13585 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13585 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2994 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10591 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7900 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1724 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

469 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

18 Bewertungen

Ebay

4,0/5

76 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Daniel W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

3,0/5

Bin seit ca 40 Jahren Kunde dort in Hagen, nehme jede Inspektion wahr und kann die Werkstatt nur empfehlen , ausserordentlich zufrieden, der Service sowie die Mitarbeiter sind stets freundlich.
Allerdings haben wir seit mehreren Jahren immer wieder die Erfahrung gemacht, dass wenn es um einen Jahreswagen Kauf geht, sämtliche Verhandlungen scheitern und andere Mercedes Händler für eine Inzahlungnahme des Altfahrzeuges sehr viel mehr bieten, in den letzten aktuellen Fällen, lag die Preisdifferenz sage und schreibe bei 5000.-- Euro, die wir bei anderen Händlern erzielen konnten, eigentlich sehr schade

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Wolff,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Werkstatt schon über eine so lange Zeit zufrieden sind. Dass es bei der Suche nach einem passenden Mercedes-Benz Jahreswagen bisher nicht geklappt hat, bedauern wir sehr. Leider können wir nicht nachvollziehen, warum sich die Differenz ergeben hat und ob die Ausstattungen sowie Fahrzeugdaten wirklich vergleichbar waren. Eine Recherche im Nachgang ist nicht möglich.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen & bis bald bei Mercedes Jürgens.
Ihre Jürgens GmbH

Lothar E. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Die Mitarbeiter waren kompetent und äußerst hilfsbereit. Sie haben sich größte Mühe gegeben um den Mangel zu finden und zu beheben. Wie gewohnt waren alle Ansprechpartner des Autohauses sehr freundlich.

Leider bin ich von dem Kulanzverhaltender Mercedes Benz AG enttäuscht. Es lag ein Fahrwerksschaden (ausgeschlagenes Gelenk) vor bei einer Fahrleistung von 33.000 Km. Das ist mir in 40 Jahren, die ich mittlerweile Mercedes Modelle fahre, noch nicht passiert. Mercedes Benz nimmt sich davon nichts an.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung für unser Autohaus Jürgens in Hagen! Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Sie durch ihre Kompetenz und Hilfsbereitschaft überzeugen konnten. Wir schätzen Ihre Treue und Ihre positives Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Kulanzverhalten der Mercedes-Benz AG unzufrieden sind. Bei spezifischen Kulanzangelegenheiten sind wir an die Richtlinien der Hersteller gebunden, verstehen aber Ihren Unmut. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, im Rahmen unserer Möglichkeiten zu helfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

3,0/5

Das ist das erste Mal, dass wir was zu mir haben. Zwar wurde ein Motor Update durchgeführt, den wir nicht autorisiert hatten. Die nachfolgenden Termine bei unseren Lieblingsberaterin waren wieder top

Detlev G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Keine Beanstandungen

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus Jürgens in Lüdenscheid vollkommen zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team, kontinuierlich erstklassige Erfahrungen zu schaffen. Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns in Hagen rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ermutigt uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH

Falls Sie Bewertungen teilen möchten, besuchen Sie bitte [unsere Bewertungsseite](https://autohauskenner.de/location/hagen-jurgens-2/rate).

Hans Joachim B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Super Service, vom Empfang zum Serviceberater mit der Werkstattqualität und letztendlich der Fahrzeugübergabe alles top.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Schwelm rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback über den gesamten Prozess, von der Begrüßung bis zur Fahrzeugübergabe, motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und eine sichere Fahrt. Besuchen Sie uns gerne wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Stefan S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

3,0/5

Hallo zusammen.
Schade ist nur das man zu solch einem Termin keinen kostenlosen Leiwagen für die Zeit bekommt.
Das kenne ich von anderen Werkstätten anders.

Georg Stiegler G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

...wie immer der beste RundumService...

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren RundumService schätzen und mit unserem Angebot zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit eine sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Bald Automobile GmbH.

Elke Christine R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Es war alles sehr gut 👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und alles Gute!

Jörg S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Werkstattaufenthalt gewesen. Vom Empfang zum Serviceberater mit der Werkstattqualität und letztendlich der Fahrzeugübergabe alles top. Der Service ist wirklich Spitzenqualität.
Ich freue mich auf ein Wiedersehen und werde Sie gerne weiterempfehlen.
Vielen Dank
Mit freundlichen Gruß

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unserer Servicequalität und dem gesamten Ablauf in unserer Werkstatt bei Jürgens Hagen so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, stets den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und sind Ihnen dankbar, dass Sie uns weiterempfehlen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH

Andreas A. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

es hat alles super geklappt! Danke!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine sichere und gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Bald Automobile GmbH.

Dirk B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter, offene und transparente Kommunikation!
Der Wagen ist mit in einem exzellenten Zustand, sauber und gepflegt zurück gegeben worden!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation zufrieden sind. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich unsere Kunden wohlfühlen und ihre Fahrzeuge in einem einwandfreien Zustand zurückerhalten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Bald Automobile GmbH.

Horst-Dieter P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Super Service. Kompetentes Personal und zuverlässige Durchführung aller Anforderungen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Iserlohn rundum zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden jederzeit einen reibungslosen und kompetenten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute und sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jürgens GmbH.

Heupel Kraftverkehr G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Kreuztal

5,0/5

Sehr freundlicher und kompetenter Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Jörg H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Freundlich, kompetent. Gute Leistung, alles wie gewünscht. Gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei der Bald Automobile GmbH Betzdorf! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Service zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Eine sichere und gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihre Bald Automobile GmbH