14196 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14196 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3398 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10798 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8069 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

486 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Rüdiger J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Alles bestens. Freundlich und Kompetent

Antwort vom Autohaus

Hallo Rüdiger J.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Jürgens aus Plettenberg

Heidi-Erika Z. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Grundsätzlich immer zufrieden gewesen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Z.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen und wir einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Jürgens aus Plettenberg

Sebastian H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

4,0/5

Zuverlässig wie immer

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Sebastian H.!
Das Team von Mercedes Jürgens aus Plettenberg bedankt sich für Ihre gute Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig bei allen Fragen und Wünschen rund um die Marke Mercedes-Benz mit Rat und Tat zur Seite. Über Ihre Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen, und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr zuverlässiger Mercedes-Benz Partner in Plettenberg
Ihre Jürgens GmbH

Thomas S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Trotz des saisonbedingten Anlasses (Räderwechsel) war die Fa. Jürgens bestens aufgestellt: Wunschtermin wurde flexibel umgesetzt, keine Wartezeit (außer natürlich die Zeit des Wechsels) und eine schnelle und qualitätsbewußte Ausführung. Das Fahrzeug wurde gewaschen übergeben. Kurz und gut: Ich fühlte mich als Kunde respektiert, die Kundenorientierung im Autohaus ist als lobenswert zu bezeichnen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Thomas S.!
Vielen Dank für Ihr lobenswertes Feedback und die daraus resultierende sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der Betreuung an unserem Standort in Plettenberg so zufrieden sind. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Wir heißen Sie auch weiterhin bei Mercedes Jürgens in Teindeln herzlich willkommen, und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute und allzeit eine gute und sichere Fahrt!
Schöne Ostern wünscht Ihnen
Ihr Mercedes-Benz Partner in Plettenberg
Ihre Jürgens GmbH

Thomas M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

1) Kontakt / Termin
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).
2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Thomas M.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das ausführliche Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre positive Erfahrung weitergeben, und unseren Betrieb in Plettenberg entsprechend empfehlen. Wir hoffen, dass Ihr Vertrauen und Ihre Erfahrung der Beginn einer besonderen Verbindung ist, und wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug weiterhin GUTE FAHRT.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Klaus T. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Freundlich und kompetent, so wie man es bei Mercedes erwartet.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Klaus T.!
Besten Dank für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung. Schön zu wissen, dass Sie sich bei uns in Plettenberg wohlfühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Gregor K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung! Ihr Mercedes Jürgens Team aus Plettenberg

Bernd K. Gebrauchtwagen Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.
Super Abwicklung des Kaufes

Harald M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg