mein Fahrzeug wie Neu zurück gegeben.
Suma Sumarum kauft euch einen Mercedes, Qualität ist Qualität.

Antwort vom Autohaus

Hallo Roland S.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Mercedes zufrieden sind und wir Sie mit unserem Service vollkommen zufriedenstellen konnten. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Hoffentlich bis zum nächsten Mal!

Stephan B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

2,0/5

Es wurde uns nicht mitgeteilt, dass das KFZ fertig war. Personal unfreundlich und scheinbar nicht kompetent.

Antwort vom Autohaus

Hallo Stephan B.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Hause gemacht und keine schnelle Rückmeldung erhalten haben. Wir sind stets bemüht an unseren Servicestandards zu arbeiten und würden uns daher freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Autohaus zu begrüßen, um Sie wieder zufriedenstellend betreuen zu können. Melden Sie sich hierzu gerne telefonisch unter +4989/909398-0 bei uns.

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team in Feldkirchen

Sabine E. Werkstatt smart

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

S ehr guter Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Sabine E.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Georgi P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles ganz ausgezeichnet.

Antwort vom Autohaus

Hallo Georgi P.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllt wurde. Bis hoffentlich zum nächsten Mal.

Hans E. Werkstatt smart

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles bestens wie immer!

Antwort vom Autohaus

Hallo Hans E.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Stephan P. Werkstatt smart

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles bestens, wie immer!

Antwort vom Autohaus

Hallo Stephan P.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.

Karl D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Wie immer mit dem Jahresservice zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl D.,

vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass weiterhin Sie in unseren Service vertrauen. Noch eine gute und sichere Fahrt.

Alfred B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles Gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Alfred B.,

vielen Dank für die tolle Bewertung.

Moritz E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles super gelaufen. Wie immer einfach ….

Antwort vom Autohaus

Hallo Moritz E.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen eine gute und sichere Fahrt.

Andreas R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

1,0/5

Nahezu bei jeder Fahrzeugabholung Mängel am Fahrzeug und/oder fehlende Fahrzeugteile. Unsachliche Reaktion des Personals. Dem Kunden werden keinerlei Angebote zur Lösung des Problems gemacht.
Unbefriedigendes Kundenerlebnis.

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas R.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, wenn wir in diesem Fall ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Das Fehlen des Frischwasserdeckels des Wohnabteils ist von unserer Seite nicht erklärbar, da hier keine Arbeiten durchgeführt wurden. Da wir Sie als Kunden sehr schätzen und bemüht sind unsere Servicestandards stets zu verbessern, wird sich unser Centerleiter Herr Stein nach seiner Abwesenheit bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark

Marina De S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

schnell und sauber

Antwort vom Autohaus

Hallo Marina D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es liegt uns am Herzen, unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern. Daher freuen wir uns, dass Sie zufrieden sind.

Franziska E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Ich hatte einen Termin für Service, TÜV und Radwechsel ausgemacht und es hat alles perfekt geklappt. Es wurde alles besprochen und aufgenommen und wir konnten unser Auto noch am selben Tag abholen.
Vielen Dank.

Antwort vom Autohaus

Hallo Franziska E.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Service begeistern konnten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Ferdinand B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Wir konnten das Auto am Vortag abgeben, wurden rechtzeitig über die Fertigstellung informiert und sehr freundlich bedient. Spontan wurde unser Auftrag zum Reifenwechsel mit erledigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Ferdinand B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und hoffentlich bis bald.

Richard L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Der Händler war flexibel bei Terminabsprache.
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt.
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert.
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten.
Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.

Antwort vom Autohaus

Hallo Richard L.,

vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere Fahrt. Alles Gute und hoffentlich bis zum nächsten Mal.

Zeige 2716 bis 2730 von 2903 Ergebnissen

1059 Identifikation
2872 Referenznummer
1404 Stammkunde
541 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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