4,6
2256 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

ROSIER, Braunschweig

Vertrauenswürdig sammeln wir 2256 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.6 Sternen – dank hoher Kundenzufriedenheit, kompetenter Beratung und freundlichem Service.

Sie suchen einen Neu- oder Gebrauchtwagen? Dann lohnt der Besuch bei ROSIER in Braunschweig - ob im Autohaus oder im Internet unter www.rosier.de bietet das Autohaus Rosier mit den Marken Mercedes-Benz und smart in Braunschweig alles, was das Autofahrer-Herz begehrt. Mit der geballten Kompetenz und Erfahrung aus mehr als 90 Jahren Automobilhandel wartet die familiengeführte Autohaus-Gruppe auf. Ob Mercedes-Benz Geschäfts- und Jahreswagen, qualitätsgeprüfte gebrauchte PKW oder Nutzfahrzeuge - die zertifizierten Verkaufsberater von Rosier erfüllen nahezu jeden Kundenwunsch.

Das Angebot und der Service von Rosier in Braunschweig sind ausgezeichnet: So zeugen zahlreiche Auszeichnungen der Hersteller und unabhängiger Fachzeitschriften von der hohen Kundenzufriedenheit und der überdurchschnittlich hohen Arbeitsqualität der Rosier-Mitarbeiter. Das Fachmagazin »kfz-betrieb« wählte Rosier 2011 zu den besten zehn Autohäusern bundesweit. Überzeugen Sie sich doch einfach selbst und schauen im Autohaus Rosier in Braunschweig vorbei. Zu den weiteren Auszeichnungen zählen: Focus Money "Deutschlands Beste 2021" und "Deutschland-Test Preis-Sieger 2021", AutoBild "Die 1.000 besten Werkstätten Deutschlands 2021", Wiwo "Höchstes Kundenvertrauen 2021", Wams "Familienfreundliches Unternehmen 2021", Süddeutsche Zeitung "Hohe Servicequalität 2021" u. v. m.

Mercedes, smart
Autohaus ROSIER Braunschweig GmbH
Frankfurter Straße 49
38122 Braunschweig
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
63%
4,4
Frauen
37%
4,7
Video
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
928 Bewertungen
seit 11.06.2017
Seriöse Kundenbewertungen
1328 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,7/5
1072 Bewertungen
Google
4,0/5
66 Bewertungen
Facebook
4,6/5
190 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchgehend freundlich und kompetent auftritt. Die Kommunikation wird als klar und verlässlich beschrieben, Termine werden pünktlich eingehalten und Probleme schnell gelöst. Besonders geschätzt wird die transparente Arbeitsweise, bei der einzelne Schritte erklärt und Kosten offen dargelegt werden. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten ausführliche Erläuterungen und profitieren von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf, der oft mit einem Leihwagen oder einer flexiblen Abholung kombiniert wird. Die Servicequalität wird als professionell und zuverlässig wahrgenommen, sodass Fahrzeuge nach dem Besuch wieder einwandfrei laufen. Mehrere Rückmeldungen heben die persönliche Betreuung durch einzelne Mitarbeiter hervor, die sich Zeit nehmen und individuelle Lösungen anbieten. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Autohaus ein vertrauenswürdiger Partner ist, der hohen Wert auf Kundenzufriedenheit legt und durch konsequente Serviceorientierung überzeugt. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
80%
4 Sterne
9%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
4%
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Gute Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Pünktliche Termine Kompetente Mitarbeiter Freundliche Betreuung Guter Service Zuvorkommendes Personal Saubere Werkstatt

Letzte Einzelbewertungen

Anke D. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Ansich war ich wie immer mit den Angestellten zufrieden. Wie immer hilfsbereit und freundlich. Nur leider war es diesmal so, dass ich eigentlich informiert werden sollte ob mein Schlüssel ( der sich immer schnell entladen hatte) über die Garantie läuft oder nicht. Leider wurde der Schlüssel dann so bestellt und ich musste ihn dann nehmen. Obwohl ich da noch gewartet hätte, da mein alter Schlüssel wieder einwandfrei funktioniert hatte nachdem er ausgelesen wurde. So waren auf einmal 400€ weg die man sich hätte erstmal sparen können.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Dröge,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Missverständnissen bezüglich der Bestellung des Schlüssels gekommen ist. Nach Rücksprache mit den Kollegen vor Ort, wurde vorab darüber informiert, dass eine Rücknahme des Schlüssels nach Anlernen leider nicht möglich ist. Wir hoffen allerdings vor Ort bereits eine kulante und zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Team zu wenden. Wir schätzen Ihre Loyalität und Ihr Vertrauen in unser Autohaus und freuen uns, Sie in Zukunft weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROSIER Online-Team
Karin P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Service war freundlich und kompetent, alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Kerstin Susanne W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin wieder rundum zufrieden. Zum Termin war alles vorbereitet, ich wurde über die notwendigen Arbeiten und Kosten informiert und das Auto war pünktlich fertig. Und alle sind immer sehr freundlich.
Gabriela S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin wie immer auch mit diesem Werkstattbesuch höchst zufrieden.
Regine Maria Felizitas F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hervorragend
Oliver W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr engagiert, professionell und im Detail Kompetent, dazu noch im Ergebnis günstiger als im Kostenvoranschlag erwartet. Sehr zu empfehlen!
Peter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut,ok
Dagmar B. Werkstatt smart
5,0/5
Der Wagen musste als Notfall eingeschoben werden, trotzdem wurden die Arbeiten äußerst zügig erledigt.
Bernd H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War alles o.k.
Patrick K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Seit Jahren ein guter, kompetenter Service
Danke
Ralf Christian I. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Fehlerhafte Montage der Frontscheibe.
Sevinc C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche Beratung und problemlose Abwicklung
Karin M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche, kompetente und sehr spontane Hilfe und Reparatur.
Dirk O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Inspektion wurde wie besprochen durchgeführt.
Peter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Ok
Lena S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr hilfsbereit und ein toller Service.
  • 546 Identifikation
  • 925 Referenznummer
  • 207 Stammkunde
  • 113 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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