14320 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14320 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3479 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10841 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8107 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

491 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Axel R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

4,0/5

Inspektion wurde ausgeführt, aber über die Arbeiten an der Rückrufaktion (Austausch des Vorderachsträger) habe ich keinerlei Info! Meine Fragen im Vorfeld wurden vom Werkstattmeister gut und verständlich erklärt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Axel R.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen Ihnen unsere Serviceberater bei Rückfragen zu den getätigten Arbeiten zur Verfügung.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Markus M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Freundlicher Empfang, saubere und schnelle Durchführung der Arbeiten.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Markus M.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Joachim Friedrich H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

4,0/5

Reifen Wechsel problemlos. Auto wurde diesmal nicht gewaschen!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Joachim Friedrich H.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Sofern der Reifenwechsel nicht an einem Boxen-Stopp Termin erfolgte, ist die Außenwäsche für Ihren Wagen bei uns selbstverständlich ein kostenloser Service. Unsere Waschanlage in Altenkirchen konnte jedoch aus technischen Gründen für ein paar Tage nicht genutzt werden. Selbstverständlich werden wir bei Ihrem nächsten Besuch die Fahrzeugaußenwäsche wieder als Service anbieten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen bis dahin weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Thorsten E. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Alles gut gelaufen. Ist zu empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Thorsten E.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Michael E. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Alles bestens und super freundlich

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Michael E.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Ulrich K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Wie immer wurde Termin und Service sehr gut eingehalten.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Ulrich K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen stets zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Werner S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Alles Bestens!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Werner S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Michael Karl-Heinz J. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

ich war sehr zufrieden mit Service, Personal und der Kommunikation

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Michael Karl-Heinz J.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, und das lobende Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Klaus-Peter S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Sehr netter Kontakt, die Wartungsarbeiten wurden im Vorfeld besprochen und entsprechend durchgeführt.
Bin sehr zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Klaus-Peter S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das freundliche Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Walter Jakob O. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Top professionell

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Walter Jakob O.,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne heißen wir Sie auch beim nächsten Servicetermin bei Bald willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Harald G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Alles bestens, wie immer

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Harald G.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen immer zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Uwe S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Alles i O

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Uwe S.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Gerd Arthur W. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

3,0/5

Premium Anspruch, premium Preise.
Warum fiel die Entscheidung zur Fachwerkstatt? Es hatten sich eine Zahl Probleme angehäuft und die Annahme war das hier ein Markenhändler die Dinge schnell, kompetent und umfassend erledigt.
Online Terminbuchung minutengenau. Die einzelnen Punkte durchgesprochen und 1 Woche Reparaturzeit gegeben.
1 Tag vor geplanter Fertigstellung der Anruf mit Kostenschätzung, diskutiert und freigegeben. Nächster Tag neue Probleme gefunden. Termin um 2 Tage verschoben und für einen Punkt Ersatzteil für Wochen nicht lieferbar....
Abholtermin erreicht, keine weiteren Nachrichten . Kontaktversuche vormittags bleiben erfolglos , mittags dann über Zentrale, Ein Rückruf wurde zugesagt. 1,5 Stunden spater erneut die Zentrale kontaktiert da kein Rückruf kam.Dann hies es Fahrzeug abholbereit.
Fahrzeug abgeholt . Ein Fahrwerksproblem ist nicht gelöst , die Kühlwasserwarnung ging auf dem Rückweg an.
Probleme berichtet . Kommentar: Bitte füllen Sie Kühlwasser nach und zeigen sie das anhaltende Problem bei einer gemeinsamen Probefahrt.
Alles zum Teil verständlich , aber das kann auch eine freie Werkstatt. Hier im Ergebnis: Ein Premium Preis mit faktisch unplanbaren Terminen und im Ergebis teilrepariert.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Wittkämper,

herzlichen Dank für das geführte Gespräch - wir freuen uns über die zweite Chance.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Beate Maria B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Beate Maria B.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Altenkirchen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Altenkirchen
Ihre Bald Automobile GmbH

Edwin S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

2,0/5

Arbeitslohn viel zu hoch

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Salz,
schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Das Serviceteam aus Altenkirchen wünscht Ihnen dennoch mit Ihrem Mercedes-Benz allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH