8599 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8599 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2890 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4503 Bewertungen

Google

4,9/5

35 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Edda G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Umgehende kompetente Hilfe; sehr freundliche Mitarbeiter, super Service- kann ich nur empfehlen

Antwort vom Autohaus

Hallo Edda Gödde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Thomas K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

4,0/5

Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas Krollpfeifer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Stefan T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Wieder einmal alles bestens.
Fehler in der Sitzheizung gefunden, nur die defekten Teile getauscht.

Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan Trockel,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wieder alles bestens war und wir den Fehler in der Sitzheizung schnell beheben konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Rene G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

4,0/5

Das Personal war sehr nett, der Service hervorragend auch das kostenlose E-City-Bike ist gut.
Für Punktabzüge sorgte eine sehr lange Werkstattzeit (fast eine Woche für Standardreparaturen), die durch Krankheitsausfälle bedingt war. Wäre für mich kein Problem gewesen, wenn ich bei der Abgabe des Fahrzeugs (oder bei Eintreten des Krankheitsfalls) darüber informiert worden wäre.
Weitere Punktabzüge gibt das Buchungsportal im Nutzfahrzeugbereich. Dieses ist deutlich schlechter als das Buchungsportal für PKW.
Mit einer Mercedes V-Klasse oder einem Vito ist man beim Sternpark Nutzfahrzeugkunde. Das Kundenerlebnis im Nutzfahrzeugbereich ist deutlich rustikaler als im PKW-Bereich.
Fazit: all die angesprochenen Punkte sind Jammern auf hohem Niveau, ich kann den Sternpark auf jeden Fall weiterempfehlen

MN Transporte UG (. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

TOP!

Antwort vom Autohaus

Hallo MN Transporte UG Team,

herzlichen Dank! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Dr. Klaus S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Inspektion B+ und Bremsenverschleiß.
Sehr gute , umfangreiche Erläuterungen vom Meister.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Klaus Schöning,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Inspektion B+ und den Erläuterungen vom Meister zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine gründliche Beratung und transparente Kommunikation. Gerne sind wir auch weiterhin für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Roland Johann Wilhelm G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Der online angemeldete Service wurde pünktlich
und mit entsprechenden Erläuterungen zu einer
zusätzlichen Leistung durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Götzen

Antwort vom Autohaus

Hallo Roland Johann Wilhelm Götzen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass der Service pünktlich und mit hilfreichen Erläuterungen zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne auch in Zukunft zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Maher A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Danke schön

Antwort vom Autohaus

Hallo Maher Al-Gbury,

vielen Dank für die freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service glücklich sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Andreas K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Kompetent ,zuvorkommend rundum zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas Kitzik,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kompetenz und Zuverlässigkeit rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Senden

Wilfried Franz V. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Wechsel von Winter auf Sommerräder problemlos .

Schnell und Pünklich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Wilfried Franz Volmer,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass der Wechsel der Räder schnell und problemlos ablief. Der Preisunterschied ist tatsächlich darauf zurückzuführen, dass der Preis von 39 € im Newsletter wahrscheinlich für die Boxenstopp-Woche galt, die in Lippstadt erst nächste Woche beginnt. In dieser speziellen Aktionswoche bieten wir den Räderwechsel zu einem reduzierten Preis an. Außerhalb dieser Aktionswoche liegt der reguläre Preis für einen Räderwechsel bei 49 €.

Wir hoffen, dass diese Erklärung für Sie verständlich ist und entschuldigen uns für die entstandene Verwirrung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Dr. Klaus-Peter K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Sehr freundlich und zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Klaus-Peter Kniza,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Freundlichkeit und Zuverlässigkeit zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Günter R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

sehr gute beratung und ausführung

Antwort vom Autohaus

Hallo Günter Ramm,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Ausführung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

BS Schubert G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles gut geklappt.

Antwort vom Autohaus

Hallo BS Schubert Team,

vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt

Alfred Schneider GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Stets sehr hilfsbereit und freundlich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Alfred Schneider Team,

danke für das Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles gepasst hat.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

Dieter B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Sehr freundlich. Schnelle unkomplizierte Abwicklung.

Antwort vom Autohaus

Hallo Dieter Bühn,

es freut uns, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück

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1059 Identifikation
2859 Referenznummer
1404 Stammkunde
539 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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