9189 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9189 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3257 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

S. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Wie immer sind wir sehr zufrieden. Schnelle Terminvergabe und Reparatur. Personnal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben einen guten Partner der unsere Fahrzeuge wartet.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der zügigen Terminvereinbarung und der raschen Reparatur Ihrer Fahrzeuge zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, freundlich und zuvorkommend zu agieren – Ihre Rückmeldung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir schätzen die vertrauensvolle Partnerschaft mit Ihnen und stehen Ihnen jederzeit gern für weitere Wartungen zur Verfügung. Auf weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!

Jörg Peter L. Werkstatt smart

Xaver Schmid Willich

5,0/5

gute Beratung, prompte Erledigung der Reparatur

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Ausführung Ihrer Reparatur zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service-Standard zu liefern. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Xaver Schmid in Willich begrüßen zu dürfen.

Michael W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Inspektion und TÜV alles super geklappt

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Inspektion als auch der TÜV reibungslos und zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen sind. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau anzubieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Sternpark begrüßen zu dürfen!

Saskia Charlotte Maria H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Alles ist wie immer bestens gelaufen!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch im Autohaus Dröge in Werl erneut reibungslos und zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten.

Falls Sie in Zukunft Fragen zu Ihrem Fahrzeug haben oder Unterstützung bei einem neuen Modell benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Paul K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

Sehr freundlich guter Service Preis Leistung ist gut.

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben und mit dem Service rundum zufrieden waren. Auch das ausgewogene Preis‑Leistungs‑Verhältnis ist für uns ein wichtiges Kriterium, und es ist schön zu wissen, dass Sie das bei Ihrem Besuch gespürt haben.

Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie uns das gerne wissen – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Lukasz S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

👍👍👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Besuch im Sternpark Feldkirchen so gut gefallen hat. Welche Eindrücke oder Highlights haben Ihren Aufenthalt besonders gemacht? Wir sind immer gespannt, welche Bereiche des Parks besonders gut ankommen – sei es das Spielgerät, die Grünflächen, das Café oder die Atmosphäre im Allgemeinen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin ein schönes Umfeld für alle Besucher zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 👍👍👍

Dr. med. Kornelia R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Kompetentes nettes Team

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Atmosphäre im Sternpark Rheda‑Wiedenbrück so zufrieden waren. Ihr Lob für das engagierte und freundliche Personal wissen wir sehr zu schätzen – das Team wird sich sicherlich über Ihre netten Worte freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Albert G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr freundlicher Empfang mit gut gelaunten Mitarbeiterinnen, pünklicher und hevorragender Service. Werkstatt top!
Immer wieder gerne!!!
Lohnunternehmen Albert Giese Möhnesee

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den freundlichen Empfang und die gute Laune unserer Mitarbeiterinnen als besonders positiv empfunden haben. Pünktlichkeit und ein erstklassiger Service stehen für uns an oberster Stelle – umso schöner ist es, dass Sie die Qualität unserer Werkstatt als „top“ bewerten.

Auch die Zusammenarbeit mit unserem Lohnunternehmen Albert Giese aus dem Möhnesee trägt dazu bei, dass wir Ihnen stets zuverlässige Lösungen anbieten können. Ihr Hinweis, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen, ist das schönste Kompliment, das wir erhalten können.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit mit dem gleichen hohen Anspruch zur Verfügung. Bis bald im Sternpark Soest!

Brautmeier G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Immer wieder eine freundliche und unkomplizierte Abwicklung.
Tolles Team

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder eine freundliche und unkomplizierte Abwicklung erleben und unser Team als „tolles Team“ empfinden. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Finke G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

super Service!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service bei uns als „super“ empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Freundlichkeit zu bieten.

Falls Sie besondere Highlights Ihres Besuchs hatten oder Anregungen für weitere Verbesserungen, teilen Sie diese gerne mit uns – wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten. Bis bald im Sternpark Rheda‑Wiedenbrück!

Klaus S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Hat alles geklappt. Terminlich und mit dem Leihauto.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4‑Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Terminplanung als auch die Bereitstellung des Leihautos reibungslos geklappt haben. Ihr Feedback hilft uns, den Service weiter zu optimieren – vielleicht gibt es ja noch kleine Punkte, die wir für die volle Punktzahl verbessern können. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Sternpark Feldkirchen begrüßen zu dürfen!

Dr. Christian B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

4,0/5

B-Service: soweit für mich ersichtlich alles prima, sogar die Kappe von der Anhängerkupplung wurde im Kofferraum gefunden und wieder aufgesteckt.

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Sternpark Soest! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und dass unser Team sogar die Kappe der Anhängerkupplung im Kofferraum gefunden und wieder korrekt befestigt hat. Solche Details zeigen uns, dass unser Personal aufmerksam und serviceorientiert arbeitet – das ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.

Dass Sie insgesamt vier von fünf Sternen vergeben haben, ist ein gutes Zeichen, und wir schätzen Ihre konstruktive Bewertung. Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, die Ihren Aufenthalt von „gut“ zu „ausgezeichnet“ machen würden, lassen Sie es uns gern wissen. Ihre Hinweise helfen uns, mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren und unseren Service weiter zu optimieren.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen – hoffentlich mit einer vollen Sternzahl!

Ferdinand Kauerz-von L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch im Sternpark Soest rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin einen hohen Qualitätsstandard zu bieten und das Erlebnis für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Falls Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind stets daran interessiert, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Agnes Q. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

3,0/5

Problemlose Einlagerung, nur leider im ersten Anlauf auf den falschen Namen. Wurde im Nachhinein dann direkt korrigiert.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Quartier,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Verwechslung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Zuordnung der E-Mail-Adresse und der Rechnungsdaten.

Wir haben den Sachverhalt geprüft und die Kundendaten inzwischen korrekt hinterlegt. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre persönlichen Daten nun korrekt gepflegt sind.

Für weitere Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden unter feedback@sternpark.de.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben – nur so können wir unseren Service weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Soest

Gisela W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Bin schon seit Jahren sehr gut mit dem Service zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahren mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team, weiterhin hohe Standards zu halten.

Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, wie wir Ihren Besuch noch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!