4,6
8599 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8599 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2890 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4503 Bewertungen
Google
4,9/5
35 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1014 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Ludwig Dr. H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
4,0/5
Ich musste den Wagen außerhalb der Werkstattzeiten abgeben und auch wieder abholen. Über eine kurze telefonische Rückmeldung nach erfolgter Inspektion vom Mechaniker oder Meister hätte ich mich gefreut. Dann hätte ich auch fünf Sterne vergeben.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ludwig Dr. Herz,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung nach der Inspektion erhalten haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Kommunikation und Service. Wir nehmen Ihre Anregung sehr ernst und arbeiten daran, unseren Ablauf weiter zu verbessern.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück
Heiko P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles gut geklappt
Antwort vom Autohaus
Hallo Heiko Paß,

vielen Dank für deine nette Rückmeldung! Es ist schön, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Helmut L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Wie immer perfekt!
Antwort vom Autohaus
Hallo Helmut Lamberjohann,

Danke für die tolle Rezension! Wir schätzen Ihr Feedback sehr.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
R+V Allgemeine Versicherung A. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Top!
Antwort vom Autohaus
Hallo R+V Versicherung Team,

Es freut uns, dass Sie zufrieden sind!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Jürgen P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Wie gewohnt, alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Hallo Jürgen Pfreimer,

herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass du mit dem Ablauf zufrieden warst.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden
Meinolf B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Räderwechsel kurz und schmerzlos.
Antwort vom Autohaus
Hallo Meinolf Berheide,

Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass der Räderwechsel schnell und problemlos war.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Thomas Christian S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Hervorragende und schnelle Ausführung meines Anliegens.
Beste und kompetente Betreung durch Herrn Martin Lamm und durch das Service-Team an der Rezeption. Vielen herzlichen Dank!
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas Christian Sowka,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Ausführung und der kompetenten Betreuung durch Herrn Martin Lamm sowie unser Service-Team zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt
Uwe Z. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Sehr hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Hallo Uwe Zachau,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Hilfsbereitschaft zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da und stehen Ihnen weiterhin mit Rat und Tat zur Seite!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Bernd H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Sehr fachliche, professionelle und kompetente Hilfe nach Unfallschaden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Bernd Hartmann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass wir Ihnen nach dem Unfallschaden fachlich und professionell weiterhelfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Rudolf M. Gebrauchtwagen Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Ich bin bestens zufrieden. DANKE
Antwort vom Autohaus
Hallo Rudolf Meder,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Senden
Detlef E. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Kompetente Beratung, hervorragender Service! gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Hallo Detlef Ellefred,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Klaus H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Service perfekt
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus Heißmann,

es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Mechtild G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Es war wie immer eine gute Entscheidung, alle Mitarbeiter sehr nett und kompetent.
Mechtild Groenke
Antwort vom Autohaus
Hallo Mechtild Groenke,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und der Betreuung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Wolfgang R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Sehr kompetente Gesprächspartner, sehr freundlich, termingerechte Fertigstellung
Antwort vom Autohaus
Hallo Wolfgang Rietschle,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden sind. Termingerechte Fertigstellung hat für uns oberste Priorität, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück
Michael M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
3,0/5
Abgesprochen war ein ein Reifenwechsel mit Reinigung der Sommer- und Winterfelgen.
Leider war die Reinigungsmaschine kaputt und beide Reifensätze mit Felgen waren noch komplett dreckig.
Reaktion war lediglich die Info darüber.
Antwort vom Autohaus
Hallo Michael Masukowitz,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Reifenreinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Leider kam es bei der Reinigungsmaschine zu einem Ausfall, wodurch sowohl die Sommer- als auch die Winterfelgen nicht wie gewohnt gereinigt wurden.

Wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten bereits an der Instandsetzung der Maschine, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Sobald die Maschine wieder einwandfrei funktioniert, bieten wir Ihnen selbstverständlich eine kostenfreie Nachreinigung der Reifensätze mit Felgen an.

Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihr Vertrauen wiederherzustellen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch betreuen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark in Lippstadt
  • 1059 Identifikation
  • 2859 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 539 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 20 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 20 Standorte