9154 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9154 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3233 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5921 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4592 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Siegfried Gerhard B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

alles funktioniert wieder sehrgut.

Antwort vom Autohaus

Hallo Siegfried Gerhard B.,

es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Fahrzeug wieder einwandfrei funktioniert. Vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Otto H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Mit Herrn Kersting bin ich wie immer bestens zufrieden. Er ist die Seele des Sternpark Soest.

Antwort vom Autohaus

Hallo Otto H.,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Ihre netten Worte geben wir gerne an Herrn Kersting weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Michael P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Super Service, sofortige Hilfe nach Reifenpanne!!

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael P.,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem schnellen Service von uns überzeugen konnten. Wir würden uns zudem freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Stefan S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Termintreu und zuverlässig. Offene Kommunikation

Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan S.

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem Service und Team sind.

Carsten M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Schnell + zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Hallo Carsten M.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Autohaus hatten.

Roland B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Hallo Roland B.,

wir freuen uns sehr, dass mit Ihrem Besuch bei uns alles bestens war. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Siegfried S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles Bestens

Antwort vom Autohaus

Hallo Siegfried S.,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.

Franz Wilhelm H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Durch eine konkrete Leistungs- und Preisabsprache der anstehenden Reparaturarbeit mit dem verantwortlichen Servicemitarbeiter, Herrn Kersting, bin ich sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Franz Wilhelm H.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns in der Werkstatt zufrieden waren und geben das Lob gerne an Herrn Kersting weiter. Bis zum nächsten Mal!

Barbara D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

4,0/5

Wie immer schnell erledigt. Der nicht ganz korrekte Lluftdruck vorne rechts wurde am nächsten Tag sofort korrigiert.

Antwort vom Autohaus

Hallo Barbara D.,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns zufrieden waren und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Karl-Heinz G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles zur Zufriedenheit erledigt

Antwort vom Autohaus

Hallo Karl-Heinz G.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Christel K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles Super

Antwort vom Autohaus

Hallo Christel K.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Heinrich P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Der Termin für den Räderwechsel wurde nach meinem Wunsch festgelegt.
Die erforderlichen Arbeiten waren in kürzester Zeit erledigt.
Die zuständige Mitarbeiterin war sehr höflich und zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Hallo Heinrich P.,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Autohaus nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Das Lob geben wir gerne an unser Serviceteam vor Ort weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Klaus Friedrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Termin wurde trotz hohen Reparaturaufkommens eingehalten, Sonderwünsche berücksichtigt. Sämtliche Mitarbeiter/innen zuvorkommend und qualifiziert. Der Mechaniker hat ganze Arbeit geleistet; das Fahrzeug wurde in tadellos sauberem Zustand ausgehändigt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus Friedrich H.,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns zufrieden waren und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Uwe I. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Habe sehr flexibel einen Termin bekommen, der Termin wurde eingehalten, perfekt gelaufen

Antwort vom Autohaus

Hallo Uwe I.,

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Terminvereinbarung zufrieden sind und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt!

Ludger K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Super freundlich. Kompetent. Sauberes Autohaus
Immer wieder

Antwort vom Autohaus

Hallo Ludger K.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Autohaus zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.