9154 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9154 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3233 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5921 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4592 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Konrad Theobald D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Zuverlässig, kompetent und professionell. Immer wieder gerne.

Antwort vom Autohaus

Hallo Konrad Theobald D.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns gerne wieder besuchen.

Steffen W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Reifenreparatur - auch ohne vorherige Terminvereinbarung sofort Zeit für die Ursachenforschung genommen. Austausch des Ventils erfolgte noch am gleichen Tag - alles top!

Antwort vom Autohaus

Hallo Steffen W,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen und felxiblen Service zufrieden sind.

Uwe I. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Terminvereinbarung, Termintreue, eingehaltener Zeitraum, freundlich und verbindlich, so soll Service sein, Danke

Antwort vom Autohaus

Hallo Uwe I.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Terminvereinbarung und unserem gesamten Service zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.

Siegfried S. Gebrauchtwagen Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Herr Fischer hat sich sehr intensiv, freundlich,schnell und zielorientiert mit unsrerem Problem beschäftigt.
Er hat für unser Problem eine optimale Lösung gefunden. Vielen Dank für die tolle Beratung

Antwort vom Autohaus

Hallo Siegfried S.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Fischer zufrieden sind und all Ihre Fragen beantwortet sowie eine optimale Lösung gefunden wurde. Wir wünschen allzeit eine gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Axel G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr gut, wie gehabt

Antwort vom Autohaus

Hallo Axel G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Autohaus zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.

Klaus Friedrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles perfekt von der Annahme über Beratung und Werkstattleistung bis zur Fahrzeugübergabe. Freundliche Bedienung, optimale Beratung durch den Annahmemeister bezüglich des Optimums für den Fahrzeugerhalt unter Beerücksichtigung des Preis- Leistungsverhältnisses.

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus Friedrich H.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen rundum zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt.

Johannes M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles bestens

Antwort vom Autohaus

Hallo Johannes M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Schleimer B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Die Zeiten wurden bestens eingehalten und gut und sauber gearbeitet.
Es wurden die Arbeiten verständlich erklärt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Schleimer B.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgt ist. Weiterhin eine gute Fahrt.

Horst H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles ok

Antwort vom Autohaus

Hallo Horst H.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Detlef M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Termin gemacht, Auto gebracht, Absprachen getroffen, Auto pünktlich fertig, alles prima

Antwort vom Autohaus

Hallo Detlef M.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service und unserer Termibkoordination zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Johannes M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Uneingeschränkt zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Johannes M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie vollkommen zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.

Konrad Theobald D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Die Reparaturarbeiten wurden wie immer prompt und fachkundig durchgeführt. Besonders gefällt mir der freundliche professionelle
Service.

Antwort vom Autohaus

Hallo Konrad Theobald D.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen und unserem Team zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Karl-Heinz G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Kurzfristige Terminvereinbarung ermöglicht.
Reparatur zügig erfolgt.
Fachlich gute Beratung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl-Heinz G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit unserem Service zufrieden sind. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Jürgen H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

schneller und kompetente Beratung und Service!

Antwort vom Autohaus

Hallo Jürgen H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie ausführlich beraten durften und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.

Uwe I. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Freundliche, aufmerksame Mitarbeiter, immer ein Ohr für die Kunden, fühle mich jederzeit gut aufgehoben

Antwort vom Autohaus

Hallo Uwe I.,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt im neuen Jahr 2023!