12100 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12100 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3790 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Marion S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

4,0/5

Herr Glörfeld hat alle meine Fragen verständlich und zur Zufriedenheit beantwortet.
Der Service war wiei immer sehrgut

Nicole S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

2,0/5

Reparatur am Spiegel einer 16jährigen C-Klasse.
Es war ein Versicherungsschaden.
Reparatur, telefonische Mitarbeiterinnen und Hol- und Bringedienst waren super - dafür die Sterne.
ABER der Umgang mit mir als Kunde seitens des zuständigen Mitarbeiters für Versicherungsschäden war unterirdisch. 4 Wochen musste ich der Klärung der Kostenübernahme hinterher rennen, obwohl die Versicherung bereits nach einigen Tagen diese via Fax erteilte. Dann erst ein Termin Mitte November (der Schaden wurde am Ende September bei Jürgens begutachtet).

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das geführte freundliche Gespräch. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben und uns die Möglichkeit gaben, über die Einzelheiten und Hintergründe zu sprechen. Mit Ihrem Stern wünschen wir Ihnen eine gute und vor allem sichere Fahrt. Ihr Jürgens Team.

Hermann B. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

4,0/5

freundlich, hilfsbereit kompetent

Jürgen M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

sehr freundlich und hjilfsbereit

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Super freundlich und kompetent wie immer

Dr. Manfred R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Die Werkstatt hat für einen Rostschaden selbständig einen Kulanz-Antrag gestellt. (aut ist 13 Jahre alt)!!

Klaus L. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

5,0/5

Der Händler war flexibel bei der Terminabsprache Annahme des Autos

Michael F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

4,0/5

Sehr kompetent und freundlich. Zügige Abwicklung.

Peter B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Super wie immer Bereue es nicht einen Tag meinen Mercedes Händler in Dortmund Wittekindstrasse verlassen zu haben und nach Hagen gewechselt zu haben !! In Hagen bei Autohaus Jürgens wird Service und Freundlichkeit noch groß geschrieben !!

Dipl.-Ing. Uwe L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles Top.

Uwe S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Kein Kommentar.

Jens Gustav Adolf K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Wir sind mit der Leistung unserer Heimatwerkstatt des Autohauses Jürgens in 58135 Hagen - Haspe absolut zufrieden, da
auf unsere Wünsche und evtl. Probleme schnell und flexibel reagiert wird, sodass wir wenig Ausfallzeiten mit unseren Fahr-
zeugen haben und unseren Kunden somit stetige Verlässlichkeit entgegenbringen.

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

sehr zufrieden.

Udo M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Reifenwechsel, von Sommer auf Winter in c.a. 15Min.

Ursula Gerda J. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

5,0/5

Gute Kommunikation mit der Serviceannahme und gründliche Vorabüberprüfung auf Mängel des Fahrzeugs.