4,6
9046 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9046 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3175 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5871 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
4552 Bewertungen
Google
4,8/5
36 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1101 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
182 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung von Service‑ und Reparaturarbeiten. Die freundliche und kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Fachkräfte, wird als besonders vertrauenswürdig empfunden, sodass sich Fahrzeugbesitzer gut aufgehoben fühlen. Viele berichten von pünktlicher Terminvergabe, kurzer Wartezeit und flexiblen Lösungen, etwa bei spontanen Lackierwünschen oder Notfällen wie einer Reifenpanne. Die offene Kommunikation ohne unnötige Zusatzverkäufe sowie die transparente Preisgestaltung tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Auch die gründliche Ausführung, zum Beispiel das saubere Reinigen von Bauteilen, wird häufig hervorgehoben. Langjährige Kunden schätzen die beständige Servicequalität über Jahre hinweg und empfehlen das Team gerne weiter. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, der durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Effizienz überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Danielsen G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Gilching
4,0/5
Grundsätzlich gute Leistung. Termin konnte nicht ganz eingehalten werden.
Marianne B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles Bestens!
Paul K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Geseke
1,0/5
Das Auto Hat seit 11 Monaten einen Fehler im PDC. Nachdem Werkstatt Besuch war der Fehler immer noch da. Habe das gemeldet seitdem meldet sich keiner mehr bei mir.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Kluge,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war. Ihr zuständiger Serviceberater war über einen längeren Zeitraum nicht im Betrieb, weshalb eine Rückmeldung leider verzögert wurde.

Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt inzwischen persönlich mit Ihnen klären konnten.

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Geseke
Wolfgang Wilhelm Kurt D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles bestens.
Frank H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Alles wurde wie abgesprochen im vereinbarten Kostenrahmen abgewickelt.
Jürgen H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Alles top.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Birgit Elisabeth S. Werkstatt smart
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Mein E-Smart war sehr schnell fertig und sogar gewaschen und gesaugt 👍🏻😘
Uwe I. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Bin wie immer begeistert. Von der Terminanmeldung bis zur Durchführung, so geht Service.
Ulrich Reinhard D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
👍
Holger Bertold K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Top Service. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.
Gabriele S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Fahrzeugannahme und Beratung sehr positiv
Goran M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
1,0/5
Leider hat man im Autohaus, obwohl ich mich telefonisch angekündigt hatte, nicht auf mich gewartet und den Laden pünktlich um 18:30 zugesperrt. Ich war um 18:31 da und konnte mein Auto leider nicht abholen.
Das Telefon war ständig besetzt mit einem Sprachcomputer, eine Rückfrage seitens des Autohauses in Bezug auf die Abholung erfolgte nicht. Das einzig Positive war dass mich ein Mitarbeiter Herr Golic, der gerade Feierabend gemacht hatte freiwillig zur nächsten S-Bahnstation gefahren hat, so dass ich nicht den weiteren Weg zur S-Bahn zurück laufen musste.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Mijatovic,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihr Fahrzeug nicht wie geplant abholen konnten. Unser Autohaus schließt regulär um 18:30 Uhr, danach sind die Fahrzeugschlüssel aus Sicherheitsgründen nicht mehr zugänglich.

Es freut uns, dass unser Mitarbeiter Herr Golic Sie dennoch zur nächsten S-Bahnstation begleitet hat, um Ihnen den Heimweg zu erleichtern.

Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Feldkirchen
Jürgen Z. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Sehr kompetent und hilfsbereit.
Peuckert G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Hat alles gut funktioniert, freundlicher Werkstattmeister.
Hans Jörgen S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Sehr zufrieden!
  • 1061 Identifikation
  • 3234 Referenznummer
  • 1409 Stammkunde
  • 567 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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