12097 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12097 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3787 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Thomas F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Inspektion am 13 02.2026
war ich vollkommen zufrieden.
Der Serviceberater Herr Schulte ist
freundlich und kompetent.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Fiedler

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Besuch am 13.02.2026. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der kompetenten Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

axts capital G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Top! Serviceannahme absolut herausragend!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Serviceannahme als herausragend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jörg J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles top

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Hermann Robert R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Das gesamte Team war sehr freundlich und zugewandt. Einhaltung aller vereinbarten Termine. Verständliche, detaillierte Dialogannahme und Hinweise auf zukünftige Wartungsarbeiten.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die freundliche und zuvorkommende Betreuung sowie die termingerechte Abwicklung positiv erlebt haben. Auch die klaren Erläuterungen und die Hinweise zu anstehenden Wartungen schätzen wir. Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Service weiterhin konsequent zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Jochen K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Topp Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen dürfen.

Silvia Maria R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Vollkommen zufrieden mit der Bearbeitung sowie dem Werkstatterlebnis.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung und dem Werkstatterlebnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Train Trainer U. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und bedanken uns für die positive Bewertung. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen.

Ulrich S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

4,0/5

Der Service ist wie immer gut, allerdings war der Wagen, wie zugesagt, nicht gewaschen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid, dass das Fahrzeug nicht gewaschen war – wir kümmern uns sofort darum und prüfen den Ablauf, damit das beim nächsten Besuch stimmt.

Karin M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Super Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Dr. Michael Th S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Sehr gute und kompetente wie geduldige und freundliche Beratung und Hilfeleistung.

Die Reparaturen, Vorbereitung auf die TÜV-Untersuchung (mit ASU), Reifenwechsel etc. einwandfrei.

Gute, kundenorientierte Atmosphäre in der Niederlassung Waldbröl, angenehm, dass es auch kalte und warme Getränke für Kunden und Mitarbeiter, eine Tageszeitungen und diverse Mercedes-Zeitschriften zu leen gibt!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente, geduldige und freundliche Beratung sowie die einwandfreie Vorbereitung auf die TÜV‑Untersuchung und den Reifenwechsel als hilfreich empfunden haben. Auch die angenehme Atmosphäre mit Getränken und Leseangeboten liegt uns am Herzen, und es ist schön zu hören, dass sie Ihnen gefallen hat. Wir bleiben bemüht, unseren Service auf diesem Niveau zu halten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andrea W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Hat alles super geklappt!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Marcus H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Es hat alles reibungslos geklappt und das Personal ist sehr freundlich und zuverlässig.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und unser Team Sie mit Freundlichkeit und Zuverlässigkeit überzeugen konnte. Ihr positives Feedback motiviert uns, den hohen Service‑Standard auch künftig beizubehalten.

Marianne Margarete M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Es wurde alles zügig und reibungslos ausgeführt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles zügig und reibungslos für Sie ablief.

Lothar G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

3,0/5

Es wurde wegen der sich in kurzer Zeit entladenden 12V-Batterie und dem damit verbundenen Totalausfall, zum zweiten Mal eine neue Software aufgespielt. Ob es jetzt nicht mehr vorkommt, kann ich nicht beurteilen, da ich seitdem das Fahrzeug fast täglich nutze. Ich kann daher keine echte Wertung abgeben!

CUBtech I. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Sehr kompetent und freundlich. Da geht man gerne hin

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns kompetent und freundlich betreut fühlen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.