4,6
8382 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8382 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2715 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Gerda B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
TÜV und Service wurden im vereinbarten Zeitrahmen erledigt. Die gesamte Abwicklung (Termin, Annahme, Abholung) hat anstandslos geklappt. Die Mitarbeiter waren freundlich.
Antwort vom Autohaus
Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-) Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team
Johann R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr zufrieden die Beratung von Hr. Wiemer ist perfekt
Antwort vom Autohaus
Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Viele Grüße Dein Sternpark Team
Klaus K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr guter Service, freundliches und kompetentes Personal.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist. :-)
Ludwig Georg Goetze H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Mein Fahrzeug war zur A - Inspektion, beim Sternpark in Feldkirchen, bei der Abgabe wurde mir mitgeteilt das es vermutlich den ganzen Tag dauern wird. Aber der Herr Eckart hat wieder einmal ein kleines Wunder vollbracht, denn so gegen 12.30 Uhr hat er mich Angerufen um mir zu sagen das ich mein Auto abholen kann.

Ich kenne kenne zwar nur die NL-Feldkirchen, aber eines weiß ich ganz sicher dort sind nur die Besten von den Besten beschäftigt.
Wenn mich ein Kollege draussen fragt ob ich mit Mercedes zufrieden bin, kann ich nur immer wieder mit bestem Gewissen sagen "JA" aber geht alle zum Sternpark, dort ist der Kunde auch nach einem Kauf noch König.

Weiter so, dann bleibe ich Euch auf alle Fälle erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ludwig Götze
Da´Schlauchmo
Fraunhofer Str. 20
85221 Dachau
Antwort vom Autohaus
Hallo Ludwig Gerog G.,

vielen Dank für die positive Bewertung, die wir gerne an unseren Kollegen Hr. Eckart weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt und viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Marius H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles funktioniert wieder
Antwort vom Autohaus
Hallo Marius H.,

vielen Dank für Ihre positve Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Peter F. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
kompetent, pünktlich, kulant,
Antwort vom Autohaus
Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Jasna V. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Herr Wimmer war sehr kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt! Bleib gesund und viele Grüße Dein Sternpark Team
Andreas B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr schnell und unbürokratisch, die ich durch eine Motorstoerung einen kurzfristigen brauchte , und am nächsten Tag vorbei kommen konnte, echte Soforthilfe
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt! Bleib gesund und viele Grüße Dein Sternpark Team
Stephen S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Nicht zufrieden
Doris H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Freundliches Personal. gute Termineinhaltung
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden bist. :-)
Alois H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Ich war sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Dennis F. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
War Top
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Sabine L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr, alles war bestens wie immer
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt! :-)
Rosemarie M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Beim Räderwechsel wurde uns eine falsche Uhrzeit über die Öffnungszeiten bzw. den persönlichen Termin angegeben. Mein Mann war dann zum vermeintlichen Termin da und ich kam um ihn mit meinem Auto abzuholen. Wir wurden sehr unfreundlich behandelt und 'zur Strafe' eine halbe Stunde sitzen lassen, obwohl der Sachbearbeiter gelangweilt an seinem Schreibtisch saß. Ein weiterer Servicewunsch (Wagenwäsche, Winterfest machen) der bereits auch telefonisch geäußert wurde noch einmal mit 15 Warteminuten wegen Änderung der Arbeitsanweisung 'bestraft' unfreundliche Kommentare inclusive. So geht man nicht mit Kunden um.
  • 1059 Identifikation
  • 2683 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 532 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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