8715 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8715 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2989 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5726 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4521 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Michael H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Termin Online unkompliziert vereinbart, Service durchgeführt, freundliche Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael H.,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Werner W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Beratung über das normale hinaus
Das ganze Team freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Hallo Werner W.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns wohlfühlen.
Ihre netten Worte geben wir gerne an unser Team weiter.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Feldkirchen

Michael S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles gut!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael S.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus alles reibungslos funktioniert hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Feldkirchen

Alois H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr gute Betreuung und Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Alois H.,

vielen Dank für ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Feldkirchen

Johann R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Genau Termin gehalten. Zuvorkommend bedient worden. Das Problem schnell gelöst.

Antwort vom Autohaus

Hallo Johann R.,

es freut uns sehr zuhören, dass wir das Problem an Ihrem Fahrzeug schnell beheben konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Hans E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Es handelte sich um den ersten Service ohne Zusatzleistung. Alles in allem vollkommen unkompliziert. Sehr freundliches Personal. Unkomplizierte Terminvereinbarung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Hans E.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Alfred J. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Alfred J.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Der nahe Austausch mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Es freut uns daher sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns so zufrieden waren und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Karl R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

alles OK! bin zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl R.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Alfred J. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

DER Kundendienst hat gut gearbeitet.

Antwort vom Autohaus

Hallo Alfred J.,

vielen Dank für Ihr Lob und die 5 Sterne!

Elke G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Online Korespotenz klappt hervorragend. Ich wurde auch telefonisch von einem Mitarbeiter informiert über den Stand der Reparatur und die entstehenden Kosten.

Antwort vom Autohaus

Hallo Elke G.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Die direkte Kommunikation mit unseren Kunden liegt uns sehr am Herzen und es freut uns dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt mit Ihrem Fahrzeug!

Werner K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

alles hat bestens geklappt

Antwort vom Autohaus

Hallo Werner K.,

es freut uns sehr zu hören, dass mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt.

Roswitha V. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr zufrieden. Immer wieder gerne

Antwort vom Autohaus

Hallo Roswitha V.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden sind und hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Irmgard G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Termin - und Auftragsbearbeitung sehr gut. Ausgezeichneter Service.
Zusammenarbeitet mit Herrn Schweiger seit Jahren perfekt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Irmgard G.,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne an Herrn Schweiger weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Ilija B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles super

Antwort vom Autohaus

Hallo Ilija B.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Herbert B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Der Service selbst war wieder einwandfrei wie immer.

Wegen Werkstattschließungen in und um München kommt es leider oft zu längeren Wartezeiten. Dies hat mein Mercedes Benz Händler Sternpark nicht zu vertreten. Wegefallene Werkstatt-Arbeitsplätze lassen sich nicht herzaubern. Als Kunde jedoch muß ich allerdings schon überlegen ob ich, unabhängig von den enormen Preissteigerungen in den letzten Jahren oder gerade deswegen, Werkstatttermine mit 4 bis 6 Wochen Vorlauf für ein Premiumprodukt hinnehmen möchte. Dies ist nur ein allgemeiner Eindruck, den ich in den letzten beiden Jahren gewonnen habe.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herbert B.,

vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden und uns gerne besuchen. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.

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1059 Identifikation
2957 Referenznummer
1404 Stammkunde
548 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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